Mit dem Ferienmodus kannst du dir eine Pause von der Betreuung deines Etsy-Shops gönnen, ohne dir Sorgen zu machen. So aktivierst du den Ferienmodus auf Etsy.com:

1. Logge dich bei deinem Konto ein und gehe zu deinem Shop-Manager.
2. Wähle Einstellungen aus.
3. Wähle Optionen.
4. Wähle die Registerkarte Ferienmodus aus.
5. Ändere die Einstellung zu Ein.
6. Gib eine vorübergehende Mitteilung für die „Infobox“ und eine „Automatische Antwort auf Nachrichten“ ein.
7. Wähle Speichern.

So aktivierst du den Ferienmodus in der Verkaufen auf Etsy-App: 

1. Logge dich bei deinem Konto in der App ein.
2. Wähle Mehr aus. 
3. Wähle das Dropdown-Menü Shop-Einstellungen aus. 
4. Wähle Ferienmodus aus. 
5. Nutze den Umschalter, um den Ferienmodus ein- oder auszuschalten. 
6. Gib eine vorübergehende Mitteilung für die „Infobox“ und eine „Automatische Antwort auf Nachrichten“ ein.
7. Wähle Speichern. 

Mit dem Ferienmodus kannst du deinen Shop vorübergehend pausieren. Das kann in Situationen wie diesen hilfreich sein:

• Es ist dir vorübergehend nicht möglich, deinen Shop zu führen.
• Eine Notsituation hindert dich daran, deinen Shop zu führen.
• Du bist auf Reisen oder krank.
• Du benötigst eine kurze Pause, um deine aktuellen Bestellungen abzuarbeiten.

Du kannst auch eine automatische Antwort einrichten, die als Antwort auf alle über Etsy gesandten Nachrichten gesendet wird, die während deines Urlaubs in deinem Shop eingehen.

Während sich dein Shop im Ferienmodus befindet

Dein Shop

• Oben auf deiner Shop-Seite wird eine Nachricht angezeigt, die Besuchern mitteilt, dass du eine kurze Pause machst. 
• Dein Shop ist immer noch sichtbar, wenn jemand nach deinem exakten Shop-Namen sucht. Er taucht jedoch nicht unter den automatischen Suchvorschlägen in der Suche oder in anderen Shopping-Tools auf.
• Deine Artikelseiten werden für Personen, die deinen Shop besuchen, nicht sichtbar sein. 
• Deine Artikel werden nicht in Suchergebnissen angezeigt.
• Andere Etsy-Mitglieder, die deinen Shop besuchen, können angeben, dass sie per E-Mail über deine Rückkehr informiert werden möchten.
• Du kannst auf deine Bestellungen, Fälle und Nachrichten zugreifen.
• Du kannst Rückerstattungen leisten, Bestellungen stornieren und Etsy-Versandetiketten drucken.

Wenn dein Shop im Ferienmodus ist, musst du dennoch sämtlichen Verpflichtungen nachkommen, die du als Verkäufer deinen Käufern gegenüber eingegangen bist. Bezahlte Bestellungen müssen abgewickelt werden und deine Beteiligung an offenen Fällen ist weiterhin erforderlich.

Deine Artikel

• Du kannst aktuelle Artikel so bearbeiten, als wäre dein Shop nicht im Ferienmodus.
• Du kannst neue Artikel einstellen und als Entwürfe speichern. Dir werden erst Einstellgebühren berechnet, wenn dein Artikel tatsächlich veröffentlicht wird, nachdem du den Ferienmodus deaktiviert hast.
• Solange sich dein Shop im Ferienmodus befindet, werden dir keine Signale für die Artikelqualität angezeigt. 
• Wenn du für Artikel in deinem Shop die automatische Erneuerung aktiviert hast, wird für diese Artikel auch weiterhin eine Erneuerungsgebühr berechnet, wenn sie ablaufen.

Etsy Ads 

•  Solange sich dein Shop im Ferienmodus befindet, fallen keine Etsy Ads-Gebühren für aktive Kampagnen an, die du eingerichtet hast. 

Etsy Plus

• Wenn du Etsy Plus abonniert hast, hat der Ferienmodus keinen Einfluss auf deine Etsy Plus-Abrechnung. Deine Abonnementgebühren werden dir ganz normal weiter berechnet.

Verkäufer-Star

• Wir entscheiden, ob du als Verkäufer-Star in Frage kommst, indem wir die Leistung deines Shops auf Etsy in den letzten 3 Monaten überprüfen, unabhängig davon, ob der Ferienmodus aktiviert ist. Wenn du aus deiner Pause zurückkommst und die Verkäufer-Star-Kriterien für den aktuellen Beurteilungszeitraum erfüllst, hast du Anspruch auf einen Verkäufer-Star-Badge.

Ferienmodus für Pattern-Websites

• Wenn du deinen Etsy-Shop in den Ferienmodus versetzt, blenden wir ein entsprechendes Ferienmodus-Fenster auch auf deiner Pattern-Website ein.
• Darin zeigen wir deine Urlaubsnachricht an und Käufer können dieses Fenster nicht schließen.
• Käufern wird in diesem Fenster außerdem eine Option Verkäufer kontaktieren angezeigt, über die sie dir eine Nachricht senden können.
• Der Ferienmodus hat keine Auswirkung auf die Abrechnung für deine Pattern-Website. Deine Abonnementgebühren werden dir ganz normal weiter berechnet.

Ferienmodus ausschalten

1. Logge dich auf Etsy.com ein und gehe zu deinem Shop-Manager.
2. Wähle Einstellungen aus.
3. Wähle Optionen.
4. Wähle Ferienmodus.
5. Ändere die Einstellung zu Aus.
6. Wähle Speichern.

Weitere Informationsquellen

Erfahre mehr darüber, wie du dein Etsy-Geschäft unter widrigen Umständen führen kannst.