Schenke etwas ganz Besonderes mit einem Etsy-Gutschein! Ein Etsy-Gutschein funktioniert auf Etsy.com wie Bargeld.
So kaufst du einen Etsy-Gutschein:
- Logge dich auf Etsy.com ein.
- Klicke unten auf einer beliebigen Etsy-Seite auf Etsy-Gutscheine.
- Gib die erforderlichen Informationen ein, wie deinen Namen, den Namen des Empfängers und den Betrag, den du schenken möchtest. Es sind Gutscheine für 25 USD, 50 USD, 100 USD und 250 USD erhältlich.
- Wähle eine Zustellungsmethode aus:
- Per E-Mail an Empfänger geschickt: Der Empfänger erhält den Gutschein in seinem E-Mail-Posteingang. Spezielle Designs sind nur bei dieser Option verfügbar. Der Empfänger erhält den Gutschein, sobald du an der Kasse bezahlt hast.
- Zum Ausdrucken (per E-Mail an dich): Du erhältst den Gutschein in deinem E-Mail-Posteingang. Du kannst ihn ausdrucken und dem Empfänger dann überreichen, wenn du es möchtest!
- Gib die E-Mail-Adresse ein, an die der Gutschein gesendet werden soll.
- Klicke auf In den Warenkorb.
- Wenn du bereit bist zu bezahlen, klicke auf Zur Kasse gehen und schließe deinen Einkauf ab.
Du kannst keinen Etsy-Gutschein kaufen und in derselben Transaktion Artikel aus einem anderen Shop bezahlen. Wenn noch andere Artikel in deinem Warenkorb vorhanden sind, kannst du sie in einer separaten Transaktion kaufen.
Du musst ein Etsy-Konto besitzen, um Etsy-Gutscheine kaufen zu können. Hier erfährst du, wie du ein Etsy-Konto anlegen kannst.
Bitte halte dich beim Kauf eines Gutscheins an die folgenden Leitlinien:
- Die Felder „An“ und „Von“ dürfen maximal 25 Zeichen enthalten.
- Die Nachricht an den Empfänger darf maximal 5 Zeilen lang sein.
- Im Text dürfen keine Sonderzeichen oder Emojis vorhanden sein.
Für Käufer im EWR
Wenn du dich im EWR befindest, der sich aus der EU, Norwegen, Island und Liechtenstein zusammensetzt, wirst du möglicherweise aufgefordert, deine Zahlung zu authentifizieren, nachdem du auf Bestellung absenden geklickt hast.
Um eine Zahlung zu authentifizieren, musst du auf eine Aufforderung des Kartenausstellers reagieren und zusätzliche Informationen angeben. Je nach Kartenaussteller kann es sich bei diesen zusätzlichen Informationen u. a. um die richtige Antwort auf eine Frage, ein Passwort oder einen Passcode handeln.
Mein Empfänger hat den Gutschein nicht erhalten. Was kann ich tun?
Falls dein Empfänger seinen Gutschein nicht erhalten hast, kannst du den Gutscheincode in deinem Konto nachsehen.
So findest du den Gutscheincode:
- Logge dich auf Etsy.com ein.
- Klicke auf das Symbol Du .
- Klicke auf Einkäufe und Bewertungen.
- Klicke neben dem Gutschein auf Drucken. Der Code erscheint auf dem Ausdruck des Gutscheins und hat folgendes Format: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Wenn du einen E-Gutschein gekauft hast und der Gutschein deinem Empfänger erneut per E-Mail zugesandt werden soll, klicke unten auf dieser Seite auf Etsy kontaktieren und gib deine Bestellnummer an.
Ich habe meinen Gutschein an die falsche E-Mail-Adresse geschickt. Was kann ich tun?
Wir können die E-Mail-Adresse des Empfängers eines Gutscheins leider nicht ändern, doch du kannst eine Druckversion des Gutscheins in deinem Etsy-Konto aufrufen.
So findest du den Gutschein:
- Logge dich auf Etsy.com ein.
- Klicke auf das Symbol Du .
- Klicke auf Einkäufe und Bewertungen.
- Klicke neben dem Gutschein auf Drucken. Du kannst den Gutschein ausdrucken oder die Druckversion abspeichern und dann an den Empfänger senden.
Wenn du den Gutschein lieber stornieren möchtest, klicke unten auf dieser Seite auf Etsy kontaktieren und gib deine Bestellnummer an.
Wie drucke ich meinen Gutschein aus?
Wenn du einen Gutschein zum Ausdrucken gekauft hast, klicke in der E-Mail mit deiner Bestellbestätigung auf Gutschein ausdrucken. Daraufhin wird eine Seite geöffnet, die du in deinem Internet-Browser ausdrucken kannst.
Du kannst den Etsy-Gutschein auch auf der Seite Einkäufe und Bewertungen deines Etsy-Kontos drucken. Suche nach deiner Gutscheinbestellung und klicke auf den Link zum Ausdrucken des Gutscheins.
