Si descubres que tu anuncio no se renueva correctamente o dice que Necesita revisión cuando lo estás editando, tendrás que aclarar algunas partes de tus preferencias de envío. 

Etsy necesita que los vendedores de todos los países proporcionen una fecha de entrega estimada para guardar un perfil de envío y un anuncio. 

Para cada anuncio, tendrás que completar toda esta información:

• Servicio de envío nacional
  • En caso de que hayas seleccionado Otro, debes proporcionar una fecha de entrega.
    
• Servicio de envío internacional
  • En caso de que hayas seleccionado Otro, debes proporcionar una fecha de entrega.
  • Se exigirán servicios internacionales a todos los vendedores de todos los países que hagan envíos a todo el mundo.
• Si ofreces otras opciones de envío, el servicio de envío o fecha de entrega.
• Código postal de origen, desde el que se envía el artículo
• Un tiempo de preparación para indicar cuánto tiempo necesitas para preparar el pedido y entregarlo a la compañía de transporte. Descubre cómo configurar un tiempo de preparación.

Tendrás que añadir la siguiente información a los anuncios o perfiles de envío cuando:

• Crees un nuevo anuncio
• Dupliques un anuncio
• Edites un anuncio existente
• Crees un nuevo perfil de envío compartido o personalizado
• Dupliques un perfil de envío
• Edites un perfil de envío existente

Puede que la imagen sea demasiado pequeña o demasiado grande

Es recomendable que tus imágenes tengan un ancho de 2000 píxeles como mínimo. Tal vez puedas utilizar un software de edición de imágenes para ajustar su tamaño antes de cargarlas en Etsy.

Los archivos de más de 300 k pueden exceder el tiempo de carga, sobre todo si la conexión a internet es lenta. Prueba a usar un archivo más pequeño o a comprimirlo para reducir su tamaño.

Si te aparece el error "Los anuncios se ven mejor con fotos de al menos 2000 píxeles de ancho"

Este error aparece cuando imágenes que se suben a un anuncio tienen menos de 2000 píxeles de ancho. Si bien este error es solo una sugerencia y deberías poder publicar el anuncio, subir imágenes de al menos 2000 píxeles para tu anuncio te garantizará que los compradores vean imágenes con mejor calidad.

Si tienes otros problemas para cargar imágenes, sigue los pasos de este artículo del Centro de ayuda.

Puedes crear un nuevo tipo de variante haciendo clic en Crea una variante nueva en la ventana emergente Añadir o Editar variantes. Sin embargo, los compradores no podrán filtrar los resultados de sus búsquedas de Etsy por variantes personalizadas.

Por ejemplo, si quieres ofrecer una variante de talla unisex, puedes hacer clic en Crea una variante nueva y escribir "Talla".

Esto es normal. Verás las variantes y las diferencias de precio que has añadido cuando publiques tu anuncio. Intenta publicar tu anuncio. Puedes ver cómo interactúan los compradores con las variantes desde el anuncio publicado.

Si tu tienda está fuera de EE. UU. o India, puedes configurar precios de venta diferentes para pedidos que envíes a tu país y pedidos que envíes fuera de tu país. Obtén más información sobre cómo fijar precios nacionales e internacionales.

Todo lo que está a la venta en Etsy debe ser hecho a mano, vintage o materiales para artesanía. Los artículos vendidos en Etsy también deben cumplir nuestra política de artículos prohibidos.

Artículos hechos a mano

Los artículos hechos a mano son artículos que tú, el vendedor, has hecho o diseñado. Si vendes artículos hechos a mano, debes:

• Hacerlos físicamente o crear los diseños originales para tus artículos.
• Incluir a cada persona involucrada en la fabricación de los artículos o en la gestión de tu empresa en la sección de presentación de tu tienda. Si trabajas con un socio de producción, debe indicar dicho socio en los anuncios pertinentes.
• Usar tus propias fotografías en los anuncios.

Lee nuestra política de artículos hechos a mano al completo.

Artículos vintage

Los artículos vintage deben tener al menos 20 años. No se aceptan en esta categoría artículos más nuevos, estilo vintage o coleccionables.

Más información sobre la venta de artículos vintage en Etsy.

Materiales para artesanía

En Etsy, los materiales para artesanía son herramientas, elementos o materiales cuyo fin principal es su uso en la creación de un artículo o un momento especial. Los materiales para artesanía pueden ser hechos a mano, comerciales o vintage. Los artículos para fiestas también pueden venderse como materiales para artesanía.

Descubre lo que se puede vender como materiales para artesanía.

Si Etsy ha eliminado tu anuncio porque infringía las políticas de Etsy, revisa tu bandeja de entrada de correo electrónico y busca un mensaje de Etsy. En el correo que hayas recibido en relación con estos anuncios, se te indicará el motivo de la eliminación.

Si no puedes localizar el mensaje sobre el anuncio:

• Asegúrate de que estás utilizando la dirección de correo electrónico que tienes registrada en la tienda de la que se eliminó el anuncio.
• Comprueba tus carpetas de spam o correo no deseado

No olvides revisar las políticas de Etsy para asegurarte de que tus artículos se pueden anunciar en nuestro mercado. 

Puedes desactivar o eliminar un anuncio desde la página Anuncios. Marca la casilla que hay junto al anuncio y haz clic en Desactivar o Eliminar. Si desactivas un anuncio, puedes volver a activarlo más adelante. Si lo eliminas, la acción es permanente.