Requisitos y prácticas recomendadas para las imágenes de tu tienda de Etsy

A la hora de cargar imágenes para tu tienda de Etsy, sigue estas directrices:

Consulta nuestra Fotografía de producto: la guía definitiva para inspirarte con las imágenes y ver recomendaciones.

Si tu anuncio contiene imágenes de menores, asegúrate de que cumplen con nuestra política.

Requisitos de tipo de archivo

Todas las imágenes de tu tienda deben ser de alguno de los siguientes tipos: .jpg, .gif o .png. Estos son los únicos tipos de archivo de imagen admitidos por Etsy. 

No se admiten los archivos .gif animados ni los .png transparentes. Si un archivo contiene transparencias, las partes transparentes de la imagen se verán negras en Etsy. 

Requisitos de tamaño de imagen

Más información sobre recomendaciones y requisitos de tamaño para cada tipo de imagen:

Los vendedores pueden obtener una prueba del plan Adobe Express Premium de tres meses para ayudarles a crear imágenes de aspecto profesional para su tienda de Etsy.

Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Adobe si necesitas ayuda para usar sus servicios.

Imágenes del anuncio

Se recomienda que las fotos de tus anuncios tenga un ancho y alto de 2000 píxeles como mínimo. La primera foto de tu anuncio debe tener un ancho y alto de 635 píxeles como mínimo para evitar que aparezca más abajo en los resultados de las búsquedas.

Normalmente puedes utilizar tu teléfono u ordenador para ver su resolución y sus dimensiones consultando sus detalles.

Las imágenes cuyo tamaño de archivo sea de más de 1 MB pueden no acabar de cargarse, sobre todo si se tiene una conexión lenta a Internet. Si te parece que las fotos tardan más en cargarse de lo normal, sigue estos pasos para intentar resolver el problema.

Icono de la tienda 

El tamaño recomendado para los iconos de la tienda es de 500 × 500 px. Más información sobre cómo cargar un icono de la tienda.

Foto de perfil

El tamaño recomendado para las fotos de perfil es de 500 x 500 px. Más información sobre cómo cargar una foto de perfil.

Logotipo del grupo

El tamaño recomendado para los logotipos del grupo es de 170 x 100 px.

Más información sobre los grupos de Etsy.

Banner en el recibo del pedido

El tamaño mínimo requerido para las fotos de banner en los recibos de pedido es de 760 x 100 px. Más información sobre cómo cargar un banner en el recibo del pedido.

Banner mini de la tienda

El tamaño mínimo requerido para los banners mini de la tienda es de 1200 × 160 px. El tamaño recomendado es de 1600 × 213 px. Más información sobre cómo cargar un banner mini de la tienda.

Banner grande de la tienda

El tamaño mínimo requerido para los banners grandes de la tienda es de 1200 x 300 px. El tamaño recomendado es de 1600 x 400 px.  Más información sobre cómo cargar un banner grande de la tienda.

Banner de carrusel

El tamaño recomendado para los banners de carrusel es de 1200 x 300 px. Más información para cargar un banner de carrusel.

Banner de collage

La recomendación de tamaño depende de la cantidad de imágenes que quieras que tenga tu collage:

  • Para los de 2 imágenes, el tamaño mínimo requerido es de 600 × 300 px.
  • Para los de 3 imágenes, el tamaño mínimo requerido es de 400 × 300 px.
  • Para los de 4 imágenes, el tamaño mínimo requerido es de 300 × 300 px.

Los banners de carrusel y collage solo están disponibles para los vendedores suscritos a Etsy Plus. Más información sobre Etsy Plus.

Cómo cambiar el tamaño de las imágenes

En internet puedes encontrar sitios web que te ayudarán a cambiar el tamaño de las imágenes. Cambia el tamaño de las imágenes en un sitio web o con Photoshop u otro software similar.

Si reduces el tamaño de una imagen, esta no perderá resolución. En cambio, si aumentas una imagen de tamaño, esta puede perder resolución y quedar pixelada.

Las imágenes pueden perder algo de nitidez después de haberlas cargado debido a la compresión de los archivos de imagen. Esto lo hacemos para mejorar el rendimiento general de la página. Las imágenes se optimizan para pantallas de dispositivos móviles.

Modo y perfil de color

Si el color de tu imagen no se ve bien en Etsy.com, convierte las imágenes a sRGB mediante un software de edición de imágenes antes de cargarlas; así te garantizarás que los colores que ves en el sitio coinciden con los originales. En Etsy, convertimos las imágenes para que utilicen el perfil de color sRGB (el perfil de color CMYK es solo para impresión).

Prácticas recomendadas para las imágenes de anuncios

Unas buenas imágenes del anuncio ayudan a convertir a visitantes en compradores. Sigue estas recomendaciones para optimizar tus imágenes del anuncio:

Orientación de la imagen

Para la primera foto del anuncio, se recomienda utilizar imágenes con orientación horizontal (apaisada) o cuadrada. Así se garantiza que el punto focal central de la imagen aparezca en las vistas en miniatura recortadas.

La primera foto del anuncio también determina el formato de las fotos siguientes. Cargar con el mismo formato todas las fotos de un anuncio dará lugar a una experiencia de navegación más coherente.

Rotación de la imagen

Etsy gira automáticamente las fotos de los anuncios, pero ten en cuenta que esto depende de la información que la cámara incluya en el archivo de imagen. 

Si aun así tus imágenes se suben en la posición que no corresponde, intenta usar un servicio de edición fotográfica para girarlas; o bien, vuelve a hacer la foto con la cámara en otra posición. Recuerda que la orientación de tu objeto debe coincidir con la orientación de la cámara.

Miniaturas de las imágenes del anuncio

Asegúrate de que las imágenes que vas a usar para crear las miniaturas tengan el borde suficiente para poder encuadrarlas en forma de miniatura cuadrada sin que se pierdan partes del producto. 

Estas son nuestras recomendaciones:

  • Encuadra las imágenes con la herramienta de recorte de Etsy para garantizar que el artículo quede debidamente centrado. Si usas una imagen no encuadrada, la imagen final en miniatura puede aparecer imprecisa. 
  • Intenta captar las imágenes de tu artículo desde más atrás de lo que crees que va a hacer falta. Eso te facilitará poderlas recortar sin perder partes del artículo. 
  • Evita los encuadres cuadrados. Carga imágenes horizontales o apaisadas.
  • Usa una relación de aspecto de 4:3.

Para obtener más información al respecto, consulta Problemas al cargar imágenes.

Consejos para las imágenes del anuncio

Haz la foto desde una distancia suficiente para que puedas ver el producto entero y dejando abundante espacio negativo alrededor del artículo.

Hacer fotos en formato apaisado te permitirá aprovechar mejor el espacio disponible dentro del encuadre de la miniatura. Las imágenes verticales exigen dejar fuera del encuadre más cantidad de información. 

Usa la herramienta de reencuadre cuando añadas imágenes a tus anuncios para ajustar con más detalle lo que aparece en la imagen en miniatura de tu anuncio. 

Lo más probable es que tu imagen final quede recortada con respecto a la imagen original que creaste al principio. Sería aconsejable confirmar que la imagen se generó con la mayor resolución posible para que se ajuste así al tamaño mínimo sugerido para las imágenes del anuncio. 

¿Esto ha servido para resolver el problema?
¿Por qué no ha sido útil este artículo? (seleccionar todas las opciones pertinentes)

¡Gracias por tu opinión!

¿Tienes alguna otra pregunta?

Contactar con el equipo de asistencia