Etsy envía a determinados compradores cupones de Etsy que se pueden aplicar a la siguiente compra de Etsy que cumpla los requisitos. Etsy financia estos cupones en su totalidad, por lo que son diferentes a los cupones que ofrecen los vendedores para tiendas específicas.  

¿Qué pasa cuando un comprador usa un cupón de Etsy?  

Puede que Etsy envíe a algunos compradores cupones de Etsy que ofrecen un descuento de un porcentaje determinado o de una cantidad fija en los pedidos que cumplan los requisitos. Estos cupones pueden estar sujetos a unas condiciones de uso especiales, como, por ejemplo, un gasto mínimo. Los cupones también incluyen información sobre la caducidad en la que se indica el tiempo que tiene el comprador para usar el cupón antes de que caduque.  

¿El uso de cupones de Etsy cambia la cantidad que gano con una venta o las tarifas de vendedor que tengo que pagar?

Etsy financia estos cupones en su totalidad. Esto quiere decir que cuando un comprador usa un cupón de Etsy en un pedido, sigues recibiendo el importe total del pedido. Después de una venta, podrás ver el importe total reflejado en tu cuenta de pagos y en el recibo del pedido.

Si un comprador completa una compra en tu tienda y utiliza un cupón de Etsy, tendrás que pagar las mismas tarifas de vendedor que pagarías por un pedido sin un cupón de Etsy.  

¿Qué pasa si emito un reembolso?

Cuando emitas un reembolso en Etsy.com de un pedido para el que se utilizó un cupón, en la página de confirmación del reembolso verás una notificación en la que se indica el importe que se debe reembolsar a Etsy.  

El importe que se debe reembolsar a Etsy no estará visible si emites el reembolso desde la aplicación Vender en Etsy. 

¿Cómo funcionan los cupones de Etsy con los impuestos?  

Impuestos recaudados y remitidos por Etsy

Cuando Etsy esté obligado a pagar impuestos, remitirá los impuestos correspondientes a las autoridades fiscales. En función de dónde se encuentre el comprador, puede que Etsy esté obligado a pagar impuestos sobre el importe que se va a cobrar al comprador o sobre el importe del pedido antes de aplicar el cupón de Etsy. Por ejemplo, si un artículo costaba originalmente 100 $ y, después de aplicar el descuento de Etsy, cuesta 90 $, se recaudarán impuestos sobre 100 $ o 90 $, según la normativa del país en cuestión, y se remitirán a los gobiernos correspondientes.

Los vendedores pueden consultar cuándo se ha usado un cupón de Etsy en un pedido y qué importe ha financiado Etsy en los detalles del pedido, en Administrador de la tienda.

Impuestos recaudados y remitidos por los vendedores

En los casos en los que los vendedores estén obligados a recaudar impuestos y remitirlos a las autoridades fiscales locales, el tratamiento fiscal dependerá de tus propias circunstancias personales y de la normativa fiscal de tu país de residencia. Para ayudarte a remitir la cantidad de impuestos adecuada, los vendedores que recaudan y remiten sus propios impuestos pueden consultar la cantidad que financia Etsy con los cupones de Etsy en los detalles del pedido en Administrador de la tienda. Te recomendamos que te pongas en contacto con un asesor fiscal para saber el importe sobre el que debes pagar impuestos.  

Impuestos pagados por los compradores

En los pedidos en los que los compradores estén obligados a pagar impuestos, como, por ejemplo, en caso de que los productos se importen a una jurisdicción en concreto, la normativa local determinará si se deben cobrar los impuestos sobre el importe del pedido tras restar la cantidad que financia Etsy o sobre el importe del pedido antes de aplicar el descuento.  

Obtén más información sobre los impuestos en pedidos internacionales.