Verkäufer, die Etsy Plus abonnieren, können Verfügbarkeitsbenachrichtigungen für ihre Artikel aktivieren. Erfahre mehr über Etsy Plus.
Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Käufer sich anmelden, um benachrichtigt zu werden, sobald du den Artikel wieder zum Verkauf einstellst. Etsy sendet ihnen dann automatisch eine E-Mail, sodass du dich nicht selbst darum kümmern musst.
Diese Funktion steht Käufern derzeit nur auf Desktop-Computern oder in mobilen Browsern zur Verfügung
Bei Anfragen nach Verfügbarkeitsbenachrichtigungen wird dir angezeigt, welchen Artikel Käufer ausgewählt haben, aber nicht, an welchen Varianten sie interessiert sind. Wenn du wissen möchtest, an welcher Variation ein:e Käufer:in interessiert ist, kontaktiere sie bitte über die Nachrichtenfunktion.
Verfügbarkeitsbenachrichtigungen verwalten
So aktivierst du Verfügbarkeitsbenachrichtigungen für mehrere Artikel gleichzeitig:
- Rufe auf Etsy.com deinen Shop-Manager auf.
- Wähle Artikel.
- Wähle die aktiven oder ausverkauften Artikel aus, für die du Verfügbarkeitsbenachrichtigungen hinzufügen möchtest.
- Wähle Bearbeitungsoptionen.
- Wähle im Dropdown-Menü Option für Verfügbarkeitsbenachrichtigung bearbeiten.
- Lege die Option für Verfügbarkeitsbenachrichtigungen fest, indem du Ja oder Nein auswählst.
- Wähle Anwenden.
So aktivierst du Verfügbarkeitsbenachrichtigungen für einen einzelnen Artikel:
- Rufe auf Etsy.com deinen Shop-Manager auf.
- Wähle Artikel.
- Wähle den Artikel aus.
- Aktiviere im Abschnitt Bestand und Preise die Option für Verfügbarkeitsbenachrichtigungen, indem du Ja auswählst.
Artikel können nicht manuell als ausverkauft gekennzeichnet werden. Der Bestand dieses Artikels muss durch Verkäufe erschöpft worden sein.
Im Artikel-Manager deines Shops kannst du nachverfolgen, wie viele Kunden sich für diese Benachrichtigungen anmelden.
Wie können sich Käufer für Verfügbarkeitsbenachrichtigungen anmelden?
Wenn Käufer:innen den ausverkauften Artikel über direkte Links oder deine Seite Verkaufte Artikelansehen, können sie Bescheid sagen, wenn das wieder verfügbar ist auswählen, um per E-Mail benachrichtigt zu werden, wenn der Artikel wieder auf Lager ist.
Artikel mit ausverkauften Variationen
Wenn Käufer deinen Artikel ansehen und es dafür Variationen (Größe, Farbe, Muster usw.) gibt, die ausverkauft sind, können sie sich dafür anmelden, benachrichtigt zu werden, wenn diese bestimmte Variation wieder verfügbar ist.
Im Dropdown-Menü für Variationen wird Käufern neben der ausverkauften Variation Ausverkauft, Warteliste verfügbar angezeigt. Wenn dies markieren, können sie Bescheid sagen, wenn das wieder verfügbar ist auswählen.