Was ist ein Liefertermin?

Schnelle Antwort

Wenn du Hilfe bei deiner Bestellung brauchst:

Bestellung auswählen

Die meisten Probleme lassen sich in Zusammenarbeit mit dem Shop lösen. Wenn du den Shop vor mehr als 48 Stunden kontaktiert hast, wähle Fall eröffnen, damit Etsy dir helfen kann.

Der Liefertermin gibt an, wann deine Bestellung ankommen sollte. Im Allgemeinen basiert der Liefertermin auf einer Kombination aus der Bearbeitungszeit für die von dir bestellten Artikel (wie lange der Shop benötigt, um sie herzustellen und für den Versand vorzubereiten) und der Transitzeit (wie lange das Paket normalerweise mit dem Versandanbieter unterwegs ist).

Bearbeitungszeit + Transitzeit des Versandanbieters = Liefertermin

Zum Beispiel: Wenn die Bearbeitungszeit für einen Artikel 3-5 Tage beträgt und der Versand für die von dir gewählte Versandart in der Regel 2-4 Tage dauert, ist dein Liefertermin 5-9 Tage ab heute.

Wenn der Verkäufer die Bestellung bereits vor dem erwarteten Versanddatum abschließt, wird der Liefertermin entsprechend neu berechnet.

So zeigst du den Liefertermin für deine Bestellung auf Etsy.com an:

  1. Klicke auf Etsy.com auf das Symbol Dein Konto.
  2. Klicke auf Einkäufe und Bewertungen.
  3. Falls verfügbar, wird der Liefertermin rechts neben deiner Bestellung angezeigt 

Wenn du ein Verkäufer bist, kann die Angabe von Lieferterminen sowohl dazu beitragen, den Umsatz in deinem Geschäft zu steigern als auch unnötige Verwirrung beim Käufer zu vermeiden. Hier erfährst du, wie du Liefertermine in deinem Shop einrichten kannst.

Warum wird kein Liefertermin für meine Bestellung angezeigt?

Nicht alle Bestellungen haben einen Liefertermin. Liefertermine hängen von den Versandeinstellungen für die Bestellung ab, und die werden vom Verkäufer festgelegt.

Wenn du einen Artikel mit einem Liefertermin kaufst, bleiben deine Rechte und Pflichten im Großen und Ganzen so, wie sie in unseren Nutzungsbedingungen und unserer Käuferrichtlinie beschrieben sind. Einen Tag nach Verstreichen eines angegebenen Liefertermins hast du jedoch die Möglichkeit, eine Bewertung zu hinterlassen oder einen Fall zu eröffnen.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Noch Fragen?

Etsy kontaktieren