Pattern te permite crear un sitio web personalizado para tu negocio y llegar a compradores potenciales fuera del mercado de Etsy. Importaremos automáticamente todo el contenido e inventario de tu tienda de Etsy, pero podrás personalizarlo para tu sitio web. En este artículo se responden ciertas preguntas de los usuarios de Pattern sobre cómo vender sus productos a compradores de otros países.
Obtén más información sobre Pattern aquí.
Nota: Pattern solo está disponible para vendedores que tengan activado Etsy Payments.
Información para los compradores de la Unión Europea (UE)
Transparencia sobre tu negocio
Las políticas de tu sitio de Pattern serán las mismas que las de tu tienda de Etsy. Si has rellenado toda la información obligatoria en tus políticas de la tienda, tu sitio de Pattern estará en cumplimiento con las leyes de consumo de la UE. Esto significa que se mostrará la información de contacto necesaria a todos los usuarios que accedan al sitio desde direcciones IP de la UE.
Nota: El vendedor tiene la responsabilidad de rellenar toda la información obligatoria en las políticas de su tienda. Para obtener más información sobre la venta a compradores de la UE, consulta este artículo de la Ayuda.
Ley de la Unión Europea sobre cookies
Los sitios Pattern cumplen la Ley sobre cookies de la UE; se muestra un banner de notificación para informar a los usuarios con direcciones IP de la UE del uso de las cookies en el sitio, la información registrada y el uso que se hará de esta.
Información del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
El IVA funciona igual para los artículos comprados desde sitios de Pattern que para los procedentes de tu tienda de Etsy. En este artículo de la Ayuda encontrarás más información sobre el IVA.
Ley de Protección de Datos de la UE
Todos los vendedores que vendan artículos a la UE deben cumplir la legislación de protección de datos de la UE. Muchos países fuera de EE. UU. también han adoptado leyes de protección de datos parecidas a la europea, por lo que te aconsejamos que la sigas si vendes al extranjero.
Uno de los requisitos de la UE es que los vendedores muestren una política de privacidad idónea en su sitio de Pattern, lo que pueden hacer a través de sus políticas de la tienda. Corresponde al vendedor facilitar la información necesaria en las políticas de su tienda y garantizar que se proporcione información relevante sobre él.
Políticas de la tienda
Tus políticas para el sitio de Pattern serán las mismas que para tus tiendas de Etsy. Si usas la plantilla sencilla de políticas de la tienda, tus políticas se traducirán al idioma del país del comprador (en el caso de que sea uno de los mercados admitidos).
Configuración de idioma y traducciones
Decidimos el valor de idioma de los visitantes de tu sitio en función de la configuración de su navegador. Si tenemos un servicio de traducción automática para el idioma del navegador del comprador, mostraremos el contenido del anuncio en él.
Para que tu sitio muestre traducciones automáticas para los visitantes de otros países, debes haber activado esa función en la configuración de tu tienda. Para controlar si se muestra traducción automática para tus anuncios:
- Ve a Administrador de la tienda > Configuración > Opciones.
- En Traducción automática de los anuncios, selecciona activar o desactivar.
- Haz clic en Guardar.
Si tienes activada la traducción automática y anuncias tus artículos en varios idiomas en Etsy, mostraremos tus propias traducciones para dichos idiomas. Activa otros idiomas haciendo clic en Administrar idiomas en esta página: Administrador de la tienda > Configuración > Idiomas y traducciones.
También puedes desactivar la traducción automática en tu configuración de Pattern. En este artículo de la Ayuda te explicamos cómo hacerlo.
Las opciones de traducción varían dependiendo del contenido que personalices para tu sitio. Si creas anuncios exclusivos de Pattern, pueden optar a traducciones manuales o automáticas en tu sitio.
No traduciremos automáticamente el contenido de tu sitio si:
- personalizas las descripciones o los títulos de los anuncios para Pattern.
- cambias el nombre del sitio web desde el panel de Pattern.
- cambias el encabezado o la historia en Pattern.
Divisa
Para cada visitante de tu sitio de Pattern, mostraremos la divisa correspondiente a su dirección IP. Esto incluye tus propias visitas a dicho sitio.
Tu configuración de divisa en Etsy no define la divisa que verás en Pattern; esta depende solo de tu dirección IP. No obstante, esto no afecta a la divisa en que te pagarán. Esta seguirá siendo la predeterminada en tu sitio Etsy.
Nombre de la tienda
Los nombres de las tiendas de Etsy no pueden incluir caracteres especiales. No obstante, si editas el nombre de la tienda en el sitio de Pattern, sí puedes usar caracteres especiales. Más información sobre cómo cambiar el nombre de la tienda en Pattern.