Du musst alle Personen, die an deinem Shop beteiligt sind, in deinem Shop-Profil auflisten und angeben, welche Rollen die jeweiligen Mitglieder in deinem Geschäft haben.
Deine Shop-Mitglieder unterscheiden sich von Produktionspartnern, mit denen du eventuell zusammenarbeitest.
So fügst du Informationen über Shop-Mitglieder hinzu:
- Rufe auf Etsy.com deinen Shop-Manager auf.
- Wähle unter Vertriebskanäle das Bleistiftsymbol neben deinem Shop-Namen aus.
- Scrolle zum Abschnitt Shop-Profil.
- Unter Shop-Mitglieder wähle Füge persönliche Informationen mit einigen interessanten Fakten über dich hinzu aus.
- Wähle Eine Datei auswählen aus, um ein Foto des Shop-Mitglieds hochzuladen. Die Fotos müssen im Format .jpg oder .png vorliegen und mindestens 200 x 200 Pixel groß sein.
- Gib den Namen des Mitglieds ein.
- Wähle die Rolle des Mitglieds im Dropdown-Menü aus. Wenn ein bestimmtes Shop-Mitglied mehr als eine Rolle hat, kannst du die zusätzliche Rolle ebenfalls hinzufügen.
- Gib alle Informationen ein, die du Käufer:innen über das Shop-Mitglied mitteilen möchtest (maximal 250 Zeichen).
- Wähle Speichern.
Welche Rollen kann ich Shop-Mitgliedern zuweisen?
Wähle aus den folgenden voreingestellten Rollen aus:
- Inhaber: Du und alle anderen Personen, die du als Besitzer deines Etsy-Shops betrachtest. Die Inhaber:in muss zugleich die Verkäufer:in sein und muss als handgefertigt verkaufte Artikel selbst herstellen und/oder designen. Gemäß Etsys Nutzungsbedingungen sind Inhaber für alle Aktivitäten ihres Kontos verantwortlich.
- Assistent: Eine Vollzeit, Teilzeit oder saisonbedingt eingestellte Hilfskraft, die dich bei der Herstellung deiner Artikel oder der Führung deines Shops unterstützt. Wenn du andere freiberufliche Mitarbeiter:innen einstellst, die dich bei administrativen Tätigkeiten unterstützen sollen, lies bitte unsere Richtlinien zur Einstellung freiberuflicher Hilfskräfte für Verwaltungstätigkeiten.
- Maker: Alle Personen in deinem Geschäft, die eine Rolle bei der physischen Herstellung deiner Artikel haben. Das ist nicht dasselbe wie ein Produktionspartner, wie in Etsys Kreativitätsstandards beschrieben.
- Kurator: Eine Person, die die von dir zum Verkauf angebotenen Produkte auswählt. Diese Rolle ist nur für Shops relevant, die Vintage-Artikel oder Kreativbedarf (Material und Werkzeug) verkaufen.
- Kundenservice: Eine Person, die der Shop-Inhaber:in hilft, mit Kunden zu kommunizieren und einen hervorragenden, zeitnahen Kundenservice zu leisten. Bitte beachte, dass der Shop-Inhaber oder die Shop-Inhaberin weiterhin aktiv an der Führung des Shops beteiligt sein muss. Mehr dazu, wie du ausgezeichneten Kundenservice leisten kannst, erfährst du in unserer Verkäuferrichtlinie.
- Designer: Ein Verkäufer oder eine Verkäuferin, die originäre Designs, Muster, Skizzen, Vorlagen, Prototypen oder Pläne für Produkte entwickelt hat, die von internen Shop-Mitgliedern oder einem Produktionspartner hergestellt werden sollen. Designer müssen maßgeblich an der Führung eines Etsy-Shops für handgefertigte Artikel beteiligt sein. Wenn du Produktionshilfe verwendest, muss du – die Verkäuferin bzw. der Verkäufer – die produzierten Artikel designt haben. Bitte beachte, dass wenn jemand außerhalb deines Unternehmens dir bei der physischen Herstellung der von dir designten Artikel hilft, du diese Informationen für alle betroffenen Artikel offenlegen musst. Weitere Informationen hierzu findest du in unserer Richtlinie für externe Hersteller.
- Marketing: Eine Person, die mit dir zusammenarbeitet, um deinen Etsy-Shop und deine Artikel über verschiedene Kanäle zu vermarkten.
- Fotograf: Eine Person, die deine Artikel fotografiert, um die Bilder für deinen Shop und deine Artikelseiten zu erstellen.
- Versandhilfe: Eine Person, die dir hilft, Bestellungen zu verpacken und an Käufer zu verschicken.
Im Feld unterhalb der voreingestellten Rollen kannst du außerdem benutzerdefinierte Rollen erstellen.
Beim Ausfüllen dieser Seite musst du dich an Etsys Richtlinien für Shops mit mehreren Mitgliedern halten.
Bitte schlage weitere Informationen in Etsys Kreativitätsstandards nach.
Kontosicherheit
Etsy rät davon ab, Passwörter mit anderen zu teilen. Wenn du deine Login-Daten an freiberufliche Hilfskräfte weitergibst, geschieht dies auf eigenes Risiko. Die Weitergabe deiner Login-Daten kann dazu führen, dass Sicherheitsmaßnahmen wie die Zwei-Schritt-Verifizierung nicht mehr genutzt werden können.
Jeder, der dein Passwort hat, kann sämtliche Informationen in deinem Konto einsehen und Änderungen daran vornehmen. Gemäß unseren Nutzungsbedingungen bleibst du für sämtliche Aktivitäten in deinem Konto verantwortlich.
Informiere dich, was zu tun ist, wenn du meinst, dass dein Konto kompromittiert wurde
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