Sale-Aktionen und Coupons für deinen Shop einrichten

So richtest du einen Sale oder Coupon ein:

  1. Logge dich auf Etsy.com ein und gehe zu deinem Shop-Manager
  2. Gehe zu Marketing.
  3. Gehe zu Sale-Aktionen und Coupons.
  4. Wähle Neue Sonderaktion.
  5. Wähle Sale durchführen, Angebot einrichten oder Coupon erstellen.

Hier erfährst du mehr über den effektiven Einsatz von Sale-Aktionen und Coupons.

Springe zu einem Abschnitt:

Coupons erstellen

Wenn du einen Coupon auf Etsy einrichtest, erstellst du einen Code, den Käufer an der Kasse nutzen können, um einen Rabatt zu erhalten. Du kannst diesen Code über das Nachrichtensystem, in deiner Infobox, auf Social Media oder überall sonst, wo du mit deinen Kunden interagierst, an Käufer weitergeben. 

Um einen Coupon zu erstellen, folge den Anweisungen zur Einrichtung einer Sale-Aktion und wähle Coupon erstellen. Wähle dann die gewünschten Optionen für deinen Coupon aus. 

Welche Arten von Coupons gibt es? 

Bei der Erstellung eines Coupons kannst du zwischen den folgenden Coupon-Typen wählen:

  • Prozentrabatt: Biete einen beliebigen Prozentrabatt auf den regulären Preis von Artikeln in deinem Shop an.
  • Festen Rabattbetrag: Biete einen festen Rabattbetrag auf den regulären Preis von Artikeln in deinem Shop an.
  • Kostenloser Standardversand: Käufer zahlen keine Versandkosten. Du kannst bestimmen, dass kostenloser Versand nur für Inlandsbestellungen oder bestimmte Regionen erhältlich ist. Hier erfährst du mehr darüber, wie du kostenlosen Versand anbieten kannst.

Wenn dein Prozentrabatt-Coupon nur für bestimmte Artikel gelten soll, werden neue Artikel nicht automatisch zu Sale hinzugefügt. Du kannst den Sale oder Coupon später bearbeiten, um diese Artikel einzubeziehen. 

Einen Sale durchführen

Wenn du auf Etsy einen Sale veranstaltest, bietest du einer bestimmten Zielgruppe für einen bestimmten Zeitraum einen Rabatt auf einige oder alle Artikel in deinem Shop an. 

Um einen Sale durchzuführen, folge den Anweisungen zur Einrichtung einer Sale-Aktion und wähle Sale durchführen

Wähle zwischen einem Sale mit Prozentrabatt oder einem Sale mit kostenlosem Standardversand. Nutze die verfügbaren Optionen zur Anpassung der verschiedenen Sale-Typen. Dort kannst du auswählen, in welchen Regionen dein Sale stattfinden soll, die Dauer der Sale-Aktion und andere wichtige Details. 

Etsy veranstaltet regelmäßig Sale-Aktionen auf der gesamten Website, an denen du teilnehmen kannst. Erfahre mehr über Etsy-weite Sale-Aktionen: 

Kann ich sowohl artikelspezifische Sale-Aktionen als auch shopweite Sales durchführen? 

Wenn du mit dem Sale keine Mindestbestellung verknüpfst, kannst du spezifische Artikel auswählen, die in den Sale aufgenommen werden sollen. Du kannst den Sale später bearbeiten, um gegebenenfalls weitere Artikel aufzunehmen.

Wenn du mit dem Sale eine Mindestbestellung verknüpfst, gilt er für den gesamten Shop und du kannst keine Artikel davon ausschließen.

Angebote an interessierte Käufer senden

Wenn du Angebote an interessierte Käufer schickst, erstellst du Coupons, die automatisch per E-Mail an Käufer gesendet werden, die Interesse an deinen Artikeln gezeigt haben. Käufer können diesen Coupon dann an der Kasse eingeben. 

