Um den Erwartungen von Käuferinnen und Käufern in Bezug auf Versandpreise besser gerecht zu werden, bietet Etsy drei flexible Optionen, mit denen du lokalen und internationalen Käufern kostenlosen Versand anbieten kannst: Garantiert kostenloser Versand, unser Preistool und Versandprofile.
Strategien für den kostenlosen Versand findest du außerdem in unserem Verkäuferhandbuch.
Garantiert kostenloser Versand
Springe zu einem Abschnitt:
- Kostenlosen Versand einrichten
- Garantiert kostenlosen Versand einrichten
- Preistool verwenden, wenn du garantiert kostenlosen Versand anbietest
- Wie kann ich kostenlosen Versand mithilfe von Versandprofilen anbieten?
Kostenlosen Versand einrichten
Damit kostenloser Versand für deinen Shop funktioniert, ist es am einfachsten, deine Artikelpreise so festzulegen, dass sie die Versandkosten beinhalten.
Du kannst wählen, ob du kostenlosen Versand nur Käufern in deinem Land anbieten möchtest oder allen Käufern weltweit, je nach den Anforderungen deines Shops
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Wenn du häufig Bestellungen an Kunden in den USA verschickst und ihnen automatisch kostenlosen Versand anbieten möchtest, solltest du in Erwägung ziehen, den Versand in den Artikelpreis einzubeziehen.
- Wenn du mehr Flexibilität und Kontrolle über deine Versandpreise haben möchtest und diese Entscheidungen lieber selbst triffst, solltest du Versandprofile einrichten.
Was kostet mich als Verkäufer das Anbieten von kostenlosem Versand?
Verkäufer müssen den Versandanbieter dennoch dafür bezahlen, dass er deine Bestellungen an die Käufer zustellt. Wenn du die Versandkosten in den Preis deiner Artikel einkalkulierst, wissen die Kunden schon im Vorfeld, was sie für ihre Bestellung bezahlen müssen, und die Gesamtkosten für den Versand bleiben gleich.
Nehmen wir an, du verkaufst einen Artikel für 35 USD und berechnest derzeit pauschal 5 USD für den Versand. Indem du den Artikelpreis auf 40 USD anpasst, deckst du deine Versandkosten ab, ohne eine separate Versandgebühr zu erheben.
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Aktueller Preis |
Preis mit kostenlosem Versand |
Artikelpreis |
35 USD |
40 USD |
Versandkosten |
5 USD |
0 USD (kostenlos!) |
Gesamtpreis für den Käufer |
40 USD |
40 € |
Du kannst deine internationalen Versandkosten aktualisieren, wenn du die Versandkosten (oder einen Teil davon) in deinen Artikelpreisen mit einkalkuliert hast. Wenn du deine Versandpreise für internationalen Versand senkst, müssen deine internationalen Kunden nicht mehr zahlen als vorher, also bevor du deine Artikelpreise angepasst hast, um die Versandkosten auszugleichen.
Zum Beispiel: Du verkaufst einen Artikel für 35 USD und derzeit berechnest du pauschal 5 USD für den Inlandsversand und 10 USD für internationalen Versand. Du kannst den Artikelpreis auf 40 USD anheben, um die Versandkosten auszugleichen, keine Versandgebühr für Inlandsversand berechnen und pauschal 5 USD für internationalen Versand.
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Derzeitige internationale Preise |
Internationale Preise bei kostenlosem Inlandsversand |
Artikelpreis |
35 USD |
40 USD |
Internationale Versandkosten |
10 USD |
5 USD |
Gesamtpreis für internationale Käufer |
45 USD |
45 USD |
So passt du deine internationalen Versandkosten an:
- Wähle im Shop-Manager Einstellungen.
- Wähle Versandeinstellungen.
- Wähle neben einem Versandprofil Bearbeiten aus.
- Nimm den Betrag, den du für Inlandsversand berechnest.
- Ziehe sie von deinen internationalen Versandkosten ab.
- Lege den Preis fest und wähle Profil speichern.
Verkäufer außerhalb der USA und Indiens können unterschiedliche Artikelpreise für inländische und internationale Bestellungen einrichten. Das bedeutet, dass du die Preise deiner Artikel so gestalten kannst, dass sie unterschiedliche Versandkosten für internationale Bestellungen enthalten.
Garantiert kostenlosen Versand einrichten
Garantiert kostenloser Versand gilt automatisch für US-Käufer, wenn sie in deinem Shop Folgendes kaufen:
- Einzelne Artikel ab 35 USD
- Bestellungen mit einem Gesamtwert von mindestens 35 USD.
