Con la función Facturación automática, los pagos se procesan automáticamente con una tarjeta que hayas registrado. Actualmente, la facturación automática solo está disponible para tiendas con sede en los Estados Unidos. Si tu tienda se encuentra en otro país, no verás la opción de utilizar la función de facturación automática.
Cómo registrarse en la facturación automática
Registrarme en el servicio de facturación automática
- Inicia sesión en Etsy.com y ve al Administrador de la tienda.
- Ve a Finanzas y, luego, a Cuenta de pagos.
- Selecciona Registrarme en el servicio de facturación automática.
- Selecciona una tarjeta de crédito, de débito o de prepago recargable que tengas registrada para pagar automáticamente tu extracto de Etsy. También puedes añadir una tarjeta de crédito, de débito o de prepago recargable nueva.
- Selecciona Registrarme en el servicio de facturación automática.
- Abre la aplicación Vender en Etsy.
- Toca Más.
- Toca Finanzas.
- Toca Cuenta de pagos.
- En Regístrate para pagar tus facturas automáticamente, toca Regístrate en el servicio de facturación automática. Se te redirigirá al navegador para completar el registro.
Cuando te registras en la facturación automática, Etsy cargará el saldo actual de tu cuenta a la tarjeta que tienes registrada. Si tu extracto no tiene ningún saldo pendiente, no se aplicará ningún cargo a tu cuenta.
Más información sobre cómo actualizar tu tarjeta de facturación.
¿Qué pagos pueden procesarse con la facturación automática?
Hay dos tipos de pagos que se procesan automáticamente con la facturación automática:
El extracto del mes anterior
El primer día de cada mes, se te cobrarán las tarifas pendientes del mes anterior. Tienes que estar registrado en facturación automática antes de las 24:00 UTC (o 19:00 ET) del último día del mes anterior para que comiencen los pagos automáticos mensuales.
Umbral de tarifa
Si, antes del primero del mes, tus tarifas pendientes son iguales o mayores que una cantidad predeterminada denominada "umbral de tarifa", se te cargará esa cantidad. Puedes ver tu umbral de tarifa en tu Saldo actual en Actividades recientes.
¿Cuál es mi umbral de tarifa?
Si eres nuevo como vendedor, tu umbral de tarifa inicial se fija en 25,00 USD.
Si ya eres vendedor, revisaremos un máximo de tres meses para tomar el mayor de tus extractos mensuales. En función de este extracto mensual más alto, fijaremos tu umbral de cuota inicial en el siguiente umbral de tarifa más alto, de acuerdo con la siguiente lista:
- 25 USD
- 50 USD
- 100 USD
- 200 USD
- 300 USD
- 400 USD
- 500 USD
- 600 USD
- 1000 USD
Cambios en el umbral de tarifa
Conforme vayas vendiendo en Etsy, si tus tarifas aumentan por encima del umbral de tarifa actual y se activa el pago de umbral de tarifa, lo pasaremos al siguiente umbral de tarifa más alto.
Por ejemplo, tienes un umbral de tarifa actual de 25,00 USD y has anunciado más artículos y has completado varias ventas. De repente, el total de tus tarifas asciende a 27,40 USD. En este caso, recibirás un cargo de 27,40 USD y tu umbral de tarifa se elevará hasta el siguiente umbral de tarifa de 50 USD.
Cuando tu saldo se acerque al umbral de tarifa, te enviaremos un aviso para que sepas que estás cerca del umbral y que es probable que se te cargue un pago automático pronto.
Asegúrate de revisar la Política de tarifas y pagos de Etsy.
Cómo desactivar la facturación automática
Desactivar la facturación automática
- Inicia sesión en Etsy.com y ve al Administrador de la tienda.
- Ve a Finanzas y, luego, a Configuración de los pagos.
- Selecciona Facturación.
- Selecciona Desactivar la facturación automática y confírmalo seleccionando Desactivar el pago automático de facturas.
Puede ser preciso un tiempo razonable para detener la facturación automática después de recibir tu notificación. Esto significa que se puede realizar un pago automático adicional en tu cuenta de la tarjeta mientras procesamos la solicitud.
¿Qué ocurre si se rechaza la tarjeta que tengo registrada?
Si no se puede procesar un pago, recibirás un correo electrónico y notificaciones en el sitio para recordarte que tienes que enviar el pago completo en un plazo de 5 días. Puedes hacer un pago manual para mantener la cuenta al día.
Transcurridos 5 días, se podría suspender la cuenta. Tendrás que hacer un pago manual por el total del saldo pendiente y confirmar la información de tu tarjeta de crédito que tenemos registrada.
Una vez que hayas pagado el total del saldo pendiente, la cuenta se restaurará automáticamente.
Cómo pagar un cargo de facturación automática que no se puedo completar
Si tu cuenta está restringida debido a un cargo de facturación automática que no se puedo completar, puedes pagar manualmente el saldo total pendiente para restaurar su cuenta.
- Inicia sesión en Etsy.com y ve al Administrador de la tienda.
- Ve a Finanzas y, luego, a Configuración de los pagos.
- Selecciona Facturación.
- Confirma que la tarjeta registrada es correcta. Para actualizar tu tarjeta, selecciona Editar o Añadir otra tarjeta.
- Selecciona Finanzas y, luego, Cuenta de pagos.
- Selecciona Pagar ahora.
- Selecciona la opción de Pagar saldo.
- Elige la forma de pago y selecciona Enviar pago.
Más información sobre cómo actualizar tu tarjeta de facturación.
Cómo pagar un saldo pendiente y restaurar tu cuenta
Las cuentas de Etsy con un saldo pendiente pueden estar sujetas a la restricción de privilegios de la cuenta y a la suspensión de la tienda. Más información sobre cómo pagar un extracto y restaurar tu cuenta.