Cómo ofrecer productos personalizados

En Etsy, puedes ayudar a los compradores a personalizar los artículos activando Personalización en la página del anuncio. La personalización ayuda a los compradores a hacerte saber lo que quieren que se personalice en un artículo, como un grabado o un dibujo.

También puedes ofrecer variantes del artículo, como color o tamaño, o anuncios personalizados.

Cómo activar la personalización de los anuncios

Puedes activar la personalización de los artículos en tu tienda. La personalización requiere que los compradores te hagan saber lo que quieren que se personalice en un artículo.

Cómo activar la personalización de un anuncio:

  1. Inicia sesión en Etsy.com y ve al Administrador de la tienda.
  2. Elige Anuncios.
  3. Selecciona el anuncio al que desees agregar personalización.
  4. En Inventario y precios, cambia Personalización a Activado.
  5. Junto a las Instrucciones para los compradores, añade texto para ayudar al comprador a saber qué detalles debe agregar, como el grabado o el dibujo que quieres personalizar para este artículo.
  6. Marca La personalización es opcional si no se requiere personalización para este anuncio. 
  7. Elige Aplicar.

Cómo activar la personalización de varios anuncios:

  1. Inicia sesión en Etsy.com y dirígete al Administrador de la tienda.
  2. Ve a Anuncios.
  3. Marca la casilla de los anuncios a los que quieres añadir personalización.
  4. Elige Opciones de edición.
  5. Selecciona Editar personalización.
  6. Cambia Personalización a Activado.
  7. Junto a las Instrucciones para los compradores, añade texto para ayudar al comprador a saber qué detalles debe agregar, como el grabado o el dibujo que quieres personalizar para este artículo. Estas instrucciones serán las mismas para cada anuncio que selecciones.
  8. Marca La personalización es opcional si no se requiere personalización para estos anuncios. 
  9. Elige Aplicar.

Cómo ofrecer anuncios con fotografías personalizadas

Cuando publiques artículos comerciales personalizados (como accesorios con monogramas o grabados), la primera imagen debe mostrar un artículo terminado y personalizado similar al que recibirán los compradores. Se prohíbe el uso de fotos de plantillas de productos o un modelo con texto de marcador de posición (por ej. "Tu texto aquí") como imagen principal.

Puedes usar un ejemplo de un trabajo tuyo anterior similar para dar a los compradores una idea más precisa del aspecto que tendrán sus artículos personalizados cuando estén terminados. Cuando uses fotografías de trabajos anteriores con opciones de personalización (como color), deja claro en la descripción que las fotografías que se muestran son solo ejemplos.

Se podrán usar imágenes creadas con la ayuda de un software informático o modelos en el resto de imágenes del anuncio para dar a los compradores ejemplos de opciones de personalización.

Consulta nuestros Requisitos de las imágenes de los anuncios para más información.

Para el comprador, el campo de personalización requerido aparece en la tarjeta del anuncio junto con las otras opciones para ese anuncio, como el color o la cantidad.

Cuando un comprador solicita un artículo personalizado, verás la solicitud de personalización en la Página de pedidos y en el correo electrónico que recibirás sobre el pedido.

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