Sobald du den garantiert kostenlosen Versand eingerichtet hast, gilt er auch für neu eingestellte Artikel, die 35 USD oder mehr kosten, unabhängig von der Währung, die für deinen Shop eingestellt ist. Deine Versandpreise für Käufer in anderen Ländern entsprechen weiterhin den Einstellungen, die du in deinen Versandprofilen und Artikeln vorgenommen hast. Der garantiert kostenloser Versand gilt sowohl für US-Verkäufer als auch für internationale Verkäufer, die Bestellungen an US-Kunden verschicken.
Wenn Kunden sich für den Kauf von Versand-Upgrades entscheiden, werden ihnen diese auch dann berechnet, wenn ihre Bestellung für den kostenlosen Versand qualifiziert ist.
- Wähle auf Etsy.com das Shop-Manager-Symbol aus.
- Wähle Einstellungen.
- Wähle Versandeinstellungen.
- Wähle Loslegen auf der Registerkarte Garantiert kostenloser Versand.
- Wähle Weiter.
- Wähle Kostenlosen Versand einstellen.
Auf derselben Registerkarte kannst du den garantiert kostenlosen Versand auch wieder deaktivieren.
Nachdem du einen garantiert kostenlosen Versand eingerichtet hast, kannst du deine Versandkosten decken, indem du unserer Preistool verwendest, um die Preise deiner Artikel ab einem Warenwert von 35 USD gesammelt zu bearbeiten. Wenn du deine Artikelpreise mit dem Preistool anpasst, um die Versandkosten zu decken, bleiben diese Änderungen auch dann bestehen, wenn du den garantiert kostenlosen Versand deaktivierst.
Du kannst Versandprofile verwenden, um Versandkosten zu decken und für Käufer außerhalb der USA den Preis für Versand einzurechnen, oder wenn du kostenlosen Versand für alle Bestellungen in deinem Shop anbieten willst.
Preistool verwenden, wenn du garantiert kostenlosen Versand anbietest
Etsys Preistool kann dir dabei helfen, Artikelpreise per Sammelbearbeitung anzupassen, um die Kosten für das Anbieten von kostenlosem Versand zu decken.
Du hast Zugriff auf das Preistool:
- Wenn dein Shop in den USA ansässig ist
- Wenn du nicht bereits kostenlosen Versand für deine Artikel ab 35 USD anbietest
- Wenn du garantiert kostenloser Versand eingerichtet hast
- Richte garantiert kostenlosen Versand für deinen Shop ein.
- Wähle Artikelpreise bearbeiten.
- Wähle aus, ob du deine Artikelpreise für Artikel ab 35 USD bearbeiten möchtest, um Versandkosten auszugleichen. Welche Optionen angezeigt werden, hängt davon ab, ob du feste Versandkosten oder berechnete Versandkosten verwendest.
- Wähle Weiter.
- Wähle aus, ob du deine Artikelpreise für Artikel unter 35 USD bearbeiten möchtest, um Versandkosten für Bestellungen auszugleichen. Du kannst den von Etsys Datenanalysten berechneten Betrag verwenden, um Versandkosten mit der Zeit auszugleichen, einen anderen Betrag nehmen oder deine aktuellen Preise beibehalten.
- Wähle Überprüfen und bearbeiten.
- Unter jedem Artikelbild siehst du den neuen Artikelpreis, den du ausgewählt hast. Außerdem siehst du den bisherigen Artikelpreis und die bisherigen Versandkosten.
- Wenn du einzelne Artikelpreise bearbeiten möchtest, klicke auf den Preis unter dem jeweiligen Artikel und gib den neuen Preis ein, den du berechnen möchtest.
- Wenn du mehrere der neuen Artikelpreise auf einmal anpassen möchtest, klicke auf Artikelpreise bearbeiten.
- Wähle die Artikel aus, die du bearbeiten möchtest.
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Du hast diese Auswahlmöglichkeiten:
- Um Betrag senken: Senkt die neuen Preise der ausgewählten Artikel um diesen Betrag.
- Um Betrag erhöhen: Erhöht die neuen Preise der ausgewählten Artikel um diesen Betrag.
- Betrag festlegen: Legt die neuen Preise der ausgewählten Artikel auf diesen Betrag fest. - Gib den Betrag in das Textfeld ein.
- Wähle Anwenden.
- Wenn du mit deinen neuen Preisen zufrieden bist, klicke auf Veröffentlichen.
- Wähle erneut Veröffentlichen aus. Es kann ein paar Minuten dauern, bis die neuen Preise in deinem Shop angezeigt werden.
