Cómo informar sobre mensajes de spam

Si recibes spam en Conversaciones de Etsy o mensajes directos en la Comunidad de Etsy, puedes informar sobre ello.

Cómo informar sobre spam en Conversaciones

Puedes informar sobre una conversación no deseada para eliminarla de la bandeja de entrada de Conversaciones. Sin embargo, seguirás recibiendo correos electrónicos sobre nuevos mensajes de esa conversación. Descubre cómo anular la suscripción a las notificaciones por correo electrónico.

Con esto no se envía un informe a Etsy. Si sufres acoso, haz clic en Contactar con el equipo de asistencia en la parte inferior de esta página.

Para informar de que una conversación es spam:

  1. En Etsy.com, haz clic en .
  2. Haz clic en Conversaciones.
  3. Haz clic en la casilla de verificación junto a la conversación que quieres marcar como no deseada.
  4. Haz clic en Más.
  5. Haz clic en Informar sobre spam.

Cómo informar sobre spam en los mensajes directos de la Comunidad de Etsy

Si un mensaje directo parece inapropiado o no cumple la Políticas de la comunidad, puedes informar sobre ello a Etsy.

Para informar de que un mensaje directo es spam:

  1. En la Comunidad de Etsy, haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en el icono del sobre en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en el título del mensaje directo.
  4. Haz clic en Informar justo debajo del mensaje.
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