Demnächst: Wir gestalten dein Zahlkonto neu, sodass erhaltene Zahlungen und zu zahlende Gebühren an einem Ort angezeigt werden. Finde heraus, was sich ändert

Seit 31. Mai 2017 müssen alle Verkäufer in infrage kommenden Ländern für Etsy Payments (ehemals "Direktzahlung") angemeldet sein. Wenn du in deinem Shop Direktzahlung akzeptiert hast, wurdest du automatisch für das neue Etsy Payments angemeldet.

Etsy Payments ist die Hauptzahlungsmethode auf Etsy, die es dir ermöglicht, deinen Käufern mehrere Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Hier erfährst du mehr über Etsy Payments.

Bitte lies dir unbedingt die Informationen über Zahlungsbearbeitungsgebühren für Etsy Payments durch. Wenn du früher Zahlungen über Direktzahlung abgewickelt hast, gibt es bei Etsy Payments keine Änderung an diesen Gebühren.

Hier kannst du nachschauen, ob Etsy Payments in deinem Land verfügbar ist. Hier kannst du mehr über die von uns unterstützen Währungen erfahren.

Funktionen von Etsy Payments

Flexiblerer Überweisungszeitplan

Du kannst für die Überweisung deiner Zahlkonto-Beträge zwischen täglichen, wöchentlichen, zweiwöchentlichen oder monatlichen Auszahlungen wählen.

Um diese Einstellungen zu ändern, gehe zu Shop-Manager > Finanzen > Zahlungseinstellungen und wähle die gewünschte Option aus dem Dropdown-Menü Überweisungszeitplan aus. Bitte beachte, dass für tägliche Überweisungen in einigen Ländern ein Mindestbetrag erforderlich ist:

Bitte beachte, dass für tägliche Überweisungen in einigen Ländern ein Mindestbetrag erforderlich ist:

AUD 25,00 - Australien
CAD 25,00 - Kanada
CHF 15,00 - Schweiz
DKK 200,00 - Dänemark
EUR 20,00 - Euro
GBP 15,00 - Vereinigtes Königreich
HKD 200,00 - Hongkong
NOK 25,00 - Norwegen
SEK 100,00 - Schweden
SGD 25,00 - Singapur
USD 25,00 - USA

Unabhängig vom gewählten Überweisungszeitplan kannst du weiterhin in deinem Zahlkonto frühere Überweisungen ansetzen.

PayPal-Optionen

Wenn du bei Etsy Payments angemeldet bist und PayPal-Zahlungen in deinem eigenen PayPal-Konto annimmst, kannst du das auch weiterhin tun.

Du kannst aber auch PayPal-Käufe direkt über Etsy Payments akzeptieren. Wenn der Käufer dann mit PayPal bezahlt, geht der Betrag aus dem Verkauf in deinem Zahlkonto ein. Um mehr über Etsy Payments mit integriertem PayPal zu erfahren, lies diesen Hilfeartikel.

Wenn du integriertes PayPal verwendest, werden dir für alle Transaktionen jeweils nur Etsy Payments-Gebühren berechnet, aber keine PayPal-Gebühren. Bitte beachte, dass alle Zahlungsbearbeitungsgebühren zusätzlich zu Etsys 3,5 % Transaktionsgebühr anfallen, unabhängig davon, ob sie von PayPal oder Etsy Payments erhoben werden.

Wenn dein Shop gesperrt wurde

Wenn du einen Shop in einem infrage kommenden Land hast und dich bis 31. Mai 2017 nicht für Etsy Payments angemeldet hattest, wirst du möglicherweise feststellen, dass deine Verkaufsprivilegien gesperrt wurden. Das bedeutet:

• Deine Artikel sind für Käufer nicht sichtbar und es ist dir nicht möglich, Verkäufe zu tätigen.

• Du kannst auf deinen Shop zugreifen (sodass du dich für Etsy Payments anmelden kannst) sowie auf deine Artikelinformationen und deine Nachrichten.

• Du kannst weiterhin auf Etsy einkaufen.

Sobald du dich für Etsy Payments angemeldet hast, werden deine Verkaufsprivilegien innerhalb von 24 Stunden wiederhergestellt.

So meldest du dich an

Du kannst dich für Etsy Payments anmelden, indem du Shop-Manager > Finanzen > Zahlungseinstellungen aufrufst. Bitte sei darauf vorbereitet, uns folgende Informationen bereitzustellen:

• Deinen vollen Namen

• Deine aktuelle Anschrift

• Deine Telefonnummer (privat)

• Informationen zu deiner Bankverbindung (dein Bankkonto muss sich in einem der von uns unterstützten Länder befinden)

Je nach Land kann es sein, dass du Folgendes benötigst, um deine Identität zu bestätigen:

• Dein Geburtsdatum

• Die letzten vier Ziffern deiner Sozialversicherungsnummer (SSN) oder ITIN-Nummer (Individual Taxpayer Identification Number) (USA)

Du musst eine gültige Kredit- oder Debitkarte hinterlegen, es sei denn, du bist ein Verkäufer mit einem Bankkonto in Deutschland, Österreich oder in den Niederlanden. Falls wir Schwierigkeiten haben, die von dir angegebenen Informationen zu bestätigen, kann es sein, dass wir einen amtlichen Ausweis sehen möchten.

Falls du Fragen zum Hinzufügen von Etsy Payments zu deinem Shop hast, klicke auf den Kontakt-Link unten auf dieser Seite, um unser Support-Team zu kontaktieren.

Wie weiß ich, ob ich angemeldet bin?

Gehe zu Shop-Manager > Finanzen > Zahlungseinstellungen. Wenn du angemeldet bist, wird auf der Registerkarte Zahlungsmethoden "Etsy Payments" angezeigt.

Wie du bezahlt wirst

Wenn in deinem Shop eine Bestellung aufgegeben wird, wird der Zahlungsbetrag deinem Zahlkonto hinzugefügt. Der Betrag wird dort sicher für dich aufbewahrt, sodass du den Artikel unbesorgt verschicken kannst.

Drei Tage nach einem Verkauf stehen die Gelder zur Überweisung bereit. Wir überweisen deine Gelder auf dein Bankkonto gemäß dem Zeitplan, den du in deinen Zahlungseinstellungen festgelegt hast.

Nachdem eine Überweisung veranlasst wurde, gehen die Gelder in der Regel am darauffolgenden Werktag auf deinem Konto ein. Allerdings kann es je nach Bank einige Werktage dauern, bis die Beträge auf deinem Bankkonto erscheinen.