Cómo usar Square en tu tienda de Etsy

Conecta tu cuenta de Square a tu tienda de Etsy por primera vez y consigue 300 USD en ventas de tu inventario de Etsy entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre para obtener un abono de 10 USD en tu cuenta de Etsy.

Esta oferta solo está disponible para los primeros 15 000 vendedores de EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia que cumplan los dos requisitos anteriores antes del 31 de diciembre. Consulta las condiciones.

Al conectar tu tienda de Etsy con tu cuenta de Square, puedes procesar los pagos de compradores en persona y mantener el inventario actualizado de tus anuncios en línea actuales. Ese complemento opcional te puede dar más flexibilidad para elegir cómo conectar con los compradores y dónde realizar tus ventas.

Configurar una cuenta de Square es gratis; las tarifas por transacción las procesa Square para cada transacción. Los vendedores de Australia, Canadá, EE. UU.* o Reino Unido pueden registrarse en Square y vincular la aplicación con su inventario y su tienda de Etsy.

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¿Cómo empezar a usar Square? 

Puedes empezar en Square en el área Canales de ventas de tu Administrador de la tienda seleccionando Vender en persona. A continuación, puedes crear una nueva cuenta de Square o vincular una existente a tu tienda de Etsy.

Cómo sincronizar tus anuncios

Cuando hayas creado o iniciado sesión en tu cuenta, podrás sincronizar tu inventario de Etsy con tu cuenta de Square. Esto hará que los artículos vendidos en persona se reflejen en tu inventario en línea.

En estos momentos, no se admite la sincronización de Square a Etsy. Si añades o modificas tus artículos en Square, estos cambios no se verán reflejados en Etsy.

Para sincronizar tus anuncios:

  1. Ve a la página de Canales de venta de Square en tu Administrador de la tienda.
  2. Elige Sincroniza tus anuncios.

Esto también se puede hacer desde la página de tus Anuncios usando el botón de Sincronizar con Square.

Tus artículos estarán entonces disponibles en la aplicación Punto de venta - POS de Square (que se puede descargar en el App Store de iOS y en Google Play) para ventas en persona.

El tiempo necesario para sincronizar los anuncios de una tienda en la app POS de Square variará y depende de diferentes factores, entre otros:

  • El número de anuncios sincronizados
  • La calidad de la conexión a internet 
  • La cantidad de metadatos de los anuncios (incluidas las imágenes y el número de variantes del artículo) 

Aunque el rendimiento variará de un cliente a otro, el proceso puede requerir hasta un minuto por cada 300 anuncios sincronizados.

Limitaciones de sincronización de Square

Artículos físicos y artículos digitales: Square solo funciona con anuncios de artículos físicos. Los vendedores que solo tienen artículos digitales en sus tiendas de Etsy recibirán el mensaje, "La sincronización ha fallado. Vuelve a intentarlo", al intentar sincronizar con Square. 

Variantes de artículos: Hay un límite de 250 variantes para la API de Square. Si superas este límite, también recibirás el mensaje de error anterior. Para completar una sincronización correcta con Square, reduce en número de variantes y vuelve a intentarlo.

Cómo cambiar la ubicación de tu tienda

Cuando te registres o inicies sesión en Square y lo conectes con tu cuenta de Etsy, deberás seleccionar o crear una ubicación. Esto permite que Square sincronice las ventas en persona desde una dirección específica de tu tienda de Etsy.

Puedes añadir o editar nuevas ubicaciones en el panel de tu cuenta de Square. Las empresas que tienen múltiples ubicaciones de venta necesitarán seleccionar cuál de ellas se enlazará con su tienda de Etsy.

Para cambiar tu ubicación en cualquier momento:

  1. Ve a la página de Canales de venta de Square en tu Administrador de la tienda.
  2. Busca Elige la ubicación.
  3. Selecciona la ubicación que quieres usar para tu cuenta de Etsy.

Cómo desconectarte de Square

Si quieres conectar tu tienda de Etsy a otra cuenta de Square, primero tendrás que desconectar tu cuenta.

  1. Ve a la página de Canales de venta de Square.
  2. Selecciona desconectar mi tienda de Square.

Cómo se calculan las tarifas de Square

Etsy no cobra tarifas adicionales por artículos vendidos con Square mediante la sincronización del inventario y tendrá la misma tarifa de renovación automática de 0,20 USD que los artículos en línea vendidos por Etsy.

Cuando vendas un artículo en Square que no esté sincronizado con los anuncios de tu tienda, Etsy te cobrará 0,20 USD por transacción. Esto aparecerá en la factura de Etsy como tarifa por artículo cargado de forma manual a Square.

Square cobra tarifas por procesamiento adicionales, que varían según el tipo de venta. Obtén más información en las preguntas frecuentes sobre pagos y comisiones de Square.

Necesito ayuda con Square

Visita el centro de ayuda de Square o su página de contacto para obtener más información sobre cómo usar Square.

Si necesitas ayuda para vender en persona con Square, consulta los consejos del Manual del vendedor de Etsy: Cómo ofrecer el mejor servicio al cliente en persona.

*En este momento, Square no está disponible para vendedores que residan en territorios de EE. UU., como Puerto Rico o Guam. Si necesitas más información sobre la disponibilidad de Square según la zona geográfica, ponte en contacto con Square directamente.

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