Artikel auf Etsy kaufen

Lies diesen Artikel, um Hilfe beim Kauf eines Artikels auf Etsy zu erhalten. Wenn du immer noch Hilfe brauchst, ist Etsy Support für dich da:

 

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  1. Wähle den Artikel auf und dann In den Warenkorb.
  2. Führe einen der folgenden optionalen Schritte aus
  3. Füge eine Nachricht an den Verkäufer hinzu.
  4. Falls es sich um ein Geschenk handelt, markiere das Kästchen neben Diese Bestellung ist ein Geschenk.
  5. Falls vorhanden, löse Coupons für den Shop ein. Coupons gelten jeweils nur für einen spezifischen Etsy-Shop.
  6. Wähle unter Zahlungsmethode deine bevorzugte Zahlungsmethode aus.
  7. Wähle Zur Kasse gehen.
  8. Wenn du bei deinem Etsy-Konto eingeloggt bist, bestätige deine Versandadresse und deine Zahlungsinformationen.
  9. Wenn du als Gast bezahlst, klicke auf Als Gast fortfahren. Gib deine Versand- und Zahlungsdetails ein. Es hat Vorteile, vor dem Kauf ein Etsy-Konto zu erstellen, aber es gibt bestimmte Arten von Käufen, die du über die Gastzahlung tätigen kannst.
  10. Überprüfe die Bestellung, um dich zu vergewissern, dass deine Angaben und die Bestellung korrekt sind.
  11. Wähle Bestellung absenden.


Beim Einkauf auf Etsy kaufst du von individuellen Shops. Wenn du zu einem Artikel oder einer Bestellung Fragen hast,
wende dich an den Verkäufer.

Wir empfehlen dir außerdem, unseren Artikel Einkaufen auf Etsy – eine kleine Einführung zu lesen.

Du kaufst international ein? Erfahre mehr darüber, wie die Währungsumrechnung auf Etsy erfolgt.

Mit Etsys Einkaufsschutz-Programm kannst du beruhigt einkaufen. Bei Bestellungen, die die Voraussetzungen erfüllen, erhältst du eine Rückerstattung, wenn dein Einkauf nicht ankommt, beschädigt ist oder nicht mit der Beschreibung oder den Fotos des Artikels übereinstimmt. 

 

Für Käufer im EWR

Wenn du dich im EWR befindest, der sich aus der EU, Norwegen, Island und  Liechtenstein zusammensetzt, wirst du möglicherweise aufgefordert, deine Zahlung zu authentifizieren, nachdem du auf Bestellung absenden geklickt hast. 

Um eine Zahlung zu authentifizieren, musst du auf eine Aufforderung deines Kartenausstellers reagieren und zusätzliche Informationen angeben. Je nach Kartenaussteller kann es sich bei diesen zusätzlichen Informationen u. a. um die richtige Antwort auf eine Frage, ein Passwort oder einen Passcode handeln.


Für Käufer, die digitale Artikel in der EU kaufen

Wenn du einen digitalen Artikel auf Etsy herunterlädst, verzichtest du auf dein Widerrufsrecht nach dem EU-Verbraucherrecht. Du musst ein Kontrollkästchen markieren, um dies zu bestätigen, bevor du deinen Kauf abschließen kannst.


Glückwunsch!

Etsy sendet dir eine E-Mail für jeden Shop, in dem du eingekauft hast. Solltest du irgendwelche Fragen zu deiner Bestellung haben, wende dich bitte direkt an den Verkäufer.

Du kannst deine Bestellinformationen einsehen, indem du zu Du > Einkäufe und Bewertungen gehst.


Gekauften digitalen Artikel herunterladen

Falls du eine digitale Datei gekauft hast, die zum sofortigen Download verfügbar ist, kannst über deine Seite Einkäufe und Bewertungen darauf zugreifen. Außerdem erhältst du eine separate E-Mail mit einem Download-Link. 

Falls du als Gast bezahlt hast, findest du den Link zum Herunterladen deiner Artikel in dem Beleg, der dir nach dem Kauf per E-Mail zugestellt wurde. Über diesen Link gelangst du direkt auf die Downloads-Seite. Hier erfährst du mehr über das Herunterladen von digitalen Einkäufen.

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