Mach die Produkte, die du auf Etsy findest, noch einzigartiger, indem du sie personalisieren lässt. Wenn ein Shop personalisierte Artikel anbietet, kannst du deine Personalisierung auf der Artikelseite hinzufügen. Du kannst außerdem individuelle, spezialangefertigte Artikel anfragen.
Einen Artikel personalisieren
Wenn ein Artikel personalisiert werden kann, wird auf der Artikelseite ein Feld Personalisierung hinzufügen angezeigt.
So bestellst du einen personalisierten Artikel:
- Öffne auf Etsy.com oder in der Etsy-App einen Artikel, den du kaufen möchtest.
- Wähle die gewünschten Optionen für die Bestellung aus. Was hier angezeigt wird, hängt davon ab, welche Optionen für den Artikel verfügbar sind.
- Wähle Personalisierung hinzufügen aus. Alle Informationen, die der Shop benötigt, um deinen Artikel zu personalisieren, werden in der Dropdown-Liste angezeigt. Gib die geforderten Informationen in das Textfeld ein.
- Klicke auf Jetzt kaufen oder In den Warenkorb und gehe zur Kasse.
Wenn Personalisierung hinzufügen nicht auf der Artikelseite steht, kann es dennoch sein, dass der Verkäufer oder die Verkäuferin deinen Wünschen nachkommen kann. Versuche, den Shop über Etsys Nachrichtensystem zu kontaktieren.
Wenn der personalisierte Artikel, den du bestellst, ein Foto oder Bild hat, kannst du es dem Shop über das Nachrichtensystem schicken. Vergewissere dich in den Artikeldetails, ob dort spezielle Anweisungen des Shops für das von dir gesendete Bild zu finden sind.
Personalisierbare Artikel in der Etsy-Suche finden
So findest du personalisierbare Artikel auf Etsy.com und in der Etsy-App:
- Suche über die Suchleiste nach dem gewünschten Artikel.
- Wähle Filter aus.
- Wähle das Dropdown-Menü Sonderaktionen.
- Markiere das Textfeld Personalisierbar.
Bei den angezeigten Artikeln gibt es die Möglichkeit, sie zu personalisieren.
Spezialanfertigung anfragen
Du benötigst du ein Konto auf Etsy, um eine Spezialanfertigung anzufragen. Hier erfährst du, wie du ein Etsy-Konto anlegen kannst.
Wenn Verkäufer spezialangefertigte Produkte anbieten, wird auf der Homepage des Shops ein Button Spezialanfertigung anfragen angezeigt. Auch wenn der Button Spezialanfertigung anfragen nicht angezeigt wird, kann es dennoch sein, dass der Verkäufer bereit ist, dir weiterzuhelfen. Versuche, den Shop über Etsys Nachrichtensystem zu kontaktieren.
Hier sind einige Vorschläge, wie du am besten vermitteln kannst, wonach du suchst:
- Wenn du etwas hergestellt haben möchtest, das auf einem bereits vorhandenen Artikel auf Etsy basiert, sende deine Anfrage über den Button Nachricht an Verkäufer:in auf der entsprechenden Artikelseite.
- Füge ein Bild hinzu, um besser zu verdeutlichen, was du möchtest. Wenn du mit dem Verkäufer bereits Nachrichten ausgetauscht hast, wähle das Bildsymbol in deiner Konversation aus, um ein Bild hochzuladen. Oder schick einfach eine neue Nachricht, indem du beim Bezahlvorgang Kontakt wählst
- Frage nach, wie viel das spezialangefertigte Produkt kosten soll, abhängig von Arbeitszeit, Materialien oder anderen Details.
- Besprich, wie viel Zeit es dauern wird, bis der Artikel fertig ist.
- Gib einen äußersten Termin an, falls du das Produkt unbedingt vor einem bestimmten Zeitpunkt haben musst.
Besprich die Einzelheiten deiner Spezialanfertigung mit dem Verkäufer, um sicherzustellen, dass ihr beide wisst, was hergestellt werden soll.
Nachdem du deine Anfrage gesendet hast
Nachdem du eine Anfrage für eine Spezialanfertigung gesendet hast, wird ein Ordner Spezialanfertigungen in deinen Nachrichten angezeigt. Schau regelmäßig in diesem Ordner nach, ob es neue Informationen vom Verkäufer zum Status deines Artikels gibt.
Wenn es dem Verkäufer möglich ist, dein Produkt herzustellen, kann er einen privaten spezialangefertigten Artikel für dich veröffentlichen.
Sobald der Verkäufer deinen Artikel fertiggestellt hat, wirst du über E-Mail und das Etsy-Nachrichtensystem benachrichtigt, dass deine Bestellung zum Kauf bereit ist. Du kannst den Artikel direkt von der Anfrageseite oder von der privaten Artikelseite aus deinem Warenkorb hinzufügen. Auf diese Weise verfügt der Verkäufer über eine Aufzeichnung der Transaktion und du hast die Möglichkeit, mit einer sicheren Methode für den Artikel zu bezahlen.
Der Artikel ist vor dem Kauf in der Etsy-Suche oder in deinem Shop nicht öffentlich sichtbar. Nachdem du ihn gekauft hast, wird er jedoch zusammen mit den anderen verkauften Artikeln des Verkäufers öffentlich angezeigt.