Schnelle Antwort
Wenn du dein aktuelles Passwort vergessen hast:
Wenn du dein aktuelles Passwort kennst und es ändern möchtest, logge dich ein und rufe deine Kontoeinstellungen auf.
Wenn du dein Passwort vergessen hast:
- Gehe auf Etsy.com auf die Seite Passwort zurücksetzen.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, die du für dein Etsy-Konto bei uns angegeben hast.
- Wähle Senden.
- Du erhältst dann eine E-Mail mit einem Link, über den du dein Passwort zurücksetzen kannst. Suche nach einer E-Mail von Etsy mit Zeit, dein Passwort zurückzusetzen! als Betreff.
- Wähle den Link Jetzt zurücksetzen in der E-Mail aus.
- Gib dein neues Passwort ein. Bestätige dein Passwort, indem du es erneut eingibst. Hier erfährst du, wie du sichere Passwörter erstellst.
- Wähle Passwort festlegen.
Wenn du dein aktuelles Passwort kennst, es aber ändern möchtest:
- Logge dich auf Etsy.com ein und gehe zu Kontoeinstellungen.
- Navigiere zum Abschnitt Password und gib dein aktuelles Passwort, dein neues Passwort und die Bestätigung deines neuen Passworts ein. Hier erfährst du, wie du sichere Passwörter erstellst.
- Wähle Passwort ändern.
Passwörter können nicht über die Etsy-App oder die Verkaufen auf Etsy-App geändert oder zurückgesetzt werden.
Ich habe die E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts nicht erhalten
Wenn du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten hast:
- Schau nach, ob die E-Mail im Spam- oder Junk-Ordner gelandet ist.
- Wenn du Gmail verwendest, überprüfe auch die Tabs Soziale Netzwerke und Werbung.
- Füge deinem Adressbuch oder deiner Liste sicherer Absender lostpassword@mail.etsy.com hinzu. Versuche dann noch einmal, dein Passwort zurückzusetzen.
Ich habe mein Passwort zurückgesetzt, kann mich aber immer noch nicht einloggen
Wenn du dich nach dem Zurücksetzen deines Passworts noch immer nicht bei deinem Konto einloggen kannst, überprüfe Folgendes:
- Du hast die neueste E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts verwendet. Lösche alle Passwort-E-Mails und versuche, dein Passwort noch einmal zurückzusetzen.
- Du hast beim Einloggen die richtige E-Mail-Adresse verwendet.
- Du hast die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die richtige E-Mail-Adresse gesendet.
- Du hast in deinem Browser oder auf Etsy alle Optionen, um eingeloggt zu bleiben oder Felder automatisch auszufüllen, deaktiviert. Die gespeicherten Informationen könnten veraltet sein.
- Du hast Cookies für Etsy in deinen Browser-Einstellungen aktiviert.