Um Angebote an interessierte Käufer zu senden, folge den Anweisungen zur Einrichtung einer Sale-Aktion und wähle Angebot einrichten. Anschließend kannst du die gewünschten Optionen für deine Kampagne auswählen. 

Welche Art von Angeboten kann ich verschicken? 

Für Käufer, die sich für den Erhalt von Marketing-E-Mails entschieden haben, gibt es 3 Arten von gezielten E-Mail-Angeboten: 

Wenn Käufer einen Artikel aus deinem Shop länger als 24 Stunden im Warenkorb liegen haben, erhalten sie 24 Stunden, nachdem sie ihren Einkauf abgebrochen haben, eine E-Mail, die ihnen einen Coupon für diesen Artikel anbietet.

Käufer können diese Art von E-Mail mit gezielten Angeboten einmal alle zwei Tage erhalten. Pro Angebots-E-Mail fügen wir bis zu 12 verschiedene Coupons hinzu. Käufer, die einen Artikel in ihren Warenkorb legen und diesen innerhalb von 24 Stunden wieder daraus entfernen, erhalten keine gezielte Angebots-E-Mail mit einem Coupon für deinen Shop. 

Wenn ein Käufer einen deiner Artikel zu seinen Favoriten hinzufügt, erhält er 48 Stunden später ein Angebot. 

Käufer können diese Art von E-Mail mit gezielten Angeboten einmal alle sieben Tage erhalten. Pro Angebots-E-Mail fügen wir bis zu 6 verschiedene Coupons hinzu. Käufer, die einen Artikel zu ihren Favoriten hinzufügen und ihn innerhalb von 48 Stunden wieder daraus entfernen, erhalten keine Angebots-E-Mail für diese Zielgruppe. 

Nachdem Käufer bei dir gekauft haben, erhalten sie eine gezielte Angebots-E-Mail, um sie zum erneuten Kauf bei dir zu bewegen.

Diese Angebots-E-Mail wird an Käufer geschickt, nachdem die Bestellung als abgeschlossen markiert wurde. 

Wie lange läuft meine Angebotskampagne? 

Eine Kampagne läuft so lange, bis zu du beschließt, sie zu beenden, indem du Details anzeigen und verwalten unter dem jeweiligen Rabatt auf deiner Seite Sale-Aktionen und Coupons auswählst.

Warum hat ein Käufer meinen Coupon nicht erhalten?

Einige Käufer haben diese Art von E-Mail möglicherweise abbestellt, daher kann es ein, dass ein Coupon nicht an jeden einzelnen Käufer gesendet wird, der einen Artikel favorisiert oder in seinem Warenkorb gelassen hat. 

So funktioniert kostenloser Versand in Verbindung mit anderen Rabatten

Wenn du mehr als eine Sonderaktion laufen hast, können Käufer für eine Bestellung sowohl eine Preisermäßigung als auch kostenlosem Versand in Anspruch nehmen.

Die Bestellung muss sich für beide Sonderaktionen qualifizieren, damit ein Käufer beide Rabatte anwenden kann.

Wenn in deinem Shop keine Sonderaktion für kostenlosen Versand aktiv ist, wird Käufern die Option zur Anwendung von mehreren Rabatten nicht angezeigt.

Erfahre mehr über Strategien für kostenlosen Versand. 

Deine aktuellen und geplanten Sale-Aktionen einsehen

So überprüfst du, ob deine Sale-Aktionen und Coupons richtig eingerichtet wurden:

  1. Gehe zu Sale-Aktionen und Coupons
  2. Navigiere zu Individuelle Sale-Aktionen und Coupons

Hier kannst du sehen, welche Angebote derzeit verfügbar sind, wie lange deine Aktion läuft sowie deine anderen Statistiken. 

Leistung von Sale-Aktionen und Coupons überprüfen

Du kannst die Leistung deiner Angebote im Abschnitt Sale-Aktionen und Coupons deines Shops verfolgen. Dort findest du eine Aufschlüsselung für Folgendes:

  • Bestellungen
  • Verkaufte Artikel
  • Durchschnittsbestellwert (DBW)
  • Umsatz

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