La vente sur Etsy vous intéresse ? Bienvenue !
Ce guide vous aide tout au long des premières étapes d’ouverture de votre boutique, donne des conseils sur la manière de bien démarrer et vous fournit des ressources pour vous guider davantage.
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Découverte d’Etsy
Etsy est un marché unique pour les articles faits main et vintage et les fournitures créatives. Sur Etsy.com, vous trouverez une communauté de fabricants, de propriétaires de petites entreprises et d’acheteurs partageant la même passion pour les produits peu communs ou rares.
Si vous êtes nouveau sur Etsy, consacrez quelques instants pour apprendre à nous connaître. Passez en revue nos règlements et notre section Frais de vente pour vous assurer que la vente sur Etsy est adaptée pour vous et votre entreprise.
Ouverture de votre boutique
Avant de créer votre boutique, connectez-vous ou créez un compte Etsy. Vous utiliserez ce compte pour votre boutique et pour effectuer des achats auprès d’autres fabricants sur Etsy. Après avoir créé votre compte, ajoutez votre photo de profil et votre biographie pour permettre aux autres membres de la communauté Etsy de savoir qui vous êtes.
Pour ouvrir votre boutique Etsy :
- Cliquez sur Vendre sur Etsy dans l’angle supérieur droit de la page Etsy.com.
- Cliquez sur Ouvrir votre boutique Etsy.
- Sélectionnez la langue, le pays et la devise de votre boutique, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
- Choisissez un nom pour votre boutique, puis cliquez sur Enregistrer et continuer.
Vous devez effectuer la première étape de la procédure d’ouverture de votre boutique sur un navigateur Web de bureau. Une fois votre boutique ouverte, vous pouvez poursuivre la procédure sur l’application Vendre sur Etsy.
En savoir plus sur l’ouverture d’une boutique.
Ai-je besoin d’une licence commerciale pour vendre sur Etsy ?
Etsy n’exige pas que les vendeurs aient une licence commerciale pour pouvoir vendre sur Etsy.
Toutefois, lorsque vous vendez sur Etsy, vous devez respecter les lois qui s’appliquent à vous en tant que petite entreprise de vente en ligne. Si vous avez des questions concernant les lois qui s’appliquent à vous, veuillez contacter un professionnel qualifié.
Finalisation de la configuration de votre boutique
Une fois que vous vous êtes inscrit pour vendre sur Etsy, vous devez suivre quelques étapes pour finaliser la configuration de votre boutique et vous préparer à commencer à vendre des articles Comme pour toute entreprise en ligne, vous devez prendre en compte des facteurs clés de votre processus de vente. Prenez en compte des éléments tels que le temps de production, les règles et votre plan d’expédition.
Éléments clés de la boutique à traiter :
- Bannière et logo de boutique : téléchargez des photos claires qui représentent le style de votre marque et faites forte impression auprès des acheteurs.
- Message de bienvenue : partagez un bref message de bienvenue avec les acheteurs.
- Section À propos : téléchargez des vidéos ou des photos et partagez le récit qui se cache derrière vos produits, comment votre entreprise a été créée et quelle est votre vision de votre marque. Apprenez à créer une superbe section À propos.
- Membres de la boutique : présentez tous les autres membres de votre équipe ou les personnes avec lesquelles vous collaborez.
- Conditions générales de vente : décrivez l’ensemble de vos conditions concernant l’expédition, les retours, les échanges, les paiements, les articles personnalisés ou toute autre directive qu’il est important que les acheteurs connaissent avant de faire un achat.
📦 Pour les vendeurs aux États-Unis, lorsque vous aurez terminé la configuration de votre boutique, pensez à acheter les étiquettes d’expédition USPS sur Etsy. Vous pouvez économiser jusqu’à 30 % sur les tarifs de détail de l’USPS que vous paieriez à la poste ou ailleurs en ligne. En savoir plus sur l’achat d’étiquettes d’expédition USPS sur Etsy.
Ajoutez des fiches produits dans votre boutique
Une fois que vous avez rempli toutes les sections de votre boutique, vous êtes prêt à ajouter des produits à votre boutique Etsy. Lorsque vous ajoutez un produit à votre boutique Etsy, nous appelons cela une fiche produit. En savoir plus sur la mise en ligne d’un article.
Marketing, stratégie de marque et promotion
Une stratégie de marketing est la clé du succès de votre boutique Etsy. Le marketing aidera les nouveaux clients à trouver vos produits, permettra à vos clients existants d’être au courant des dernières nouveautés de votre boutique et pourra entraîner une augmentation globale des ventes.
Conseils pour démarrer avec le marketing :
- Assurez-vous de procéder à une optimisation de votre boutique pour les recherches sur Etsy. N’oubliez pas d’ajouter votre situation géographique de manière à ce que votre boutique apparaisse dans les résultats de recherches locales.
- Liez votre boutique à vos comptes de réseaux sociaux afin de pouvoir facilement rédiger des billets sur votre entreprise.
- Vous pouvez envisager de commercialiser votre boutique via la publicité payante.
- Envisagez d’offrir des rabais pour inciter les acheteurs à acheter via des réductions et codes promo.
- Recherchez un marché ou une foire d’artisanat local où vous pouvez vendre vos produits.
- Rejoignez la communauté et les teams Etsy où vous pourrez réseauter avec des vendeurs et des acheteurs.
Gestion de votre boutique
Une fois que vous avez mis en ligne vos articles dans votre boutique, vous devez gérer d’autres facteurs à mesure que votre entreprise se développe.
Conseils pour la gestion de votre boutique :
- Veillez à suivre les pratiques recommandées en matière de service clientèle afin que vous soyez qualifié pour le Règlement concernant la protection des vendeurs d’Etsy.
- Apprenez quoi faire lorsque vous effectuez votre première vente.
- Apprenez-en plus sur le système d’avis d’Etsy.
- Gérez votre boutique où que vous soyez à l’aide de l’application Vendre sur Etsy.
- Faites une pause dans votre boutique en cas de besoin.
Des questions sur la mise en place de votre boutique ?
Pour obtenir de l’aide lorsque vous démarrez sur Etsy, consultez nos guides du débutant et le Manuel du vendeur.
Le Manuel du vendeur et notre Guide complet de la vente sur Etsy regorgent de conseils pour démarrer.
Vous souhaitez en savoir plus sur la gestion d’une boutique Etsy à succès ? Inscrivez-vous à un cours Etsy U pour apprendre auprès de vendeurs expérimentés.