Cómo tramitar el pedido con iDEAL

Si te encuentras en los Países Bajos, puedes usar iDEAL para pagar tu pedido en Etsy. Para pagar con iDEAL:

  1. En Etsy.com o en la aplicación de Etsy, haz clic en tu Carro.
  2. En Forma de pago, elige iDEAL.
  3. Haz clic en Tramitar pedido.
  4. Selecciona tu banco.
  5. Inicia sesión en tu banco y sigue las instrucciones para pagar el pedido.
  6. Después de confirmar la compra, volverás a Etsy.com.

 

No veo la opción para pagar con iDEAL al tramitar el pedido

Asegúrate de que la divisa predeterminada de tu cuenta está en euros (EUR) y que tu país predeterminado es Países Bajos. Puedes cambiar esta configuración desde tu ordenador en la parte inferior de cualquier página de Etsy.com. En la aplicación Etsy, comprueba la configuración regional en tu dispositivo móvil. Más información sobre cómo cambiar tu configuración regional.

Si estás en un sitio de Etsy Studio o usas la opción "Comprar ahora", iDEAL todavía no está disponible como forma de pago.

 

El pago se ha cargado en iDEAL, pero mi artículo sigue en el carro

Quizá te has saltado un paso al tramitar el pedido si has pasado a la página web de tu banco, pero no has vuelto a Etsy para completar el pedido. Emitimos automáticamente un reembolso cuanto esto pasa. Lo verás en tu extracto bancario antes de que transcurran cinco días laborables.

Cuando estés listo para volver a hacer tu pedido:

  1. Abre Etsy.com en otro navegador. Más información sobre los navegadores en los que Etsy funciona mejor.
  2. Ve a tu Carro.
  3. Haz clic en Eliminar, junto al artículo de tu carro.
  4. Vuelve a añadir el artículo.
  5. Tramita el pedido con iDEAL.
  6. Haz clic en Completar pedido en la página de iDEAL de tu banco para volver a Etsy después de haber autorizado el pago.
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