Los vendedores suscritos a Etsy Plus pueden activar las solicitudes de stock de sus anuncios.
Cuando un artículo se agota, los compradores pueden suscribirse para recibir un aviso cuando vuelvas a poner en venta el artículo. Etsy remite las actualizaciones por correo electrónico cuando el artículo vuelve a estar disponible, para que puedas concentrarte en administrar tu tienda.
¿Cómo administro las solicitudes de stock?
- En Etsy.com, ve al Administrador de la tienda.
- Elige Anuncios.
- Selecciona los anuncios activos o agotados a los que quieres añadir solicitudes de stock.
- Elige Opciones de edición.
- En el menú desplegable, selecciona Editar opción de solicitud de stock.
- Cambia la opción de solicitud de stock seleccionando Sí o No.
- Elige Aplicar.
- En Etsy.com, ve al Administrador de la tienda.
- Elige Anuncios.
- Selecciona el anuncio.
- En la sección Inventario y precios, selecciona Sí para activar las solicitudes de stock.
No puedes marcar los anuncios como agotados de forma manual. El inventario del anuncio debe agotarse con las ventas.
Realiza un seguimiento del número de clientes que se registran para recibir notificaciones de stock en el Administrador de anuncios de tu tienda.
- En Etsy.com, ve a Administrador de la tienda.
- Ve a Anuncios.
- Filtra los Anuncios con solicitudes de stock en Estado del anuncio.
- Selecciona un anuncio con una solicitud de stock para ver el número de solicitudes de stock que tiene.
Las solicitudes de stock también aparecen en la pestaña Actividad reciente del panel del Administrador de la tienda.
¿Cómo se pueden suscribir los compradores a alertas de stock?
Cuando un comprador ve la lista de artículos agotados a través de enlaces directos o tu página de Artículos vendidos, puede seleccionar Avísame cuando vuelva a estar en stock para recibir un aviso a través de correo electrónico cuando el artículo esté de nuevo en venta.
Cuando restablezcas el stock del artículo que un comprador se haya registrado para recibir notificaciones, recibirá una notificación por correo electrónico.
Esta función está disponible actualmente para los compradores que usen el navegador web en ordenadores y dispositivos móviles.
Anuncios con variantes agotadas
Si un comprador ve tu anuncio y tiene variantes agotadas, puede registrarse para recibir una notificación cuando una variante específica vuelva a estar en stock.
En el menú desplegable de variantes, el comprador verá Agotado, lista de espera disponible junto a la variante agotada. Si la selecciona, puede marcar Avísame cuando vuelva a estar en stock.