Packzettel sind ein Nachweis einer Transaktion für Käufer und werden dem Versandpaket für eine Bestellung beigelegt. Bestellbelege dienen Verkäufern als physischer Nachweis einer Transaktion. Weder Packzettel noch Bestellbelege gelten als Rechnungen für Käufer.

Du kannst einen Packzettel oder einen physischen Beleg für jede deiner Bestellungen entweder auf der Seite Bestellungen & Versand oder auf einer einzelnen Belegseite ausdrucken.

Drucken von Packzetteln und Bestellbelegen 

So druckst du Packzettel und Bestellbelege aus:

1. Rufe deinen Shop-Manager auf.
2. Wähle Bestellungen & Versand
3. Wähle die Bestellung aus, für die du Packzettel und/oder Belege drucken möchtest.
4. Markiere das Kästchen neben Packzettel und/oder Bestellungsbelege.
5. Wähle Bestellungen drucken.

In einigen Browsern wird die PDF für den Packzettel und/oder Bestellbeleg in einer neuen Registerkarte geöffnet. In anderen Browsern wird sie direkt auf deinen Computer heruntergeladen. In einigen Fällen musst du die PDF eventuell außerhalb deines Browsers öffnen, damit sie korrekt gedruckt wird. Packzettel können auf DIN-A4-Standardpapier gedruckt werden.

Anpassen von Packzetteln und Bestellbelegen 

Du kannst die Informationen auf den Packzetteln oder den Umfang der Details auf einem Bestellbeleg bearbeiten, indem du Anpassungsoptionen auswählst. Dort wird eine Liste mit verschiedenen Elementen angezeigt, die du aufnehmen kannst.

Wähle Diese Einstellungen für das nächste Mal speichern, um deine Auswahl auf zukünftigen Packzetteln und Bestellbelegen automatisch einzutragen.

Zusätzlich zu den detaillierten Bestellinformationen kannst du auf deinen Packzetteln Werbematerialien wie dein Shop-Banner oder einen Coupon, der bei einem zukünftigen Einkauf eingelöst werden kann, einfügen. Hier erfährst du mehr über Coupons.

Du bist nicht verpflichtet, deine Geschäftsbedingungen auf dem Packzettel anzugeben, du kannst sie jedoch im Feld Persönliche Mitteilung hinzufügen einfügen, wenn du möchtest.

Als Geschenk gekennzeichnete Bestellungen

Käufer können eine Bestellung auf ihrer Seite als Geschenk kennzeichnen. Wenn du dann einen Packzettel druckst, wird in diesem Fall die Aufschlüsselung dessen, was der Käufer gezahlt hat, darauf automatisch ausgelassen.

Käufer können außerdem eine Geschenknachricht hinzuzufügen, sofern du diesen Service anbietest. Sollten sie für ihre Bestellung eine Geschenknachricht eingeben, musst du diese lediglich ausdrucken und mit in das Paket legen. Mehr über das Anbieten eines Geschenkverpackungsservice kannst du hier nachlesen.

Wenn ein Käufer dir auf andere Weise mitteilt, dass es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelt, kannst du die Bestellung manuell als Geschenk kennzeichnen.

So kennzeichnest du die Bestellung als Geschenk:

1. Gehe zu Bestellungen & Versand.
2. Suche die Bestellung heraus, die du als Geschenk kennzeichnen möchtest.
3. Wähle Weitere Aktionen.
4. Wähle Als Geschenk kennzeichnen aus.

Auf der Seite „Verkaufte Artikel“ wird unterhalb der Versandadresse eine Erinnerung angezeigt, dass es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelt.