In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) hast du die Möglichkeit, dein Etsy-Konto dauerhaft zu schließen und zu löschen.
Die permanente Löschung deines Etsy-Kontos kann nicht rückgängig gemacht werden. Mehr dazu erfährst du in unserer Datenschutzrichtlinie.
Wenn du dir eine Pause von Etsy gönnen willst oder seltener von uns hören möchtest, solltest du diese Alternativen in Betracht ziehen, bevor du dich entscheidest, dein Konto endgültig zu löschen:
- Dein Etsy-Konto schließen. Dein Konto wird inaktiv, aber du hast die Möglichkeit, es wieder zu eröffnen.
- Deinen Etsy-Shop schließen: Du kannst dein Konto weiterhin für Einkäufe nutzen, und du kannst deinen Shop jederzeit wieder eröffnen.
-
Etsy-E-Mails abbestellen: Du kannst dein Konto geöffnet lassen und deine Einstellungen für die E-Mails ändern, die du erhalten möchtest. Wenn du dich abmeldest, erhältst du keine Marketing-E-Mails mehr, aber du bekommst weiterhin E-Mails in diesen Situationen:
- Wenn du eine Transaktion tätigst
- Wenn wir unsere Nutzungsbedingungen aktualisieren
- Wenn es gesetzlich erforderlich ist
Etsy-Konto permanent schließen und löschen
Bevor du dein Etsy-Konto dauerhaft löschst, überprüfe unbedingt die folgenden Punkte:
- In deinem Zahlkonto ist kein Betrag fällig
- Du hast alle deine Bestellungen ausgeführt
- Du hast alle deine Fälle gelöst
- Du hast alle Daten gespeichert, die du für Steuer- oder Buchführungszwecke benötigst.
- Du willst die E-Mail-Adresse des Kontos nicht in einem anderen Etsy-Konto verwenden.
- Alle von dir eröffneten Fälle wurden gelöst
- Du möchtest keine weiteren Fälle eröffnen, da du nach Schließen deines Kontos keinen Zugang mehr zum Fallsystem hast
- Du hast alle Daten gespeichert, die du für deine Unterlagen benötigst.
Es kann möglich sein, deine E-Mail-Adresse in einem neuen Etsy-Konto wiederzuverwenden. Dazu musst du die E-Mail-Adresse in deinem Etsy-Konto ändern, bevor du deinen Antrag auf Löschung stellst.
- Gehe auf Etsy.com und logge dich bei dem Konto ein, das du schließen und löschen möchtest.
- Wähle unter Kontoeinstellungen die Kategorie Datenschutz.
- Wähle Löschung deiner Daten beantragen unter Dein Etsy-Konto permanent schließen und löschen.
- Überprüfe deine E-Mail auf eine Nachricht mit Anweisungen zum Ausfüllen deines Löschantrags.
Logge dich bei dem Konto ein, das du schließen und löschen möchtest.
- Wähle dein Profilsymbol in der oberen rechten Ecke aus (Du).
- Gehe zu Einstellungen und wähle Datenschutz.
- Wähle Um den Vorgang zu starten, tippe hier im Abschnitt der Seite, in dem das Löschen des Kontos erwähnt wird. Wähle Löschen, wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Überprüfe deine E-Mail auf eine Nachricht mit Anweisungen zum Ausfüllen deines Löschantrags.
- Logge dich bei dem Konto ein, das du schließen und löschen möchtest.
- Gehe zu Mehr.
- Scrolle zum Ende der Seite und wähle Sende einen Antrag zur Löschung deines Kontos. Wähle Löschen, wenn du dazu aufgefordert wirst.
- Überprüfe deine E-Mail auf eine Nachricht mit Anweisungen zum Ausfüllen deines Löschantrags.
Nachdem du den Antrag auf Löschung eingereicht hast
Sobald alle offenen Punkte geklärt sind, beginnt der Prozess der endgültigen Löschung, der etwa zwei Wochen dauern kann.
Je nachdem, welche unserer Dienste du in Anspruch genommen hast (etwa ob du auf Etsy eingekauft oder verkauft hast) oder ob dein Konto gegen unsere Richtlinien verstoßen hat, kann es sein, dass wir bestimmte Informationen aus rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, sicherheitstechnischen oder gesetzlichen Gründen für einen bestimmten Zeitraum speichern müssen, bevor sie gelöscht werden.