Cómo informar sobre mensajes de spam

Si recibes spam en la herramienta Mensajes de Etsy o mensajes directos en la comunidad de Etsy, puedes informar sobre ello.

Cómo marcar mensajes como spam

Puedes marcar un mensaje como spam para eliminarlo de tu bandeja de entrada de Mensajes. Sin embargo, seguirás recibiendo correos con las nuevas respuestas a ese mensaje. Descubre cómo anular la suscripción a las notificaciones por correo electrónico.

Con esto no se envía un informe a Etsy. Si sufres acoso, haz clic en Contactar con el equipo de asistencia en la parte inferior de esta página.

Para informar sobre un mensaje de spam:

  1. En Etsy.com, haz clic en el icono de Mensajes.
  2. Haz clic en la casilla de verificación junto al mensaje que quieres marcar como spam.
  3. Haz clic en Más.
  4. Haz clic en Marcar como spam.

Cómo informar sobre spam en los mensajes directos de la Comunidad de Etsy

Si un mensaje directo parece inapropiado o no cumple la Políticas de la comunidad, puedes informar sobre ello a Etsy.

Para informar de que un mensaje directo es spam:

  1. En la Comunidad de Etsy, haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en el icono del sobre en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en el título del mensaje directo.
  4. Haz clic en Informar justo debajo del mensaje.
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