Si resides en EE. UU. o Canadá y envías tus pedidos por USPS, envío de Global Postal o Canada Post, puedes utilizar el envío calculado de Etsy. Si compras etiquetas de envío en Etsy, los detalles del paquete del pedido se importan automáticamente a la página de compra de la etiqueta de envío.
Para configurar el envío calculado debes seguir varios pasos:
- Configurar un perfil de envío con envío calculado
- Añadir información sobre peso y dimensiones a tus anuncios
- Añade el perfil de envío calculado a tus anuncios
Si un artículo es demasiado grande o demasiado pequeño para enviarlo como un paquete por el envío de Global Postal, USPS o Canada Post, podrás definir tus tarifas de envío más adelante.
¿Cómo funciona el envío calculado?
Para el envío calculado se combinan tu ubicación, la del comprador y el tamaño y el peso del artículo para generar automáticamente los gastos de envío de un pedido.
Si activas el envío calculado para tus anuncios, los compradores pueden ver sus gastos de envío si escriben su código postal o su país. Mostraremos el método de envío más económico que se ofrece en función del peso y las dimensiones totales del artículo.
Verás toda la información de envío en las páginas Ventas y Recibo, donde se muestran el tipo de paquete, sus dimensiones y su peso.
Este vídeo (en inglés) muestra cómo usar perfiles de envío para configurar el envío calculado:
Para configurar un perfil de envío calculado:
- En Etsy.com, selecciona Administrador de la tienda.
- Elige Configuración.
- Elige Configuración de envío.
- Selecciona Editar junto a un perfil existente o Añadir un perfil de envío.
- Selecciona Dejar que Etsy los calcule por mí junto a Gastos de envío.
- Introduce el código postal de origen desde el que vas a enviar tus pedidos. Las tarifas de envío se calcularán en función de esa ubicación.
- Selecciona un tiempo de preparación.
- Confirma a qué países quieres enviar. El país de tu tienda es un destino de envío obligatorio, pero puedes añadir o eliminar otros países. Para enviar solo al país de tu tienda, elimina la marca de Todos los países.
- Confirma qué servicios de envío quieres ofrecer.
- Elige si quieres ofrecer envío gratis.
- Elige si quieres añadir una tarifa por manipulación optativa.
- Da nombre al perfil de envío.
- Selecciona Crear perfil.
Necesitamos medidas de tamaño y peso de tus artículos precisos para que podamos calcular el tipo de caja que mejor se adaptaría a ellos. El peso del pedido combinado con el tamaño y el peso de la caja en la que se colocará determinará los gastos de franqueo cuando tu comprador tramite el pedido.
Etsy ofrece una lista de tamaños de caja predeterminados. También puedes configurar tus propias cajas personalizadas utilizando las preferencias de paquete. Si te gustaría usar tus propias cajas personalizadas exclusivamente, puedes desactivar los tamaños predeterminados de Etsy.
Para añadir información sobre peso y dimensiones:
- En el Administrador de la tienda, elige Anuncios.
- Selecciona Edición rápida.
- En aquellos anuncios en los que quieras usar el envío calculado, introduce el peso del artículo junto a Peso del artículo.
- Introduce las dimensiones del artículo preparado para embalar, pero sin contar el embalaje (por ejemplo: plegado, pero sin empaquetar), junto a Tamaño del artículo (empaquetado).
- Elige Salir de edición rápida.
Por último, añádeles el perfil de envío calculado a tus anuncios:
- Selecciona la casilla de los anuncios a los que quieres añadirles este perfil de envío.
- Selecciona Opciones de edición.
- Elige Cambiar perfiles de envío.
- Selecciona tu perfil de envío.
- Selecciona Aplicar.
- Cuando lo tengas todo listo, elige Publicar.
¿Qué son las preferencias de paquetes para envío calculado?
Si usas envío calculado, Etsy calcula el tamaño de la caja necesario para enviar tu pedido. Para ver una lista de los paquetes predeterminados de Etsy y sus dimensiones, selecciona el icono ? al lado de Usar tamaños de paquete comunes de Etsy.
Si el envío calculado está activado, Etsy calcula automáticamente el tipo de caja en el que se debe introducir el pedido a partir de tus preferencias y los tamaños predeterminados de Etsy.
Al comprar una etiqueta de envío, también se pueden seleccionar las preferencias de paquetes personalizadas que hayas configurado.
¿Cómo se selecciona el tamaño del paquete para un pedido?
El envío calculado calcula automáticamente el paquete más pequeño y más barato que se puede utilizar para cada pedido en función del método de envío seleccionado y el peso y las dimensiones del pedido.
Si envías tus artículos en cajas de tamaños diferentes a los tamaños predeterminados de cajas de Etsy, puedes añadir tus tamaños de cajas preferidos en Preferencias de paquetes:
- En Etsy.com, elige Administrador de la tienda.
- Elige Configuración.
- Elige Configuración de envío.
- Selecciona la pestaña Preferencias de paquetes.
- Elige Añade una preferencia de paquetes.
- Puedes elegir un tipo de paquete que se haya configurado anteriormente o seleccionar Personalizar si tu tamaño de caja preferido no está incluido.
- Si eres un vendedor de EE. UU., puedes añadir una tarifa por paquete. Cuando se utilice esta preferencia de paquete, se aplicará esta tarifa al pedido independiente del número de artículos que contenga el pedido. La tarifa por paquete se suma a cualquier tarifa por manipulación que configures como parte de tus perfiles de envío calculado.
- Elige Guardar.
Una vez que hayas añadido tus preferencias de paquetes, tendrás la opción de utilizar los tamaños de paquete comunes de Etsy, además de las preferencias que hayas fijado. Puedes desactivar la opción Usar tamaños de paquete comunes de Etsy para utilizar únicamente las preferencias que has añadido.
Si el tamaño del artículo supera el tamaño de las preferencias que has configurado, utilizaremos las dimensiones del artículo para esa categoría.
Las tarifas por paquete y los tipos de paquetes configurados anteriormente no están disponibles para vendedores de Canadá.
¿Qué pasa si publico un artículo que es demasiado pequeño o demasiado grande para enviarlo como un paquete por USPS, envío de Global Postal o Canada Post?
Si el artículo no se puede enviar como un paquete por USPS o Canada Post, podrás añadir manualmente las tarifas de envío.
Los vendedores pueden decidir hacer esto en los siguientes casos:
- El paquete excede las dimensiones máximas permitidas por la compañía de transporte (por ejemplo, si el artículo es un mueble).
- El artículo se envía por correo postal en lugar de enviarse como un paquete.
Para añadir los gastos de envío manualmente:
- En Anuncios en Administrador de la tienda, selecciona el artículo que quieras cambiar.
- Al añadir o modificar un artículo, desplázate hacia abajo hasta la sección Opciones de envío.
- Selecciona Introduce opciones de envío personalizadas.
- Junto a Gastos de envío, cambia Dejar que Etsy los calcule por mí por Los introduciré yo.
- Introduce los datos del envío.