Die neuen Artikelpreise gelten nur für alle Artikel in deinem Shop, die du überprüft und bestätigt hast. Für alle Artikel ab 35 USD wird ein Banner KOSTENLOSER Versand angezeigt, das für Käufer in den USA sichtbar ist.
Die neuen Preise gelten für alle Etsy-Käufer, auch für Käufer außerhalb der USA.
Wähle eine der folgenden Möglichkeiten:
- Versandkosten aufschlagen, um sie für dich auszugleichen: Erhöhe deine Artikelpreise um die Versandkosten, die du für jeden Artikel angegeben hast. Dies hilft dir, die Versandkosten für Artikel mit kostenlosem Versand zu decken.
- Aktuelle Preise behalten: Behalte deine aktuellen Artikelpreise.
Wähle dann Überprüfen und bearbeiten, um deine Artikelpreise zu überprüfen. Du kannst den Betrag bearbeiten, um den deine Artikelpreise angepasst werden, um Versandkosten zu decken. Um welchen Betrag du deine Preise anpasst, um die Versandkosten auszugleichen, ist allein deine Entscheidung.
Verkäufer, die berechnete Versandkosten verwenden, können eine der folgenden Optionen wählen, um ihre Versandkosten zu decken:
- Nächstgelegener Käufer: Erhöhe deine Artikelpreise um den Betrag, den der Versand an Käufer in deinem Postleitzahlgebiet kostet.
- Durchschnittlich entfernter Käufer: Erhöhe deine Artikelpreise um den Betrag, den der Versand über die durchschnittliche Entfernung deiner US-Bestellungen des vergangenen Jahres kostet. Wenn du nicht genug Verkäufe hast, aus denen diese Entfernung ermittelt werden kann, legen wir den Median der Entfernung zugrunde, über die ähnliche Artikel verschickt wurden.
- Weitest entfernter Käufer: Erhöhe deine Artikelpreise um den Betrag, den der Versand an Käufer kostet, die am weitesten von dir entfernt sind.
- Aktuelle Preise behalten: Behalte deine aktuellen Artikelpreise.
Klicke dann auf Überprüfen und bearbeiten, um deine Artikelpreise zu überprüfen und sie nach Bedarf anzupassen.
Wie werden integrierte Versandkosten berechnet?
Wenn du die Versandkosten integrierst, erhöhst du deine Artikelpreise jeweils um die bisherigen durchschnittlichen Versandkosten, die Käufern in den USA beim Bezahlvorgang auf Etsy berechnet wurden, plus ggf. deine Bearbeitungsgebühr, aufgerundet auf volle US-Dollar. Die Versandkosten für Bestellungen musst du weiterhin bezahlen.
Wie passt dieses Tool meine Versandprofile an?
Die Versandkosten in deinen Versandprofilen werden angepasst, um die Preisanpassungen zu berücksichtigen, die du an deinen Artikeln vorgenommen hast. Das bedeutet, dass deine Käufer ungefähr den gleichen Gesamtpreis zahlen werden wie vor diesen Anpassungen.
US-Versandkosten: Für alle Profile, die Artikel enthalten, deren Preise du angepasst hast, werden die Kosten für US-Standardversand auf 0,00 eingestellt.
Versandkosten außerhalb der USA: Wenn du beschließt, die Versandkosten auf deine Artikel mit festen Versandkosten aufzuschlagen, werden deine Versandkosten in andere Länder um denselben Betrag reduziert, wie die deine Kosten für US-Standardversand.
Profile mit Artikeln ab 35 USD und unter 35 USD: Falls du ein Versandprofil hast, das sowohl für Artikel unter 35 USD als auch für Artikel darüber gilt, werden alle Artikel ab 35 USD in ein neues Versandprofil verschoben. Das neue Profil hat den gleichen Namen wie das alte, aber mit dem Zusatz (Reduzierter Versand).
Versandprofile mit Variationen: Die Preise deiner Variationen werden um denselben Betrag geändert wie der Preis für den Basisartikel. Beispiel: Wenn du den Preis eines Silberrings um 5 USD erhöhst und auch eine Variation dieses Rings aus Gold anbietest, wird der Preis dieser Variation ebenfalls um 5 USD erhöht.
Wie kann ich kostenlosen Versand mithilfe von Versandprofilen anbieten?
Wenn du für deinen Shop garantiert kostenlosen Versand einrichtest, verschickst du alle Bestellungen im Wert von 35 USD oder mehr an Käufer in die USA kostenlos.
Wenn du kostenlosen Versand für Käufer außerhalb der USA oder für alle Bestellungen in deinem Shop anbieten möchtest, kannst du das über die Versandprofile tun.
