Todos los vendedores de Canadá reciben automáticamente las tarifas del Nivel 4 de Solutions for Small Business de Canada Post cuando compran etiquetas a través de Etsy. Puedes comprar e imprimir etiquetas de envío de Canada Post directamente desde tu Administrador de la tienda.
Para comprar etiquetas de envío de Canada Post a través de Etsy, deberías cumplir los siguientes requisitos:
- Residir en Canadá
- Aceptar Etsy Payments
¿Cuánto cuestan las etiquetas de envío de Canada Post?
El coste de una etiqueta de envío de Canada Post varía y depende de lo siguiente:
- El origen del paquete
- El destino del paquete
- El peso y las dimensiones del paquete
- Cualquier posible recargo por combustible e impuestos asociados según tu ubicación
Cuando compres una etiqueta de envío de Canada Post a través de Etsy, podrás previsualizar el coste total una vez que hayas añadido los detalles del paquete. El coste incluye el ahorro del Nivel 4. Las tarifas de las etiquetas de Canada Post se indican en dólares canadienses (CAD) y en dólares estadounidenses (USD) en el resumen del coste total.
Si remites tus pedidos con Canada Post, puedes utilizar el envío calculado en Etsy. Esto significa que los compradores verán los precios en función de su ubicación y del peso y dimensiones del producto. Ten en cuenta que los precios mostrados a los compradores se basarán en los nuevos precios de Nivel 4 que están disponibles si compras tu franqueo en Etsy.
¿Qué servicios de envío ofrece Canada Post?
Etsy y Canada Post ofrecen una selección de métodos para enviar paquetes y tubos a direcciones nacionales e internacionales. Obtén más información sobre qué objetos no pueden enviarse por correo.
Para enviar artículos dentro de Canadá, puedes elegir entre las siguientes opciones:
- Entrega más rápida con confirmación con firma: Priority™
- Entrega rápida: Xpresspost™
- Envío por carretera: Expedited Parcel™
Todos los servicios de envío nacional incluyen seguimiento, confirmación de entrega y cobertura de hasta 100 CAD en caso de pérdida o daño del paquete.
Obtén más información sobre los servicios de envío de paquetes y los tamaños de envíos nacionales.
Para enviar artículos a EE. UU., puedes elegir entre las siguientes opciones:
- Xpresspost™ - USA
- Expedited Parcel™ - USA
- Tracked Packet™ - USA
- Small Packet™ - USA Air
Si vas a enviar artículos a EE. UU., consulta cuándo debería llegar el paquete.
Para enviar artículos a cualquier otro país que cumpla los requisitos, puedes elegir entre las siguientes opciones:
- Xpresspost™ International
- International Parcel Air
- International Parcel Surface
- Tracked Packet™ - International
- Small Packet™ International Air
- Small Packet™ International Surface
Para hacerte una idea de cuándo debería llegar tu paquete internacional, puedes consultar las normas de entrega de envíos internacionales de Canada Post.
¿Cómo funcionan los reembolsos y las reclamaciones de seguro de Canada Post?
Si has comprado una etiqueta de Canada Post por accidente o ya no la necesitas, puedes solicitar el reembolso de las etiquetas no utilizadas ni escaneadas en un plazo de 15 días a partir de la compra. La opción de solicitar un reembolso suele estar disponible una hora después de la compra. Después de solicitar un reembolso, recibirás un correo electrónico de Etsy sobre la aceptación o el rechazo de tu solicitud de reembolso.
Puedes comprar una etiqueta nueva más adelante. Descubre cómo solicitar el reembolso de una etiqueta de envío.
Para los paquetes con plazos de entrega garantizados, puedes comprobar si tienes derecho a un reembolso.
Para devoluciones relacionadas con pérdidas o daños, puedes presentar una reclamación directamente a Canada Post.