He recibido un correo sobre un inicio de sesión reciente en Etsy

Para proteger tu cuenta, Etsy te envía una notificación de que se ha iniciado sesión en tu cuenta desde un nuevo dispositivo o navegador. No quiere decir que tu cuenta se haya visto comprometida.

Si has iniciado sesión recientemente desde ese dispositivo o navegador, puede que hayas borrado las cookies o el caché desde la última vez que entraste en tu cuenta. Más información sobre las cookies y qué uso hace Etsy de ellas.

No he iniciado sesión en mi cuenta desde la ubicación que figura en el correo electrónico

La ubicación que damos es aproximada y puede no corresponderse exactamente con tu localización. Esto es habitual si usas un dispositivo móvil como un smartphone o una tableta. Entre los factores que pueden afectar a la ubicación notificada están el lugar de registro de la dirección IP, la localización de la agencia que gestiona la IP, los proxies y las IP de móviles.

Este mensaje incluye también información sobre el SO (sistema operativo) de tu dispositivo y no sobre el tipo de móvil o tableta que usas. Por ejemplo, "MobileWeb 12.1.1 en iPhone OS 12" no significa que se haya accedido a tu cuenta desde un iPhone 12, sino que se refiere al sistema operativo que está instalado en el dispositivo.

Si estás seguro de que no has entrado en tu cuenta de Etsy desde esa ubicación en ese momento, restablece tu contraseña. También recomendamos establecer la contraseña del correo electrónico asociado con tu cuenta de Etsy.

También puede ser conveniente que habilites en tu cuenta la verificación en dos pasos. Más información sobre cómo proteger mejor tu cuenta.

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