Si vous gérez une boutique Etsy et utilisez le mode Etsy Payments, vous devez avoir associé une carte de crédit ou de débit à votre boutique. La mise à jour de votre carte bancaire enregistrée permet d’éviter les factures impayées, qui peuvent générer des sanctions telles que la restriction des privilèges du compte, la suspension de la boutique et le retrait du badge Top vendeur.
Etsy peut mettre à jour automatiquement votre numéro de carte bancaire et sa date d'expiration dans votre compte Etsy en vérifiant régulièrement les modifications fournies par l'émetteur de votre carte ou par votre banque.
- Connectez-vous à Etsy.com et accédez au Gestionnaire de boutique.
- Accédez à Finances, puis à Paramètres de paiement.
- Sélectionnez Facturation.
- Sélectionnez Modifier sous les détails de votre carte ou choisissez Ajouter une nouvelle carte sous Vos cartes.
- Indiquez les informations de votre carte, puis sélectionnez Enregistrer.
- Ouvrez l’application Vendre sur Etsy et appuyez sur Plus.
- Cliquez sur Finances puis Paramètres de paiement.
- Faites défiler le menu déroulant et sélectionnez Facturation.
- Cliquez sur Ajouter une carte de facturation ou Modifier.
- Indiquez les informations de votre carte puis sélectionnez Enregistrer.
Une carte prépayée non rechargeable ne peut pas être votre seule ou principale carte de paiement. Si vous essayez d’ajouter une carte prépayée non rechargeable comme seule carte associée à la boutique, un message d’erreur s'affichera. Vous pouvez toujours payer votre facture manuellement avec une carte prépayée non rechargeable.
Si vous avez mis à jour votre carte de facturation suite à l'’échec d’un paiement facturé automatiquement, vous devrez effectuer un paiement manuel.