So funktioniert die Suche auf Etsy

 

Wie funktioniert die Etsy-Suche?

Faktoren für Etsys Suchplatzierung

Übersetzung von Artikeln in der Suche

Optimierung der Suchfaktoren in deinem Shop

Wie funktioniert die Etsy-Suche?

Wenn ein Mitglied auf Etsy nach Artikeln sucht, bemüht sich Etsys Suchalgorithmus, die relevantesten Ergebnisse zurückzugeben. Die genauen Details dieses Suchalgorithmus ändern sich regelmäßig, damit wir Käufern helfen können, das zu finden, wonach sie suchen.

Verkäufer steuern die wichtigsten Faktoren für die Platzierung in der Etsy-Suche. Bitte lies weiter, um zu erfahren, was bei der Etsy-Suche berücksichtigt wird und was du tun kannst, damit Käufer deinen Shop leichter finden.

Faktoren für Etsys Suchplatzierung

Eine Kombination der folgenden Faktoren bestimmt, welche Artikel erscheinen und in welcher Reihenfolge (bzw. Platzierung) diese Artikel angezeigt werden. Beachte bitte, dass diese Faktoren nicht alle gleich gewichtet werden, um die Platzierung der Ergebnisse zu bestimmen.

Relevanz von Tags und Titeln

Artikel in Etsys Suchergebnissen müssen eine Übereinstimmung mit dem vom Käufer eingegebenen Suchwort bzw. Suchausdruck aufweisen. Artikel, die keine Übereinstimmung mit den Suchbegriffen des Käufers aufweisen, werden in den Ergebnissen nicht angezeigt.

Beispielsweise werden bei einer Suche nach "Leder-Rucksack" in den Ergebnissen nur Artikel angezeigt, bei denen in den zugehörigen Tags oder im Titel sowohl "Leder" als auch "Rucksack" vorkommen.

Sobald der Suchalgorithmus alle Artikel gefunden hat, die Übereinstimmungen mit der Suche aufweisen, verwenden wir außerdem Schlagwörter, um die Platzierung dieser Ergebnisse zu bestimmen.

  • Genaue Übereinstimmungen von Ausdrücken (also von mehreren Wörtern) werden stärker gewichtet als einzelne Wörter. Beispielsweise werden bei einer Suche nach "Leder-Rucksack" alle Artikel zurückgegeben, bei denen in den Tags oder im Titel "Leder" und "Rucksack" vorkommt, aber Artikel, die "Leder-Rucksack" im Titel haben, würden als stärkere Übereinstimmung gewertet.

  • Wenn ein Wort oder Ausdruck in der Suche eines Käufers sowohl im Titel als auch in den Tags eines Artikels vorkommt, erachtet der Suchalgorithmus diesen Artikel als relevanter als einen, bei dem dieser Suchbegriff nur im Titel oder nur in den Tags erscheint.

  • Wörter, die am Anfang von Titeln stehen, gelten als wichtiger als Wörter am Ende.

Relevanz von Artikelattributen

Die wichtigen Informationen, die in Artikelattributen enthalten sind, werden bei der Etsy-Suche berücksichtigt, ähnlich wie die Schlagwörter in Artikeltags und -titeln.

Wenn du Attribute verwendest, wähle so viele zutreffende Attribute aus, wie für den jeweiligen Artikel verfügbar sind. Auf diese Weise werden deine Artikel möglichst oft in Suchergebnissen erscheinen.

In diesem Hilfeartikel findest du weitere Informationen zur Verwendung von Attributen für deine Artikel.

Artikelqualität

Um Artikel anzuzeigen, bei denen die Wahrscheinlichkeit eines Kaufs hoch ist, berücksichtigt Etsys Suchalgorithmus außerdem, wie gut einzelne Artikel in der Regel bei Suchen abschneiden. Wir nennen das die "Artikelqualität".

Wenn ein Käufer auf einen in den Suchergebnissen angezeigten Artikel klickt oder ihn favorisiert bzw. kauft, wird dadurch die Qualitätsbewertung dieses Artikels erhöht.

Hinweis: Neuen Shops und Artikeln wird eine neutrale Qualitätsbewertung zugewiesen, die keine Auswirkung auf die Platzierung hat.

Kunden- und Marktplatzerlebnis

Wir möchten, dass Kunden positive Erfahrungen machen, wenn sie bei einem Verkäufer auf Etsy einkaufen. Deshalb berücksichtigen wir den bisherigen Kundenservice eines Shops und ob dieser Shop alle auf Etsy geltenden Richtlinien einhält.

