Etsy achtet auf die Sicherheit der Konten und des Marktplatzes und überwacht verdächtige Nachrichten. Wenn Etsy feststellt, dass eine bestimmte Anzahl der von dir gesendeten Nachrichten als Spam einzustufen ist, werden deine Nachrichten für 48 Stunden stummgeschaltet. Während du stummgeschaltet bist, kannst du anderen Etsy-Nutzer:innen keine Nachrichten schicken.

Stelle beim Versenden von Nachrichten an andere Etsy-Nutzer:innen sicher, dass sie sich an Etsys Community-Richtlinie halten. 

Woher weiß ich, ob ich stummgeschaltet bin? 

Du erhältst eine E-Mail von Etsys Trust & Safety Team, die dich darüber informiert, dass dein Konto stummgeschaltet wurde. 

Wenn du versuchst, eine Nachricht zu senden, während du stummgeschaltet bist, tritt ein Fehler auf. 48 Stunden nach Erhalt dieser E-Mail kannst du wieder Nachrichten verschicken. Bitte beachte, dass Etsy Support-Mitarbeiter diese vorübergehende Stummschaltung nicht rückgängig machen können.