Con Explore, puedes crear y subir publicaciones de vídeo con la aplicación Etsy Seller que se destacarán en la aplicación para comprar en Etsy.
Los vídeos de Explore pueden incluir sonidos y pueden tener una longitud de entre 2 segundos y 3 minutos. Esta función te da un espacio para conectar con los compradores y contar la historia de tus productos.
Para empezar a hacer vídeos para tu tienda con Explore, descarga Etsy Seller de la App Store de Apple. En la actualidad, la función de Explore solo está disponible para los vendedores de habla inglesa y ubicados en EE. UU. que usen la aplicación Etsy Seller en iOS. Además, tu tienda tiene que tener buena reputación en Etsy. Puedes obtener más información sobre las condiciones de Explore aquí.
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Cómo crear una publicación
Para crear una publicación con Explore, sigue estos pasos.
- Cuando hayas descargado Etsy Seller, inicia sesión.
- Ve a la pestaña de Inicio.
- Toca en Echa un vistazo a Explore.
- Toca en Crea una publicación.
- Selecciona un vídeo desde el carrete de tu cámara (es posible que tengas que dar permiso de acceso a la aplicación).
- Añade una descripción y selecciona un tipo de vídeo.
- Selecciona un anuncio para enlazar a tu publicación (si no hay nada seleccionado, la publicación dirigirá a los compradores a la página de inicio de tu tienda).
- Toca en Publicar para completar la carga.
Los vídeos que subas pueden tener una duración de hasta 3 minutos con sonidos y no podrán superar los 750 MB. Asegúrate de que cualquier audio que incluyas cumpla con nuestra política del vendedor.
¿Puedo guardar un vídeo como borrador?
No se puede guardar una publicación de vídeo como borrador, así que tendrás que publicar los vídeos en cuanto los subas.
- Toca en el icono de lápiz al lado de Write a Caption
- (Escribir un pie). Escribe el pie.
- Toca Save (Guardar).
Tienes la opción de vincular hasta 5 anuncios activos de tu tienda. Si no hay ningún anuncio vinculado, tu vídeo dirigirá a los compradores a la página de inicio de tu tienda.
- Toca en el icono de lápiz al lado de Link to a shop listing (Enlazar a un anuncio de la tienda).
- Encuentra el anuncio que quieras usando los filtros Modificado recientemente, Título A–Z o Artículos más vendidos.
- Toca un anuncio para seleccionarlo.
¿Qué ocurre si se agota el artículo que he enlazado a mi vídeo?
Si el artículo se agota o deja de estar activo, la publicación seguirá activa y el anuncio vinculado será sustituido por un enlace a la página de inicio de tu tienda.
Puedes designar los vídeos subidos mediante Explore como pertenecientes a las siguientes categorías:
-
Sobre mí y mi tienda: Logra que los compradores te conozcan presentándote tú y presentando tu tienda.
-
Cómo se usa mi artículo: Ayuda a los compradores a usar tus artículos en la vida real o a combinarlos con otros productos.
- Cómo he hecho este artículo: Muestra los procesos que sigues para crear tus productos.
- Memes y parodias: Haz reír a los compradores mientras ven los artículos de tu tienda.
Cómo designar un tipo de vídeo:
- Toca en el icono de lápiz al lado de Tag your video type (Etiqueta el tipo de vídeo).
- Elige la opción que describa mejor tu vídeo.
- Toca en Add to post (Añadir a una publicación).
Cuando tu vídeo esté listo, toca en Post Now (Publicar ahora) y empezará a subirse. Cuando haya terminado la subida, aparecerá un mensaje de proceso completado.
Si dejas algunos de los campos obligatorios sin rellenar o si el vídeo no cumple con los requisitos de duración o tamaño, verás un mensaje de error.
Cómo eliminar una publicación
Para eliminar una de tus publicaciones de vídeo:
- En Explore, ve a tu cuadrícula de publicaciones.
- Toca en la publicación que quieras eliminar.
- Toca en el icono de los puntos suspensivos (…) y selecciona Eliminar.
- Toca en Eliminar para confirmar.
Cómo hacer un seguimiento del rendimiento de tu publicación
Cuando tus publicaciones de vídeo estén visibles para los compradores, podrás ver el rendimiento de cada una de ellas con las siguientes métricas:
- Alcance total: El número de compradores únicos que han visto tu publicación.
- Total de Me gusta: El número de compradores que le han dado Me gusta a tu publicación.
- Ingresos de tu publicación: La cantidad total conseguida de una venta vinculada con tu publicación.
- Visitas al anuncio: El número de compradores que visitaron un anuncio vinculado con tu publicación.
- Visitas a la tienda: El número de compradores que han visitado tu tienda después de ver tu publicación.
- Comentarios: El número de compradores que ha comentado tus publicaciones.
Cómo crear una publicación de vídeo que les encante a los compradores
Para conseguir la mejor interacción posible con los compradores, te recomendamos que subas al menos dos vídeos por semana. Considera publicar en Explore cada vez que publiques en tus redes sociales.
Muestra tu proceso
Vídeos que muestran cómo se crea, termina o empaqueta un artículo pueden ayudar a crear una conexión estrecha con los compradores. Invita a los compradores a descubrir tu proceso creativo compartiendo la inspiración, el diseño y las técnicas que usas a diario paso a paso.
Muestra los artículos en su contexto real
Considera mostrar tus artículos en el contexto o entorno en el que se suelen usar o ver. Vídeos como esos pueden inspirar a los compradores y les ayudan a imaginar cómo encajan los artículos en su espacio o en sus vidas.
Cuenta la historia de tu tienda
Las publicaciones que cuentan la historia de tu negocio y destacan a las personas que hacen o seleccionan tus artículos pueden ayudar a los compradores a sentirse más conectados con tu tienda.
Escribe entradas pertinentes
Las publicaciones para explorar deberían ser apropiadas para Etsy y tu artículo enlazado para que puedas inspirar a los compradores y ayudarlos a tomar decisiones de compra más informadas. Asegúrate de que las publicaciones siguen las directrices para crear y actualizar el contenido en la política del vendedor.
Publicaciones que se consideran no pertinentes y que se pueden retirar:
- Comentarios sociales, políticos o religiosos
- Quejas sobre Etsy, socios empresariales, compradores u otros servicios (por ejemplo, una compañía de transporte, una feria de creadores o una tienda de materiales de artesanía)
- Discusión sobre otros mercados o marcas que no estén directamente relacionadas con la producción del artículo destacado
- Palabras malsonantes
Ideas e inspiración adicionales
Si necesitas algunas ideas para empezar, toca en Tips (Consejos) en la pantalla principal de Explore.
El Manual del vendedor está lleno de recursos estupendos para crear vídeos efectivos:
- Cómo crear vídeos de Explore atractivos que encanten a los compradores
- Cómo grabar vídeos de los anuncios con tu smartphone
- Cómo hacer un vídeo de la tienda con tu smartphone
- Tres tipos de vídeos de los anuncios que gustan mucho a los compradores digitales
Cómo ver tu publicación en Explore
Para ver tu publicación en vídeo tal y como la ven los compradores, inicia sesión en la versión más actualizada de la aplicación de compras de Etsy para iOS y selecciona la pestaña Explorar. Desplázate por el feed de Explore para ver tu vídeo tal y como lo verán los compradores. También puedes echar un vistazo a vídeos de otros vendedores en la comunidad de Etsy.