Respuesta rápida
Para descargar un archivo con los datos personales y de la tienda que recopila Etsy, ve a tu configuración de privacidad.
Según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la California Consumer Privacy Act (CCPA), puedes acceder a tus datos personales de Etsy y descargarlos.
- En Etsy.com, ve a Tu cuenta.
- Ve a Configuración de la cuenta.
- Ve a Privacidad.
- En Descargar datos, selecciona Solicita la descarga de tus datos.
- Cuando tus datos estén listos para la descarga, recibirás un correo electrónico de confirmación. Selecciona el botón del correo electrónico para confirmar la solicitud.
- Selecciona Ve a la configuración de privacidad de tu cuenta.
- En Descargar datos, selecciona Descarga tus datos.
- Escribe la contraseña de tu cuenta y, a continuación, se descargarán a tu ordenador.
Puedes descargar un archivo ZIP con tus datos en formato CSV y JSON. Si eres vendedor de Etsy, este archivo ZIP también incluirá la información de tu tienda.
Las solicitudes de descarga caducan después de dos semanas, pero puedes presentar una nueva solicitud si esto ocurre.
Si eres vendedor de Etsy, puedes elegir descargar solo la información de tus pedidos o los datos de la tienda.
- En Etsy.com, ve a Administrador de la tienda.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Opciones.
- Selecciona la pestaña Descargar datos.
- En Pedidos, selecciona el tipo de datos que quieras descargar y selecciona Descargar CSV.
- En Etsy.com, ve a Administrador de la tienda.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Opciones.
- Selecciona la pestaña Descargar datos.
- En Ten tus datos siempre contigo, selecciona Descargar la configuración de tu tienda o Descargar tus reseñas.
Consulta nuestra política de privacidad para obtener información adicional sobre cómo se recopilan tus datos y cómo los usa Etsy.