Coupons einlösen und Angebote für Artikel machen

Viele Verkäuferinnen und Verkäufer auf Etsy bieten Rabatte in Form von Coupons an, oder sie ermöglichen es Käufer:innen, für ihre Artikel Angebote zu einem niedrigeren Preis zu machen. 

Um einen Coupon einzulösen oder ein Angebot für einen Artikel abzugeben, musst du in deinem Konto eingeloggt sein. Wenn du noch kein Konto hast, musst du zuerst eines erstellen.

Wie löse ich einen Coupon ein? 

Wenn du von einem Shop oder von Etsy einen Coupon erhalten hast, kannst du ihn an der Kasse anwenden:

Es gibt zwei Arten von Coupons: 

  • Shop-Coupons werden von Verkäufer:innen als Teil ihrer Marketingkampagnen eingerichtet. Sie gelten nur für den jeweiligen Shop, der den Coupon anbietet.

  • Etsy-Coupons werden von Etsy finanziert und an bestimmte Käufer:innen gesendet. Diese können Rabatte wie zum Beispiel einen bestimmten prozentualen Rabatt auf deinen nächsten Einkauf beinhalten.

Für beide Arten von Coupons können bestimmte Bedingungen und Ablaufdaten gelten, also überprüfe sie, bevor du sie an der Kasse anwendest. 

So löst du einen Shop- oder Etsy-Coupon ein: 

  1. Rufe auf Etsy.com oder in der Etsy-App deinen Warenkorb aus.
  2. Scrolle nach unten und wähle Coupon anwenden aus.
  3. Tippe oder füge den Code in das Feld ein.
  4. Wähle Anwenden.

Wenn du einen Shop-Coupon hast

Dein Code gilt nur für den Shop, der diesen Coupon anbietet. Shops werden von individuellen Verkäufern geführt, die jeweils für ihre eigenen Aktionen zuständig sind.

Sollte der Coupon nicht funktionieren, vergewissere dich:

  • Dass du den Coupon für den richtigen Shop anwendest. Jeder Shop kann eigene Aktionen mit unterschiedlichen Coupons durchführen.
  • Dass deine Bestellung die Voraussetzungen des Coupons erfüllt. Wenn der Coupon beispielsweise für kostenlosen Versand bei einem Mindestbestellwert von 25 EUR gilt, vergewissere dich, dass du in diesem Shop auch wirklich 25 EUR ausgibst.
  • Dass der Coupon nicht abgelaufen ist. Im Allgemeinen veröffentlichen Verkäufer:innen Informationen über Coupons und Sale-Aktionen auf der Homepage ihres Shops. Wenn du nicht sicher bist, kontaktiere den Verkäufer.

Hinweise:

  • Einige Angebote werden u. U. automatisch auf deine Bestellung angewendet. Wenn ein Angebot automatisch angewendet wird, wird es in deinem Warenkorb neben dem Artikel oder Shop angezeigt, für den es gilt.
  • Einige Verkäufer bieten u. U. mehrere Angebote für denselben Artikel an. Du kannst auf einen infrage kommenden Artikel maximal zwei Angebote anwenden, aber eins der Angebote muss für kostenlosen Versand sein.
  • Wenn ein Shop zum Zeitpunkt deines Kaufs Shop mehrere Aktionen durchführt, wenden wir automatisch das besten Angebot auf deine Bestellung an.

Wenn du einen Etsy-Coupon hast

Dein Etsy-Coupon kann zusammen mit einem Shop-Coupon oder einem Shop-Sale verwendet werden. Dein Etsy-Coupon kann auch verwendet werden, wenn du die Bestellung mit einem Gutschein bezahlst. Etsy-Coupons können häufig für Artikel aus mehreren Shops verwendet werden, jedoch nicht für Shops, die keine Kreditkarten als Zahlungsmethode akzeptieren.

Sollte der Coupon nicht funktionieren, vergewissere dich:

  • Dass deine Bestellung die Voraussetzungen des Coupons erfüllt. Wenn der Coupon beispielsweise für 10 % Rabatt auf Bestellungen von mindestens 25 EUR gilt, vergewissere dich, dass du in diesem Shop auch wirklich 25 EUR ausgibst.
  • Das der Coupon nicht abgelaufen ist. Das Ablaufdatum des Coupons wird in der Coupon-E-Mail erwähnt.
  • Dass deine Währung mit der Währung übereinstimmt, für die das Angebot erstellt wurde. Wenn das Angebot einen Rabatt von 5 EUR vorsieht, stelle sicher, dass du in der EUR-Währung stöberst.
  • Dass du das Angebot nicht schon bei einer früheren Bestellung genutzt hast. Derzeit können Etsy-Coupons pro Nutzer nur einmal angewendet werden.
  • Vergewissere dich, dass du in deinem Konto eingeloggt bist. Du kannst ein Konto anlegen, falls du noch keins hast.

Wie kann ich ein Angebot für einen Artikel machen?

Sofern der Verkäufer bzw. die Verkäuferin dies erlaubt, kannst du eventuell ein Angebot für einen niedrigeren Preis für die von ihm oder ihr verkauften Artikel abgeben. Es liegt im Ermessen von Verkäufer:innen, für welche ihrer Artikel sie Angebote berücksichtigen, wie hoch der Rabatt ist, den sie bei Angeboten gewähren, oder ob sie überhaupt Angebote zulassen. 

So machst du ein Angebot für einen Artikel: 

  1. Rufe den Artikel des Shops auf, an dem du interessiert bist. Wähle alle Variationen wie Größe oder Farbe aus sowie die gewünschten Personalisierungsoptionen, falls verfügbar. 
  2. Wähle Angebot machen. Wenn der Shop keine Angebote für diesen Artikel annimmt, ist dieser Button nicht verfügbar. 
  3. Wähle die Stückzahl des gewünschten Artikels aus dem Dropdown-Menü aus. 
  4. Gib unter Dein Angebot ein, für wie viel du den/die Artikel kaufen möchtest. 
  5. Wähle Angebot senden. Sobald du diesen Button auswählst, ist dein Angebot der Preis, den du zu zahlen bereit bist, falls du dich für den Kauf des Artikels entscheidest. 
  6. Wenn das von dir abgegebene Angebot unter dem Schwellenwert liegt, den die Verkäuferin oder der Verkäufer für den Artikel akzeptieren würde, kannst du die Option Gib ein weiteres Angebot ab wählen. Falls du nicht mehr interessiert bist, wähle Nein danke
  7. Wenn dein Angebot erfolgreich eingereicht wurde, wird dir eine Nachricht angezeigt, dass dein Angebot an den Shop gesendet wurde. Überprüfe deine Nachrichten auf die Antwort. Vielleicht setzt sich der Shop auch mit dir in Verbindung, um dein Angebot weiter zu besprechen und über den Preis zu verhandeln. 
  8. Wenn der/die Verkäufer:in dein Angebot annimmt, hast du 48 Stunden Zeit, Kauf abschließen auszuwählen. 

Die Abgabe eines Angebots für einen Artikel verpflichtet dich nicht zum Kauf, selbst wenn dein Angebot angenommen wird. Der Artikel wird aber auch nicht für dich zurückgelegt und kann von anderen Käufer:innen so lange erworben werden, bis du mit deinem akzeptierten Angebot zur Kasse gehst. 

Wurde das Problem dadurch gelöst?
Warum war dieser Artikel nicht hilfreich? (Bitte alles Zutreffende auswählen)

Vielen Dank für dein Feedback!

Noch Fragen?

Etsy kontaktieren