Puedes comprar e imprimir etiquetas de envío de Global Postal directamente en tu tienda de Etsy.

Para comprar etiquetas de envío de Global Postal en Etsy, debes residir en EE. UU. y aceptar Etsy Payments o PayPal. 

¿Cómo funcionan las etiquetas de envío de Global Postal? 

Nuestro proveedor de etiquetas de envío de Global Postal, Asendia USA, Inc. ("Asendia") ("Partner de envío de Global Postal"), se asocia con USPS y otros servicios de envío nacionales para enviar paquetes internacionales.

Después de comprar una etiqueta de envío de Global Postal, se imprimirá una etiqueta de envío nacional de USPS con destino al centro de procesamiento de Asendia más cercano. Cuando Asendia recibe el paquete, incluye una etiqueta internacional con la dirección de entrega del pedido y la información sobre aduanas requerida, y lo envía al comprador.

¿Qué servicios de envío están disponibles? 

El envío de Global Postal incluye un servicio de envío internacional a través de la asociación de Etsy con Asendia. Incluye una opción de envío internacional económica que utiliza el servicio First Class International Parcel y otros servicios.

Las etiquetas de envío de Global Postal están disponibles para pedidos internacionales de hasta 4 lbs (1,8 kg), a excepción de aquellos pedidos que se envían a Canadá.

Cuando compres una etiqueta de envío internacional, se te enviarán los formularios de aduanas necesarios. Asegúrate de incluir toda la información necesaria.

¿Cuánto cuestan las etiquetas de envío?

No se debe pagar ninguna tarifa adicional, además de las tarifas habituales de Etsy por transacción, para utilizar las etiquetas de envío de Global Postal. El coste de una etiqueta de envío depende del origen, el destino, el peso y el tamaño del paquete. Al comprar una etiqueta de envío de Global Postal en Etsy, podrás previsualizar el coste una vez que hayas añadido los detalles del paquete. El coste de cada etiqueta de envío que compres aparece individualmente en tu cuenta de pagos.

¿Cómo funcionan los reembolsos y las reclamaciones? 

Si has comprado una etiqueta por error o ya no la necesitas, puedes solicitar un reembolso de la etiqueta en un plazo de 10 días desde la compra, siempre y cuando no se haya utilizado ni escaneado. Puedes comprar una etiqueta nueva más adelante. 

Si aseguraste tu paquete con Shipsurance, descubre cómo presentar una reclamación.

Si no se puede entregar un artículo, se devolverá directamente a la dirección del vendedor, no a la oficina del partner de envío de Global Postal. Las etiquetas nacionales e internacionales incluyen el nombre de la tienda y la dirección de devolución. 

¿Cómo funciona el seguimiento en una etiqueta de envío de Global Postal?

Las etiquetas de envío de Global Postal utilizan varias compañías de transporte para garantizar la entrega puntual del paquete. Etsy combina la información de seguimiento de cada parte de la ruta del paquete para mostrar el historial completo.
Se puede consultar el seguimiento completo del paquete en la sección Pedidos del Administrador de la tienda. En el Administrador de la tienda y en las notificaciones al comprador se indica "Seguimiento en Etsy".

Los compradores pueden consultar el seguimiento en la aplicación de Etsy y en Etsy.com en Compras y reseñas.

Seguimiento e identificación aduanera

Etsy proporciona un número de identificación aduanera para los envíos con etiquetas de envío de Global Postal. Estos números de identificación se pueden utilizar como número de seguimiento del paquete. Los números de identificación aduanera se crean cuando el paquete está preparado para salir de EE. UU. 

Los compradores pueden introducir el número de identificación aduanera en el sitio web de la compañía de transporte del envío, o en sitios web como AfterShip para hacer un seguimiento de su paquete.

Para encontrar tu número de identificación aduanera: 

¿Cómo puedo distinguir mis etiquetas?

Si imprimes varias etiquetas de envío de Global Postal a la vez, es posible que veas que todas tienen la misma dirección. Puedes saber qué etiqueta corresponde a cada pedido por el nombre del comprador, el país y el número de pedido. Se encuentra en la parte inferior de la etiqueta, donde suele estar el banner de compensación de emisiones de carbono.

¿Qué pasa si utilizo formularios SCAN de USPS?

Si utilizas formularios SCAN de USPS, estas etiquetas de envío de Global Postal aparecerán en tu formulario SCAN nacional. Esto se debe a que USPS sigue gestionando la parte nacional de la ruta de tu paquete.