Wenn ein Artikel oder Shop gegen Etsys Richtlinien verstößt, kannst du dies melden.
Wenn dein Anliegen geistiges Eigentum betrifft, informiere dich, wie du Urheberrechtsverletzungen melden kannst.
Wenn du Hilfe für einen Kauf benötigst, erfahre, wie du Hilfe bei einer Bestellung erhältst, indem du den Verkäufer kontaktierst und bei Bedarf einen Fall eröffnest, um ein Bestellproblem an Etsy zu melden.
Artikel melden
Du kannst einen Artikel melden, während du auf Etsy.com oder in der Etsy-App angemeldet bist.
- Wähle auf der betreffenden Artikelseite Etsy diesen Artikel melden.
- Wähle einen Grund aus dem Dropdown-Menü aus.
- Wähle Meiner Ansicht nach entspricht er nicht den Richtlinien von Etsy, und wähle dann aus der Liste der verfügbaren Optionen den Grund für die Meldung des Artikels aus.
- Füge deiner Meldung eine Notiz hinzu.
- Wähle Meldung abschicken.
In Suchergebnissen:
- Halte deinen Finger auf dem Bild des Artikels gedrückt.
- Wähle im Dropdown-Menü Diesen Artikel melden.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus.
- Wähle Meiner Ansicht nach entspricht er nicht den Richtlinien von Etsy.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus der Liste der verfügbaren Optionen aus.
- Füge deiner Meldung eine Notiz hinzu und wähle dann Meldung abschicken.
Auf der Artikelseite:
- Wähle unten auf der Artikelseite Diesen Artikel melden.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus.
- Wähle Meiner Ansicht nach entspricht er nicht den Richtlinien von Etsy.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus der Liste der verfügbaren Optionen aus.
- Füge deiner Meldung eine Notiz hinzu und wähle dann Meldung abschicken.
Shops melden
Du kannst auch einen ganzen Shop auf Etsy.com melden.
- Besuche den Shop auf Etsy.com und wähle Diesen Shop an Etsy melden.
- Wähle einen Grund aus dem Dropdown-Menü aus.
- Wähle Meiner Ansicht nach entspricht er nicht den Richtlinien von Etsy, und wähle dann aus der Liste der verfügbaren Optionen den Grund für die Meldung des Shops aus.
- Erkläre kurz, warum du den Shop meldest.
- Wähle Diesen Shop melden.
Nachdem du einen Artikel oder Shop gemeldet hast
Es wird eine Nachricht an Etsy geschickt, damit der Artikel überprüft wird. Etsy hat mehrere Teams, die für die Überprüfung von Artikeln zuständig sind, die auf dem Marktplatz gemeldet wurden. Wir werden ggf. den Verkäufer kontaktieren oder andere angemessene Maßnahmen ergreifen.
Bitte melde einen einzelnen Verstoß nicht mehrmals und diskutiere einen Artikel, den du gemeldet hast, nicht in Etsys Community-Bereichen.
Meldung und Datenschutz
Die Meldung von Artikeln oder Shops ist ein vertrauliches Verfahren. Das Mitglied, das gemeldet wurde, erfährt nicht, wer die Meldung eingereicht hat.
Audio-Anleitung
Wenn du diese Anleitung lieber (auf Englisch) anhören möchtest, rufe bitte diese Telefonnummer an: +1 (844) 994-3879. Die Audio-Aufzeichnung erklärt dir (auf Englisch), wie du einen Artikel oder Shop melden kannst, wenn du vermutest, dass er nicht Etsys Richtlinien entspricht.
Wenn du den Verdacht hast, dass ein Artikel oder ein Shop nicht mit Etsys Richtlinien konform ist, kannst du eine vertrauliche Meldung an Etsy senden. Etsy wird die Sache überprüfen und ggf. entsprechende Maßnahmen ergreifen.
- Wähle auf der betreffenden Artikelseite Etsy diesen Artikel melden.
- Wähle einen Grund aus dem Dropdown-Menü aus.
- Wähle Meiner Ansicht nach entspricht er nicht den Richtlinien von Etsy, und wähle dann aus der Liste der verfügbaren Optionen den Grund für die Meldung des Artikels aus.
- Füge deiner Meldung eine Notiz hinzu.
- Wähle Meldung abschicken.
In Suchergebnissen:
- Halte deinen Finger auf dem Bild des Artikels gedrückt.
- Wähle im Dropdown-Menü Diesen Artikel melden.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus.
- Wähle Meiner Ansicht nach entspricht er nicht den Richtlinien von Etsy.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus der Liste der verfügbaren Optionen aus.
- Füge deiner Meldung eine Notiz hinzu und wähle dann Meldung abschicken.
Auf der Artikelseite:
- Wähle unten auf der Artikelseite Diesen Artikel melden.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus.
- Wähle Meiner Ansicht nach entspricht er nicht den Richtlinien von Etsy.
- Wähle den Grund für die Meldung des Artikels aus der Liste der verfügbaren Optionen aus.
- Füge deiner Meldung eine Notiz hinzu und wähle dann Meldung abschicken.
- Logge dich auf Etsy.com ein.
- Wähle auf der Shop-Homepage Diesen Shop an Etsy melden.
- Wähle aus dem Dropdown-Menü einen Grund aus, warum du den Shop meldest, und füge eine Nachricht hinzu.
- Wähle Diesen Shop melden.