A partir de noviembre de 2023, los nuevos vendedores ubicados en la India ya no podrán abrir tiendas en Etsy para ventas nacionales ni internacionales. Los vendedores de la India ya no pueden registrarse en India Payments (Razorpay).
Si ya tienes una tienda y estás registrado en India Payments, puedes seguir vendiendo regularmente.
Cómo determinar a qué países vender
Junto con el proveedor de pagos en el que estés inscrito, tu configuración de envío determina a qué países vendes. Si anuncias artículos digitales, los pueden comprar compradores de cualquier región. Obtén más información sobre tu configuración de destino del envío.
Cómo aceptar pagos de compradores de fuera de la India
Puedes usar tu propia cuenta de PayPal para aceptar pagos de compradores de fuera de la India (también denominada "PayPal independiente") o puedes registrarte en Etsy Payments usando tu cuenta Payoneer. Obtén más información sobre cómo usar Payoneer para aceptar Etsy Payments.
¿Cómo funciona PayPal independiente?
Con PayPal independiente, añades la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de PayPal a tu configuración de pagos de Etsy. Cuando haces una venta, los fondos se depositan directamente en tu cuenta de PayPal. Etsy no gestiona esos fondos ni tiene acceso a ellos. Esto significa que no podemos asistirte con el programa de protección de compras.
Cualquier tarifa por vender en Etsy se añadirá a tu cuenta de pagos y se te enviará un extracto mensual. Tendrás que pagar tu extracto de facturación por separado. Obtén más información sobre cómo pagar tus tarifas.
Si PayPal independiente no estaba disponible cuando abriste tu tienda de Etsy, no podrás aceptar esa forma de pago. Te recomendamos que registres en Etsy Payments usando Payoneer.
¿Cómo se aceptan pagos en Etsy Payments?
Puedes aceptar Etsy Payments usando tu cuenta Payoneer si ya tienes una tienda abierta, aceptas pagos en PayPal independiente por ventas internacionales y todavía no te has registrado en India Payments para ventas nacionales.
La opción de PayPal independiente se eliminará de tu tienda, pero los compradores de fuera de la India podrán seguir pagando a través de PayPal en los países en los que PayPal opere. Los fondos de cualquier venta de PayPal irán directamente a tu cuenta de pagos de Etsy, en lugar de ir directamente a tu cuenta de PayPal.
Debes tener un GSTIN válido y normal registrado. Puedes revisar las instrucciones para recibir un GSTIN en el sitio del Gobierno indio. Sabemos que recibir un GSTIN puede ser complicado, así que nos hemos asociado con Clear Tax para ayudar a los vendedores a registrarse para obtener un GSTIN. Descubre cómo funciona la declaración de impuestos para los vendedores de la India.
La tarifa por procesamiento de Etsy por Etsy Payments en la India es del 5 % + 25 INR.
Las tiendas inscritas en Etsy Payments no pueden aceptar ventas nacionales por el momento. Estamos trabajando para conseguir más opciones para los vendedores de la India.
- Ve a Administrador de la tienda.
- Elige Finanzas.
- Abre Configuración de los pagos.
- Selecciona Regístrate ahora en Etsy Payments.
- Añade un GSTIN en tu configuración de los pagos.
Si no pasa nada cuando seleccionas Registrarme ahora, desactiva cualquier bloqueador de anuncios o ventanas emergentes en el navegador y vuelve a intentarlo.
Se te pedirá que inicies sesión en una cuenta Payoneer o crees una cuenta Payoneer si todavía no tienes una.
Si tienes que crear una nueva cuenta Payoneer, tendrás que introducir tus datos personales para verificar tu identidad y tu información financiera para recibir los fondos de tus ventas.
¿Cómo se depositan mis fondos?
Etsy solo deposita fondos en USD en tu cuenta Payoneer los lunes a las 11:30 ET (21:00 en la India). Etsy no puede depositar tus fondos en otra divisa. Sin embargo, Payoneer acepta conversiones de divisa para las disposiciones de fondos en USD, EUR, GBP y INR para la India. Ten en cuenta que es posible que se cobre por este servicio. Obtén más información sobre las retiradas y las tarifas de Payoneer.
Cuando los fondos de Etsy aparezcan en tu cuenta Payoneer, el dinero se transferirá a tu cuenta bancaria automáticamente en INR. No tendrás que programar tus depósitos en tu cuenta Payoneer.
Si tienes más preguntas, ponte en contacto con Payoneer en línea a través del Centro de asistencia o busca el número de teléfono específico de tu país o región.
Cómo aceptar pagos de compradores de la India
Razorpay no acepta nuevos registros de vendedores de Etsy, así que si no te has suscrito ya, no podrás aceptar pagos de compradores de la India.
Los compradores de la India deben tener la divisa configurada como INR para poder pagar en tu tienda. Si un comprador te dice que no ve la opción de pagar, dile que compruebe su divisa. Puedes compartir nuestros artículos para cambiar la divisa de exploración y pagar los pedidos en la India.
Tu capacidad para aceptar pagos de compradores de la India va de acuerdo con el contrato celebrado entre Etsy y Razorpay y las condiciones de pago de la India. Tu relación con Razorpay es independiente de Etsy y se rige por las condiciones de Razorpay.
Cuándo deberías recibir los fondos de tus ventas de India Payments
El importe disponible para depósito de tus ventas de India Payments estará en la cuenta bancaria los lunes. Si el lunes es festivo, el depósito se enviará el siguiente día laborable. En estos momentos, no es posible modificar la programación de los depósitos.
