Si has recibido un informe sobre una infracción de propiedad intelectual, esto significa que un propietario de propiedad intelectual (o su agente autorizado) ha notificado a Etsy que cree que cierto contenido de tu tienda de Etsy infringe su propiedad intelectual. Hemos cumplido con nuestra política de propiedad intelectual y hemos desactivado los anuncios identificados. El correo electrónico que has recibido debería detallar qué anuncios se han retirado debido a la solicitud del propietario de propiedad intelectual (o su agente autorizado).

Cuando la parte denunciante presenta un informe de supuesta infracción que cumple con nuestras políticas, tenemos que retirar el contenido incluido en el informe de conformidad con nuestra política de propiedad intelectual. La parte denunciante fue la que identificó exactamente los anuncios que infringían su propiedad intelectual; esa decisión no ha sido nuestra.  

No crees anuncios adicionales para ese contenido salvo que se resuelva el conflicto con la otra parte. Recibir informes repetidos de infracción puede desembocar en la pérdida de privilegios para tu cuenta.

¿Con quién puedo ponerme en contacto para obtener más información?

Te animamos a que te pongas en contacto directamente con la parte que informó a Etsy si tienes preguntas sobre la reclamación por infracción, por qué tu contenido se identificó como supuestamente infractor o cómo resolver el problema. Su información de contacto se incluye en el correo electrónico que enviamos cuando eliminamos el anuncio. También puedes optar por hablar con un abogado.

Etsy no puede hablar en nombre del propietario de la propiedad intelectual (o de su agente autorizado) sobre por qué tu contenido se identificó como causante de una infracción ni sobre cómo resolver el problema.

Lee nuestra política de propiedad intelectual para obtener más información.

La información contenida en esta página se proporciona como simple información y no debe entenderse como asesoramiento jurídico. El lector asume toda la responsabilidad por cualquier uso que decida hacer de esta información. Para cuestiones concretas, se recomienda consultar a un abogado cualificado.