Los requisitos de documentación para envíos internacionales varían dependiendo del servicio y el destino. No olvides confirmar todo lo necesario en el sitio web de la compañía de transporte antes de enviar el pedido. Es tu exclusiva responsabilidad garantizar la exactitud de toda la información que proporciones a las autoridades aduaneras en los formularios de aduanas.
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- Compañías de transporte y partners de envíos externos
- Compañías de transporte y partners de envíos externos recomendados
- Compras de etiquetas para envíos internacionales
- Descripciones para aduanas
- País de origen
- Código TARIC
- Valor declarado
- Imprimir formularios de aduanas
- Sistema de exportación automatizado/Número de transacción interno
Dados los cambios recientes en los aranceles en los EE. UU., muchos proveedores postales suspenderán el servicio o cambiarán las opciones de entrega a los EE. UU. En vista de esto, a partir del 25 de agosto, Etsy suspenderá las compras de etiquetas de envío en Etsy para Australia Post, Canada Post y Evri para los paquetes con destino en EE. UU. Estamos en estrecho contacto con estas compañías de transporte y reactivaremos la oferta de etiquetas en Etsy cuando puedan admitir pedidos con destino en EE. UU. con opciones de DDP.
Compañías de transporte y partner de envíos externos
La Administración de los Estados Unidos anunció que pondrá fin a la exención de minimis para los aranceles a partir del 29 de agosto de 2025. Para obtener las actualizaciones más recientes sobre cómo esto podría afectar a tu tienda, consulta el Manual del vendedor.
Cuando se envían pedidos internacionales, el método de recaudación de aranceles y derechos aduaneros puede variar en función del mercado de destino, los bienes enviados y la compañía de transporte elegida.
Cuando usas una compañía de transporte postal (USPS, Canada Post, etc.) o algunas compañías de transporte comerciales, la transacción normalmente se efectúa como franco sin despachar en aduana (DDU) o entregado en lugar (DAP). Los compradores son responsables de pagar los aranceles aduaneros y de importación, o cargos de otro tipo impuestos por el Gobierno de su país, y las comisiones de gestión de la compañía de transporte que corresponda, pagaderos en el momento de la entrega. Esto puede suponerle un coste inesperado al comprador.
Algunas compañías de transporte comerciales ofrecen un modelo de entrega con impuestos pagados (DDP). Esta es una solución más integrada que te permite gestionar y pagar estos costes por adelantado, en el momento del envío. Al usar un modelos DDP, puedes presentar un precio con aranceles incluidos en Etsy y eliminar posibles sorpresas para el comprador en el momento de la entrega. Esto también elimina el riesgo de que el comprador se niegue a pagar los aranceles después de que el artículo haya llegado a su destino.
Compañías de transporte y partners de envíos externos recomendados
En este momento, recomendamos utilizar partners de envíos externos o compañías de transporte que ofrezcan DDP. Consulta la siguiente tabla para obtener sugerencias según el país desde el que realizas el envío.
Ten en cuenta que algunas compañías de transporte postales están trabajando activamente en soluciones DDP o están empezando a implementarlas, así que consulta con a la compañía de transporte que elijas para conocer las novedades más recientes. Si envías desde el Reino Unido, puedes comprar etiquetas de envío DDP de Royal Mail directamente en Etsy.
Para los vendedores que envíen a EE. UU. desde Canadá, de conformidad con el acuerdo Estados Unidos-México-Canadá (USMCA), algunos productos podrían entrar en el país sin aranceles si cumplen las reglas de origen. Hemos señalado qué compañías de transporte que ofrecen opciones DDP tienen la posibilidad de tener en cuenta estas exenciones, por lo que puedes elegir una opción que refleje con precisión la tarifa arancelaria aplicable.