Si se crea una retención en tu cuenta de vendedor, se aparta un porcentaje de los fondos de cada nueva venta de un artículo físico hasta que el pedido esté en tránsito con un seguimiento válido o durante 45 días si no se proporciona un seguimiento válido. La retención de la cuenta de pagos termina después de 90 días, salvo que la tienda reciba un infracción de la política de Etsy durante el periodo de retención.
Más información sobre las retenciones de la cuenta de pagos.
Tarifas por procesamiento de pagos para las ventas de India Payments
Para las ventas de India Payments, se aplica una tarifa por procesamiento de pagos de India Payments del 3 % + 10 INR de acuerdo con el importe total del pedido: coste del artículo + envío + impuestos, menos los descuentos. Esto se añade a la tarifa por transacción del 6,5 % que se aplica al coste de todo el pedido.
Etsy también cobra tarifas cuando anuncias y renuevas un artículo, y si usas servicios opcionales y adicionales. Más información sobre las tarifas en Etsy.
Cuando preparas un pedido de un comprador de fuera de la India, PayPal es quien recauda la tarifa por procesamiento de pagos, y no Etsy. Lee sobre las tarifas de PayPal.
¿Me puedo dar de baja de India Payments?
No te puedes dar de baja de India Payments.
Si decides que vender a compradores de la India no es adecuado para tu negocio, puedes tomar algunas acciones en tu tienda para avisar a tus compradores de que no vendes a la India. Por ejemplo, puedes incluir un mensaje de la tienda o actualizar anuncios concretos para indicar que solo vendes al extranjero. Si aun así un comprador de la India compra en tu tienda, puedes cancelar y reembolsar de inmediato el pedido e informar al comprador de que no puedes procesar su pedido por el momento.
Cómo elegir la opción de vendedor particular o empresa cuando te suscribes
Durante el proceso de registro, indica si eres un vendedor persona física o una empresa. Debes seleccionar la opción adecuada. Si tu nombre legal no coincide con el nombre que figura en tu cuenta bancaria, es posible que el proceso de suscripción tarde más o falle.
Regístrate como persona física si no tienes una empresa registrada como entidad jurídica en tu jurisdicción local.
Si tu cuenta bancaria está registrada bajo tu nombre comercial, deberás inscribirte como negocio y seleccionar Propietario único como tipo de negocio. Si tu cuenta bancaria está registrada a tu nombre, deberás inscribirte como persona física.
Regístrate como empresa si te encuentras en una de las siguientes categorías:
- Propietario único
- Sociedad limitada
- Sociedad anónima
- Sociedad
- Fundación
- Sociedad de responsabilidad limitada (LLP)
- Organización no gubernamental (ONG)
- Familia hindú indivisa (HUF)
Dependiendo del tipo de empresa que selecciones, te pediremos información adicional para que podamos verificar tu identidad. Tenemos que verificar la identidad para depositar los fondos de tus ventas en tu cuenta bancaria.
- País de residencia
- Nombre y apellidos
- Fecha de nacimiento
- Número de cuenta permanente (PAN) Obtén más información sobre el PAN y dónde encontrarla.
- Nacionalidad
- Dirección fiscal
- Número de teléfono
- Número de identificación fiscal sobre bienes y servicios (GSTIN) normal y válido
- Tienes que añadir tu GSTIN para que Etsy pueda cumplir con la legislación local. No se pedirá a los vendedores particulares que incluyan un GSTIN al registrarse en India Payments, pero puedes añadirlo en tu Información legal y fiscal de una tienda abierta. Etsy comprobará periódicamente si tu tienda tiene un GSTIN normal y válido. Si no tienes ninguno registrado, Etsy suspenderá tu tienda y retendrá cualquier depósito hasta que añadas uno.
- Información de la cuenta bancaria
- Código IFSC
- Número de cuenta
- País
- Tipo de empresa
- Nombre legal de la entidad (nombre de la empresa)
- Dirección
- Número de teléfono
- Número de identificación fiscal sobre bienes y servicios (GSTIN) normal y válido.
- Información principal del propietario de la tienda
- Nombre y apellidos
- Dirección
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Número de cuenta permanente (PAN). Tiene que ser tu número de PAN personal y no el PAN de tu empresa. Obtén más información sobre el PAN y dónde encontrarla.
- Beneficiario efectivo adicional (opcional)
- Información de la cuenta bancaria
- Código IFSC
- Número de cuenta
Cómo ver y pagar el saldo de tu cuenta
Puedes revisar tu saldo de ventas y tarifas en tu cuenta de pagos de Etsy.
Cuando tienes saldo de tarifas de Etsy no pagadas con tus ventas, recibes un extracto de facturación de Etsy por correo electrónico el día 1 del mes. Puedes pagar la cantidad adeudada entre el 1 y el 15 de cada mes.
Puedes pagar el saldo de tu cuenta usando una tarjeta de crédito o débito. Si aceptas PayPal independiente o India Payments, también puedes usar tu UPI. Para actualizar la forma de pago, ve a la sección, Facturación de la Configuración de los pagos.
Obtén más información sobre cómo pagar el saldo de tu tienda de Etsy.
Al pagar con UPI, ten en cuenta que existen límites diarios de cuánto dinero puedes enviar por esa vía. Cada banco tiene su propio límite, pero por lo general el límite máximo diario es de 100 000 INR. Si superas ese límite, tu pago no se realizará. Te recomendamos que, en su lugar, hagas varios pagos más pequeños. Consulta una lista de bancos y sus límites de UPI.