Du kannst den Gutschein auch über Etsy.com ausdrucken:
- Logge dich auf Etsy.com ein.
- Klicke auf das Symbol Du .
- Klicke auf Einkäufe und Bewertungen.
- Klicke neben dem Gutschein auf Drucken.
Dein Gutschein wird nicht richtig angezeigt? Vergewissere dich, dass Adobe Acrobat installiert ist, und versuche, das Problem mit diesen Maßnahmen zur Problembehebung zu lösen.
Wie storniere ich einen Gutschein?
Ein Etsy-Gutschein kann nur storniert und zurückerstattet werden, wenn der Gutscheinbetrag nicht für einen Einkauf verwendet wurde. Um die Stornierung eines Gutscheins zu beantragen, klicke unten auf dieser Seite auf Etsy kontaktieren und gib deine Bestellnummer in deiner Anfrage an.
Wie kaufe ich mehrere Gutscheine?
Nachdem du einen Gutschein in deinen Warenkorb gelegt hast, klicke auf Weiteren Gutschein kaufen. Du kannst diesen Vorgang beliebig oft wiederholen.
Wenn du Gutscheine im Wert von mehr als 50,000 USD kaufen möchtest, klicke unten auf dieser Seite auf Etsy kontaktieren und wir helfen dir gerne weiter. Für Großbestellungen über 50.000 USD können wir Gutscheine in folgenden Formaten bereitstellen:
- Eine Reihe von Einlösecodes
- Eine PDF-Datei mit ausdruckbaren Papierkarten
- Wir können die Gutscheine an eine einzige bestimme E-Mail-Adresse senden
Zum aktuellen Zeitpunkt bieten wir keine materiellen Plastikkarten an.
Hinweise zu Gutscheinen
- Etsy-Gutscheine können derzeit in US-Dollar (USD), Britischen Pfund (GBP), Kanadischen Dollar (CAD), Australischen Dollar (AUD) und Euro (EUR) gekauft werden.
- In GBP, AUD und EUR ausgestellte Etsy-Gutscheine verlieren 48 Monate nach dem Kaufdatum des Gutscheins ihre Gültigkeit. Das Ablaufdatum für jeden Etsy-Gutschein ist in der E-Mail angegeben, die an den Empfänger gesendet wird.
- Du kannst für den Kauf von Etsy-Gutscheinen keine Prepaid-Kreditkarte oder PayPal verwenden.
- Indem du einen Etsy-Gutschein kaufst, einlöst oder annimmst, stimmst du Etsys Richtlinie für Etsy-Gutscheine und unseren Nutzungsbedingungen zu.
Du kannst Etsy-Gutscheine und Etsy-Gutschriften für alle Artikel verwenden, bei denen der Shop sie akzeptiert.
Du kannst Etsy-Gutscheine auf Etsy.com erwerben.
Aktuell bieten wir folgende Arten von Gutscheinen an:
- E-Gutschein: Etsy sendet den Gutschein per E-Mail direkt an den von dir bestimmten Empfänger.
- Ausdruckbarer Papiergutschein: Du kannst den Gutschein nach dem Kauf ausdrucken.
Gutscheine können nur mit Kreditkarten großer Kreditkartenunternehmen wie Visa und Mastercard gekauft werden, nicht mit Prepaid-Kreditkarten.
Falls du Probleme hast, deinen Etsy-Gutschein einzulösen, überprüfe Folgendes:
- Stelle sicher, dass du unter der richtigen E-Mail-Adresse bei deinem Etsy-Konto eingeloggt bist.
- Vergewissere dich, dass du den Kornetten 16-stelligen Gutscheincode eingibst.
- Prüfe in deinem Etsy-Konto nach, dass du das Guthaben deines Etsy-Gutschein nicht bereits ausgegeben hast, indem du auf Du und dann Gutscheinbetrag klickst.
Solltest du weiterhin Probleme haben, deinen Etsy-Gutschein einzulösen, klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe und gib in deiner Anfrage den 16-stelligen Gutscheincode an.
Nur Shops, die Etsy Payments akzeptieren, können Etsy-Gutscheine annehmen.
Um Shops zu finden, die Gutscheine akzeptieren, suche nach einem Artikel auf Etsy und aktiviere am linken Rand der Seite mit den Suchergebnissen die Option Akzeptiert Etsy-Gutscheine.
Jeder Verkäufer auf Etsy kann eigenständig bestimmen, welche Zahlungsmethoden er in seinem Shop Käufern zur Verfügung stellen möchte, und legt seine eigenen AGB fest. Kontaktiere den Verkäufer, falls du Fragen zu den jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten hast.
Ein Etsy-Gutschein kann nur storniert und zurückerstattet werden, wenn der Gutscheinbetrag nicht verwendet wurde.
Um die Rückerstattung eines Gutscheins zu beantragen, klicke auf Ich brauche immer noch Hilfe und gib in deiner Anfrage die betreffende Bestellnummer an.