Hervorragende Bewertungen, ein ausgefülltes Shop-Profil und vollständige AGB können alle zu einer besseren Platzierung in Suchergebnissen beitragen. Die Verwendung der AGB-Vorlage kann deine Platzierung ebenfalls etwas verbessern (FAQs und Angaben zum Verkäufer werden nicht berücksichtigt). Vor kurzem aufgetretene Fälle und Urheberrechtsverletzungen in der Vergangenheit hingegen können einen negativen Effekt haben. Neue Shops erhalten eine neutrale Bewertung, die keine Auswirkung auf die Platzierung hat.

Aktualität

Damit Käufern, die oft in der Suche stöbern, immer die neuesten Artikel angezeigt werden, prüft Etsys Suchalgorithmus, wie lange es her ist, dass ein Artikel eingestellt bzw. erneut eingestellt wurde.

Standort des Shops

Viele Käufer aus der EU, Australien und Kanada haben uns mitgeteilt, dass sie gerne von Verkäufern im eigenen Land und in Nachbarländern kaufen.

Damit lokal erhältliche Artikel in diesen Ländern in den Suchergebnissen etwas mehr hervorstechen, berücksichtigen wir den Standort des Shops und des Käufers. Bei Suchen, die in anderen Ländern durchgeführt werden, wird der Shop-Standort bei den Suchergebnissen nicht berücksichtigt.

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Übersetzung von Artikeln in der Suche

Alle Informationen zu deinen Artikeln, einschließlich Titel und Tags, müssen in der Sprache sein, die du bei der Registrierung deines Shops auf Etsy für deinen Shop ausgewählt hast. Wenn die Sprache deines Shops beispielsweise Deutsch ist, du deine Tags jedoch in Englisch angegeben hast, werden die Tags nicht dazu beitragen, dass deine Artikel in Suchergebnissen erscheinen.

Etsy wird deine Artikel automatisch für dich übersetzen oder du kannst entscheiden, die Übersetzung selbst zu machen. Hier erfährst du mehr zu Übersetzungen in andere Sprachen.

Um nachzusehen, was die Standardsprache deines Shops ist, klicke auf Sprachen verwalten auf dieser Seite: Shop-Manager > Einstellungen > Sprachen und Übersetzungen.

Optimierung der Suchfaktoren in deinem Shop

Wie deine Artikel in Suchen gefunden werden, wird in erster Linie dadurch bestimmt, wie du deine Artikel einstellst und deinen Shop optimierst.

Füge deinen Artikeln spezifischere Kategorien hinzu

Mit relevanten Kategorien werden deine Artikel den richtigen Käufern angezeigt, daher empfehlen wir dir, deinen Artikeln spezifischere Informationen hinzuzufügen.Auf diese Weise wird es Käufern leichter gemacht, dich zu finden.

Überarbeite deine Tags und Titel

  • In diesem Artikel wird erklärt, wie du deine Tags optimal nutzen kannst.

  • Hier erfährst du, wie du die besten Titel für deine Artikel wählst.

Sorge dafür, dass deine Attribute zutreffend sind

  • Lies dir diesen Hilfeartikel über Attribute durch.

  • Achte darauf, die besten und relevantesten der verfügbaren Attribute auszuwählen, wenn deine Optionen nicht genau übereinstimmen.

  • Setze eine Kombination aus Artikeltags und -attributen ein, um dazu beizutragen, dass deine Produkte bei einer Vielzahl verschiedener Suchen erscheinen.

Motiviere Käufer zur Interaktion

  • Stelle deine Artikel mit gestochen scharfen Produktfotos ein, die man sich gerne näher ansehen möchte.

  • Nutze die Zuschneidefunktion, um das Thumbnail-Bild deines Artikels richtig zu formatieren.

  • Preise können eine Rolle dabei spielen, ob ein Käufer auf deinen Artikel klickt oder nicht. Vermeide es daher, Artikelpreise für deinen Zielkäufer zu hoch oder zu niedrig festzusetzen. Weitere Ratschläge zur Preisgestaltung deiner Artikel findest du im Artikel Presie wie ein Profi kalkulieren.

Biete Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis

Mithilfe dieser Maßnahmen kannst du besser gewährleisten, dass deine Kunden positive Erfahrungen machen und motiviert sind, eine hervorragende Bewertung abzugeben.

  • Fülle deine Versandprofile sorgfältig aus, um Käufern genaue Bearbeitungszeiten anzugeben. Denk daran, Bestellungen als verschickt zu markieren, damit die Käufer wissen, wann sie ihre Artikel erwarten können.

  • Achte darauf, dass dein Shop-Profil ausgefüllt ist. Lies mehr darüber, wie du deine Geschichte erzählen kannst.

  • Verfasse deine AGB und verwende die Vorlage, um Käufern nützliche Informationen über deinen Shop zu geben.

  • Bemühe dich, mit früheren Käufern in Verbindung zu bleiben und offene Fälle schnell zur Lösung zu bringen.

Das Verkäuferhandbuch bietet eine Reihe von Informationsquellen zum Kundenservice, die dir den Weg weisen können.

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