Wir finden es toll, dass Etsy-Verkäufer während dieser globalen Gesundheitskrise herausragenden Gemeinschaftssinn zeigen, indem sie handgefertigten Behelfsschutz wie Masken, Mundbedeckungen und Gesichtsschirme herstellen, zum Teil auch, um auf Anfragen von Krankenhäusern und Helfern zu reagieren, die diese dringend benötigen.
Handgefertigte Behelfsmasken und Gesichtsschirme dürfen generell auf Etsy verkauft werden, müssen jedoch diese Beschränkungen einhalten:
- Wenn du handgefertigte Behelfsschutz-Produkte verkaufst, musst du in Bezug auf deine Produkte, die von dir befolgten Standards und deinen Herstellungsprozess transparent sein.
- Gemäß Etsys Richtlinien darfst du deine Artikel nicht als medizinische Produkte darstellen.
- Du darfst nicht mit Aussagen werben, dass deine Produkte zur Linderung, Vorbeugung, Behandlung, Diagnose oder Heilung einer Krankheit oder eines Gesundheitszustands konzipiert oder beabsichtigt sind.
- Du darfst keine Masken verkaufen, die für Kinder unter 2 Jahren entworfen wurden bzw. zu deren Verwendung bestimmt sind.
Dieser Artikel beschreibt, wie du sicherstellen kannst, dass deine handgefertigten Artikel wie Behelfsmasken und Gesichtsschirme auf dem Etsy-Marktplatz verkauft werden dürfen.
Warum gibt es Beschränkungen für handgefertigte Behelfsschutz-Produkte?
Aufgrund des unterschiedlichen Regulierungsgrades weltweit beschränkt Etsys Richtlinie zu verbotenen Artikeln Aussagen oder Behauptungen, dass ein Artikel zur Linderung, Vorbeugung, Behandlung, Diagnose oder Heilung einer Krankheit oder eines Gesundheitszustands in der Lage ist. Diese Art von Behauptungen zur therapeutischen Wirksamkeit von Produkten sind auf Etsy verboten, auch dann, wenn du selbst davon überzeugt bist, und unabhängig von irgendwelchen Haftungsausschlüssen, die du hinzufügst.
Außerdem ist es verboten, einen massenproduzierten Artikel als handgefertigtes Produkt darzustellen, oder Handlungen vorzunehmen, die möglicherweise ungesetzlich sind, wie z. B. Preistreiberei.
Handgefertigte Behelfsschutz-Produkte auf Etsy verkaufen
Vergewissere dich zunächst in unseren Richtlinien für Handgefertigtes, dass deine Behelfsmasken und Gesichtsschirme für den Verkauf auf Etsy infrage kommen.
Stelle dann sicher, dass deine Artikelseiten keinerlei Hinweis auf Folgendes enthalten:
- Einen Zusammenhang mit COVID-19 (neuartiges Coronavirus)
- Zusammenhänge mit anderen Krankheiten oder gesundheitlichen Zuständen oder mit Keimverhütung
- Medizinische Behauptungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Schutz oder Vorbeugung vor Viren, Bakterien, Erregern, Influenza oder Grippe
- Antibakterielle/antimikrobielle Eigenschaften
- Offizielle Zulassung von CDC, FDA, RKI oder anderen offiziellen Stellen bzw. Einhaltung von Vorgaben dieser Stellen
- Vergleiche mit N95-Masken
Diese Beschränkungen gelten für sämtliches Bild- und Textmaterial, einschließlich der in Titeln und Tags verwendeten Schlagwörter.
Darf ich auf Informationen über handgemachte Behelfsmasken verweisen, die ich gefunden habe?
Als Etsy-Verkäufer darfst du kein externe Ressourcen als Grundlage für irgendwelche therapeutischen oder medizinischen Behauptungen verwenden. Es gibt zwar zahlreiche Ressourcen, die Ratschläge und Hinweise zu handgemachten Behelfsmasken und ähnlichen Produkten geben, einschließlich solche, die dir möglicherweise von den Personen zur Verfügung gestellt wurden, die Behelfsmasken angefordert haben, aber Etsy kann keine Aussagen über die Wirksamkeit dieser Ressourcen machen.
Vorbereitung deines Shops in Zeiten hoher Nachfrage
Nimm ein bisschen Abstand, um ehrliche und gesunde Grenzen in Bezug auf Arbeitszeiten und Inventar festzulegen. Wir empfehlen, dass du dir die Zeit nimmst, um deine Artikelseiten zu überprüfen und zu aktualisieren, um realistische Erwartungen zu setzen.
Dazu gehört auch, dass nur die Stückzahlen angegeben werden, die du parat hast bzw. in der verfügbaren Zeit realistisch herstellen kannst. Setze von vorneherein die richtigen Erwartungen bei deinen Käufern, indem dudeine Bearbeitungszeiten und Liefertermine anpasst, damit sie auch wirklich der Zeit entsprechen, die du zur Fertigstellung deiner Bestellungen brauchst.
Um Verkäufer mit hohem Auftragsvolumen zu unterstützen sowie um Kundenzufriedenheit und die Ausführung von Bestellungen zu gewährleisten, kann Etsy gemäß unseren Richtlinien bestimmte Maßnahmen wie das Verändern der Sichtbarkeit in der Suche und andere Schritte ergreifen.
Deine Verantwortung als Etsy-Verkäufer
Wie bei jedem Artikel, den du verkaufst, liegt es in deiner Verantwortung, alle damit verbundenen Gesetze und Vorschriften zu kennen und einzuhalten – zusätzlich zu unseren Richtlinien. Wir empfehlen dir, mit einem qualifizierten Experten darüber zu sprechen, welche Spezifikationen und Vorschriften für dich und deine Behelfsschutz-Produkte gelten.