Cómo imprimir una etiqueta de envío

Después de comprar una etiqueta de envío, tendrás que descargarla e imprimirla. Puedes descargar e imprimir una etiqueta de envío tantas veces como sea necesario hasta la fecha de envío del pedido.

Para imprimir tu etiqueta de envío y pegarla al paquete, debes seguir estos pasos:

Cómo descargar una etiqueta de envío

Para descargar una etiqueta de envío:

  1. Inicia sesión en Etsy.com.
  2. Elige Administrador de la tienda.
  3. Elige Pedidos y envíos.
  4. Selecciona en el pedido para el que quieres reimprimir la etiqueta de envío.
  5. Elige Descargar etiqueta de envío.

Cómo imprimir una etiqueta de envío

Después de descargar las etiquetas de envío, debes imprimirlas.

Para imprimir tus etiquetas de envío:

  1. Abre los PDF descargables.
  2. Selecciona Imprimir en el PDF. Esta opción suele estar en el menú desplegable Archivo.
  3. Selecciona el tamaño del papel que quieres usar. Si vas a imprimir en papel de etiqueta, asegúrate de seleccionar el tamaño "4 × 6 pulgadas" en la configuración de tu impresora.
  4. Mira la vista previa para asegurarte de que el formato de la etiqueta es correcto. Si la etiqueta imprimida sale distorsionada, puede que los escáneres de paquetes no lean la etiqueta lo que podría retrasar la entrega de tu paquete.
  5. Elige Imprimir.

Las etiquetas se deben imprimir en hojas en blanco de 8,5 × 11 pulgadas o en hojas de etiquetas autoadhesivas utilizando una impresora de inyección o una impresora láser de alta calidad. Si vas a utilizar una impresora de inyección, es preferible que la resolución sea de 600 puntos por pulgada (ppp).

Si la impresora es de baja calidad, es posible que la compañía de transporte no acepte la etiqueta.

Cómo imprimir etiquetas de envío con una impresora de etiquetas de 4 × 6

Solo se puede aplicar el formato de 4 × 6 de las impresoras de etiquetas a las etiquetas de envío de USPS.

En Etsy recomendamos utilizar las impresoras de etiquetas DYMO LabelWriter 4XL o Zebra GC 420d. Sin embargo, algunos miembros han impreso sus etiquetas con éxito utilizando otras impresoras de etiquetas de 4 × 6 pulgadas.

Para aplicar a tus etiquetas de envío el formato de una impresora de etiquetas DYMO LabelWriter 4XL o Zebra GC 420d:

  1. Inicia sesión en Etsy.com.
  2. Selecciona Administrador de la tienda.
  3. Elige Configuración.
  4. Elige Configuración de envío.
  5. Selecciona Opciones de la etiqueta de envío.
  6. Selecciona Aplicar a las etiquetas el formato de 4 × 6 de las impresoras de etiquetas.

Cómo pegar una etiqueta de envío

Cuando imprimas una etiqueta de envío, tendrás que pegarla a tu paquete.

Para pegar correctamente una etiqueta de envío de papel, pégala con cuidado en la parte superior del paquete utilizando cinta adhesiva transparente de embalaje. Asegúrate de no tapar el código de barras de la etiqueta. La etiqueta debe estar completamente visible y no se puede alterar ni modificar de ninguna manera.

Algunas etiquetas de envío internacionales pueden ocupar varias páginas. El impreso de varias páginas debe adjuntarse utilizando un sobre 2976-E oficial de USPS.  

Para pegar una etiqueta de envío adhesiva, retira el reverso adhesivo en las páginas y pégala colocando el reverso adhesivo sobre el paquete.

Cómo reimprimir una etiqueta que hayas modificado

Para reimprimir una etiqueta que se tiene que modificar o actualizar:

  1. Cancela la etiqueta incorrecta solicitando un reembolso.
  2. Cuando hayas solicitado el reembolso, elige Imprimir nueva etiqueta de envío.
  3. Introduce las características de la etiqueta actualizada y compra una etiqueta nueva.
  4. Selecciona Confirmar y comprar. Puedes enviar una nueva notificación de envío al comprador con un mensaje y un número de seguimiento actualizado.

Si has definido una Fecha de envío para un día en el futuro, la notificación de envío se mandará en esa fecha.

¿Qué pasa si no puedo imprimir mi etiqueta correctamente?

Comprueba que tu lector de archivos PDF está actualizado

Algunos archivos PDF requieren software de terceros, por lo que debes asegurarte de tener un lector de PDF instalado y actualizado. Algunos lectores de PDF, como Adobe Reader, se pueden descargar de forma gratuita. Si utilizas un Mac, puedes abrir archivos PDF con la aplicación Vista previa.

Nota: Si utilizas Adobe, asegúrate de tener instalada la versión más actualizada tanto de tu navegador como de Adobe Reader.

Revisa la configuración o las extensiones y los complementos de tu navegador

Algunos complementos de los navegadores pueden hacer que el PDF no se abra o parezca estar dañado. Comprueba que complementos como Ad Block están actualizados y funcionan correctamente.

También puedes probar a desactivar los complementos temporalmente para ver si esto resuelve el problema. Para obtener más información sobre cómo administrar extensiones y complementos, visita la página de ayuda de tu navegador:

Intenta descargar la etiqueta de nuevo

Algunos programas lectores de PDF pueden interferir en el funcionamiento de tu navegador. Si ese es el caso, intenta descargar la etiqueta de envío en tu ordenador haciendo clic en el botón derecho en Descargar etiqueta de envío y seleccionando la opción Guardar destino como o Guardar enlace como.

Cuando hayas descargado el archivo en tu ordenador, abre el documento en el lector de PDF que prefieras.

Usa un navegador diferente

Algunos navegadores pueden abrir archivos PDF en línea utilizando su propio software (por ejemplo, Google Chrome). Si tienes problemas para abrir un archivo PDF en tu navegador, usa un navegador diferente para ver si así lo consigues.

Asegúrate de utilizar la versión más actualizada de tu navegador.

Obtén más información sobre cómo comprar el franqueo adecuado para tus pedidos.

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