| País | Servicios de envío de terceros disponibles |
DDP usados habitualmente Compañías de transporte |
|---|---|---|
| Australia | Australia Post, DHL, TNT Australia (FedEx) | |
| Canadá | ShipStation, Chit Chats | Canada Post, Chit Chats*, DHL, FedEx, UPS * Ofrece la posibilidad de solicitar una exención bajo la norma USMCA |
| China | SF Express, Yanwen, YunExpress, 4PX | |
| Francia | Sendcloud | Colissimo, Chronopost, DHL, FedEx, La Poste, UPS |
| Alemania | Billbee, Sendcloud | Deutsche Post, DHL, UPS |
| Hong Kong | Yanwen, YunExpress, 4PX | |
| India | Aramex, DHL, FedEx, UPS | |
| Tailandia | DHL, FedEx, UPS, YunExpress | |
| Turquía | ShipEntegra | DHL, FedEx, ShipEntegra, UPS |
| Ucrania | DHL, Nova Poshta, Ukrposhta | |
| Reino Unido | Western Bid, SkladUSA | DHL, Evri, Royal Mail*, UPS *Se puede comprar directamente en Etsy. |
| Vietnam | DHL, UPS, YunExpress | |
| Resto de Europa |
A1 Post
ShipEntegra
(Bulgaria) Sendcloud (Italia, España) Siusk24 (Lituania) |
Belgium Post, Correos de España, Danmark Post, Estonian Post, Latvijas Pasts, PostNL, PostNord Logistics, Sweden Posten, Swiss Post |
| Resto de Asia | Israel Post, Korea Post, New Zealand Post, Singapore Post | |
| África | DHL | |
| Resto del mundo | DHL, FedEx, UPS |
Compra de etiquetas de envío internacionales
Cuando imprimas una etiqueta de envío internacional a través de Etsy, la etiqueta que te descargues sirve como etiqueta de envío y formulario de aduanas.
Al comprar una etiqueta internacional, debes hacer lo siguiente:
- Indica la información precisa sobre los pesos totales de los paquetes y las descripciones para aduanas, como, entre otros, la descripción de los artículos, sus valores, el país de origen y cualquier otra información requerida para los envíos internacionales de todos los artículos de tu pedido. El peso del paquete no puede incluir decimales y deberá redondearse al alza hasta el siguiente número entero. Es posible que debas indicar un código arancelario.
- Indica tu nombre completo y el nombre de tu tienda en los datos del remitente. Esto puede ayudar a evitar problemas y retrasos en la aduana.
- Incluye el nombre completo del comprador en los datos del destinatario, aunque la dirección de entrega sea la de una empresa registrada.
- Asegúrate de que el valor declarado del paquete sea exacto. Ten a mano la documentación, como los recibos del pedido, por si necesitas verificar el valor declarado de los artículos enviados.
Si vas a crear tu etiqueta mediante Etsy, Etsy rellenará tu formulario de aduanas con la descripción de los artículos, el peso y la cantidad directamente utilizando la información que figura en tus anuncios. Es tu responsabilidad confirmar que esta información es precisa y deberás modificar lo que sea necesario si hay algo que no es correcto.
Los requisitos de documentación varían dependiendo del servicio y el destino. No olvides confirmar todo lo necesario en el sitio web de la compañía de transporte antes de enviar el pedido. Es tu responsabilidad garantizar la exactitud de toda la información que proporciones a las autoridades aduaneras en los formularios de aduanas.
Descripciones para aduanas
Si usas una etiqueta mediante Etsy y tu pedido solo contiene un artículo, rellenaremos automáticamente la descripción para aduanas con el título de ese artículo siempre que tenga una longitud inferior a 50 caracteres. Puedes editarlo seleccionando en el campo Descripción para aduanas.
Si has establecido una descripción predeterminada para aduanas, aparecerá por defecto en todas tus etiquetas, independientemente de la cantidad de artículos. Puedes definir hasta cinco artículos que aparecerán en tu formulario de aduanas. Esto incluye la descripción, la cantidad, el peso y el valor monetario.
Aunque Etsy rellena estos campos para ayudarte, es tu completa responsabilidad revisarlos y asegurarte de la absoluta precisión de toda la información que figure en los formularios de aduanas antes del envío, en tanto en cuanto se basa en los datos que tú has proporcionado.