Hier erfährst du mehr über Versandprofile.
- Gehe zum Shop-Manager und dann zu Einstellungen.
- Gehe zu Versandeinstellungen.
- Wähle Bearbeiten neben einem Versandprofil, das du auf kostenlosen Versand ändern möchtest. Du kannst auch Profil hinzufügen wählen. Falls du ein neues Versandprofil hinzufügst, gib bitte die nötigen Angaben ein.
- Wenn du kostenlosen Versand für bestimmte Länder hinzufügen möchtest, stelle sicher, dass du unter „Versandkosten“ die Option Ich gebe die Festkosten manuell ein auswählst. Verwende dann das Dropdown-Menü Ort hinzufügen unter Festkosten für Versand.
- Wähle Kostenlosen Versand im Dropdown-Menü Was du berechnest.
- Wähle Profil speichern.
- Gehe zu Shop-Manager und dann zu Artikel.
- Wenn du all deine Artikel bearbeiten möchtest, markiere das Kästchen oben links. Wenn du nur einige Artikel bearbeiten möchtest, markiere die Kästchen unter den betreffenden Artikeln.
- Wähle Bearbeitungsoptionen.
- Wähle Versandprofil ändern.
- Wähle dein kostenloses Versandprofil aus.
- Wähle Anwenden.
Zusätzliche Versandkosten können Interessenten vom Kauf abhalten. Kostenloser Versand ist ein hervorragendes Mittel, um Käufer zum Einkauf in deinem Shop zu bewegen.
Klicke auf eine Frage, um zu erfahren wie du kostenlosen Versand anbieten oder gängige Probleme in Zusammenhang mit kostenlosem Versand lösen kannst:
Damit kostenloser Versand für deinen Shop funktioniert, ist es am einfachsten, die Kosten für Versand in deine Artikelpreise einzubauen. Wenn du beschließt, so vorzugehen, denk daran, dass es deine Entscheidung ist, wie du deine Preise festsetzt.
Wenn du die Versandkosten bei deinen Artikelpreisen mit einrechnest, wissen Käufer im Voraus, wie viel sie für deine Artikel zahlen müssen und du machst bei Bestellungen mit kostenlosem Versand keine Verluste. Hier erfährst du mehr darüber, wie dein Unternehmen von kostenlosem Versand profitieren kann.
Erfahre mehr darüber, wie du kostenlosen Versand anbieten kannst.
Um den Erwartungen von Käufern in den USA bezüglich der Versandkosten gerecht zu werden, kannst du garantiert kostenlosen Versand für deinen Etsy-Shop einrichten. Garantiert kostenloser Versand gilt für Bestellungen ab 35 USD, die in die USA verschickt werden.
Selbst wenn du garantiert kostenlosen Versand anbietest, kann es sein, dass einige Bestellungen aufgrund anderer Kontoeinstellungen nicht für kostenlosen Versand infrage kommen. Käufer müssen außerdem:
- Ihre Region auf Etsy auf USA setzen und
- ihre bevorzugte Währung auf Etsy auf USD einstellen
Lies die Geschäftsbedingungen für garantiert kostenloser Versand.
Ein Angebot für kostenlosen Versand gilt für die kostengünstigste Versandart, die erhältlich ist. Wenn eine Bestellung das Gewicht oder die Abmessungen für eine günstige Versandart überschreitet, wird eine Versandart verwendet, die diese Bestellung handhaben kann. Wenn eine Bestellung beispielsweise die zulässigen Maße für First-Class Mail mit USPS übersteigt, wird USPS Priority Mail kostenlos angeboten.
Um dies zu verhindern, prüfe nach, ob du die Abmessungen eines Artikels so ändern kannst, dass er für deine bevorzugte Versandart infrage kommt. Beachte bitte, dass die für Versand angegebenen Artikelabmessungen präzise sein müssen, da andernfalls möglicherweise eine Anpassung der Versandetikettengebühr vom Versandanbieter vorgenommen wird.
Wenn du ein Verkäufer außerhalb der USA und Indiens bist, kannst du unterschiedliche Artikelpreise für Bestellungen einrichten, die innerhalb deines Landes verschickt werden, und solche, die außerhalb deines Landes verschickt werden.
Wenn du Preise fürs In- und Ausland für Artikel mit kostenlosem Versand einrichtest, musst du auch für alle anderen Artikel, die mit deinem Profil für kostenlosen Versand verknüpft sind, Preise fürs In- und Ausland hinzufügen. Erfahre, wie du deinen Artikeln Preise fürs In- und Ausland hinzufügst.