Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es un reglamento de la Unión Europea (UE) que rige la privacidad de datos e impone nuevos requisitos a los individuos y empresas que ofrecen servicios tanto dentro como hacia la UE. El objetivo del RGPD es armonizar el mosaico existente de leyes de privacidad de datos actualmente en vigor en la mayor parte de Europa, incluidos los 28 países miembros de la UE y los 3 países miembros adicionales del Espacio Económico Europeo (EEE).

El RGPD entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y da a los individuos de la UE más transparencia, derechos y control sobre la forma en que se utiliza su información personal. También proporciona derechos sobre la eliminación, el acceso y la portabilidad de los datos.

¿Qué ha cambiado en Etsy?

Salvaguardar la privacidad de nuestra comunidad de compradores y vendedores siempre ha sido fundamental en la forma en que hacemos las cosas aquí en Etsy. A continuación, se muestra un resumen de los cambios:

Más transparencia sobre cómo se utiliza la información personal.

  • Hemos revisado nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies y tecnologías similares para proporcionar más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal y los derechos adicionales que esta regulación te proporciona.
  • Los vendedores que tengan su sede en la UE o que ofrezcan vender a compradores de la UE, así como los vendedores que se encuentren en cualquier otra jurisdicción con requisitos similares, deben redactar y cumplir su propia política de privacidad conforme al RGPD, además de las políticas de Etsy. A modo de asistencia, hemos proporcionado un campo tienda de adicional en tus políticas de la tienda de Etsy donde puedes crear tu propia política de privacidad para que la puedan consultar los compradores.
  • Hemos actualizado las funciones y opciones de privacidad para los miembros de la UE, dando más control sobre cómo se utiliza la información personal para marketing, publicidad y seguimiento en Etsy. Los miembros de la UE pueden acceder a estas nuevas funciones en Tú > Configuración de la cuenta > Privacidad usando el navegador del ordenador o de un dispositivo móvil.

Funcionalidad mejorada para las solicitudes de acceso y portabilidad de los datos de la persona:

Hemos determinado que el mejor formato de archivo en todas las ubicaciones para la portabilidad de datos es JSON, que es uno de los principales estándares para formatos de datos abiertos. Puede abrir archivos JSON en aplicaciones como Microsoft Excel o Firefox.

Continuaremos revisando y actualizando las funcionalidades del sitio para atender los de privacidad requisitos, como los del RGPD, para ofrecerte más control sobre tu información, además de para ofrecerte transparencia sobre las prácticas de privacidad de Etsy.

¿Cómo afecta todo esto a los vendedores?

Como vendedor de Etsy, si vendes en la UE o a ella, puede que tengas que hacer lo siguiente:

  • Redactar tu propia política de privacidad conforme al RGPD en tus políticas de la tienda de Etsy para que tus compradores la puedan consultar y comprender. Para obtener más información sobre cómo crear tu propia política de privacidad, consulta este artículo.
  • Proporciona o elimina la información personal de tus compradores de la UE (en caso de que lo soliciten) si la está almacenando o utilizando fuera de Etsy, y cumple las normas aplicables sobre transparencia en el uso de la información de los compradores con fines analíticos y de marketing o para compartirla con terceros.
  • Piensa en la posibilidad de consultar con un abogado para obtener orientación sobre cómo estas nuevas reglas podrían afectarte directamente. Para obtener más información, consulta nuestras Normas de la casa actualizadas. 

Preguntas frecuentes

Mi tienda de Etsy no se encuentra en la UE. Aun así, ¿se aplica el RGPD a mi negocio?

Si eres un vendedor que se encuentra fuera de la UE, algunos cambios del RGPD sí que te conciernen. Para obtener más información, consulta nuestro artículo del Manual del vendedor sobre el RGPD.

¿Por qué algunas modificaciones solo están disponibles para los miembros que se encuentran en la UE?

El RGPD es un reglamento que concierne a los ciudadanos que se encuentran en la UE y, como tal, proporcionamos ciertos cambios específicos para los miembros de la UE en este momento. Sin embargo, estamos comprometidos con la protección de la información y la privacidad de todos los usuarios mediante nuestras políticas actualizadas y cambios globales en el sitio.

¿Por qué me enviasteis una notificación por correo electrónico aunque me haya dado de baja de los correos electrónicos de marketing?

Dado que el RGPD requiere cambios sustanciales en las políticas de Etsy, es importante notificar a nuestros miembros estas actualizaciones. Nuestro objetivo es limitar el número de estos correos electrónicos enviados a todos los miembros. Este mensaje que no es de marketing, pero puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing, promociones o listas de correo utilizando el enlace "darse de baja" que aparece en cada mensaje, o en la configuración de tus "preferencias de correo electrónico" si tienes una cuenta.

¿Qué actualizaciones de privacidad conciernen a las aplicaciones móviles de Etsy?

Aunque las aplicaciones para compradores y vendedores de Etsy todavía no son completamente compatibles con las opciones y funciones de privacidad actualizadas, las lanzaremos pronto. Te notificaremos el momento en que estos cambios estén disponibles en las aplicaciones. Mientras tanto, puedes acceder, configurar y utilizar las opciones de privacidad actualizadas utilizando las versiones para navegador de ordenador o dispositivo móvil de Etsy. Además, es posible que tu dispositivo móvil ofrezca funciones de privacidad independientes en la configuración del dispositivo, que proporcionan más control sobre tu experiencia de aplicación en Etsy, como las opciones de seguimiento de la ubicación y las notificaciones de la aplicación.

¿Fue útil este artículo?

¿Tienes alguna otra pregunta?

Contactar con el equipo de asistencia