País de origen
Cuando compras una etiqueta de envío internacional en Etsy, puedes incluir el País de origen en el formulario de aduanas. Aunque el campo País de origen está disponible en todas las compras de etiquetas internacionales, no es un campo obligatorio en todos los casos.
¿Qué es el País de origen?
País de origen hace referencia al país donde se ha hecho o se ha manufacturado el producto. Para ver su definición e información exhaustiva para determinar el País de origen correcto para tus artículos, consulta las fuentes oficiales que se enlazan a continuación, según corresponda:
- U.S. Customs and Border Protection: Normas de origen
- Fiscalidad y Unión aduanera de la UE: Normas de origen de las mercancías
- Organización mundial del comercio (OMC): Normas de origen
- Canada Border Service Agency: Origen de las mercancías
Código TARIC
Los códigos TARIC deben incluirse en todos los paquetes que entren en la Unión Europea (UE). Los paquetes que se envíen sin el código TARIC podrán sufrir retrasos en la aduana o serte devueltos.
Tendrás que saber cómo encontrar el número correcto correspondiente a los distintos tipos de productos que vendes en tu tienda. Puedes consultar los códigos TARIC de tus artículos en varias fuentes, entre otras:
- Instituto de Estadística de Estados Unidos
- La Unión Aduanera Europea
- Organización Mundial de Aduanas
- Comisión de Comercio Internacional de EE. UU.
- Vídeo educativo del Instituto de Estadística de Estados Unidos
Más información sobre cómo encontrar el código TARIC adecuado.
Los códigos pueden tener seis, ocho o diez dígitos. Los paquetes que se envíen a la UE tienen que tener un código de al menos seis dígitos (código HS6), pero si prefieres puedes utilizar códigos HS8 o HS10 más específicos. Los códigos HS6 son reconocidos por la mayoría de los países.
El equipo de asistencia de Etsy no puede ayudarte a determinar el código correcto para tu artículo. Si tienes problemas para encontrar el código TARIC correcto para tus artículos, ponte en contacto con un profesional fiscal para que te ayude al respecto.
Valor declarado
El valor de tu artículo se declarará en el formulario. Lo rellenaremos automáticamente según el total del pedido, incluido cualquier descuento, basándonos en la información que has proporcionado en tu anuncio. Al calcular el valor declarado no incluiremos los gastos de envío o los impuestos, sino únicamente el precio del artículo y la cantidad.
Impresión de los formularios de aduanas
Dependiendo del tipo de envío, el tipo de paquete y el destino, imprimirás uno de los dos formularios de aduanas. El formulario de una página se puede adjuntar de la forma habitual. El formulario de varias páginas debe adjuntarse utilizando un sobre transparente.
Más información sobre los formularios exigidos por tu compañía de transporte:
También puedes comprar etiquetas adicionales para un pedido internacional en la página del recibo del pedido hasta dos meses después de la compra de la etiqueta inicial.
Sistema de exportación automatizado/Número de transacción interno
Para vendedores de EE. UU.: cuando el valor del paquete sea igual o superior a 2500,00 USD, el Instituto de Estadística de EE. UU. exige un número de licencia de exportador y documentación adicional. En el formulario de aduanas, esta información se especifica como Sistema de exportación automatizado/Número de transacción interno (AES/ITN).
El AES/ITN no es necesario en el caso de la mayoría de los artículos cuyo valor es inferior a 2500,00 USD ni en la mayoría de países de destino, y se aplica una exención del AES. El número de exención del AES se imprimirá automáticamente en los formularios de aduanas de cualquier franqueo que se compre a través de Etsy cuyo valor sea inferior a 2500,00 USD.
En el caso de los paquetes cuyo valor sea igual o superior a 2500,00 USD, se dejará en blanco el número AES/ITN/de exención cuando se compre franqueo a través de Etsy. En este caso, serás tú quien deba indicar un AES/ITN válido para tu paquete.