Pourquoi les virements sur mon compte de paiement sont-ils retardés ?

Vous constaterez peut-être que les fonds de votre compte Etsy Payment sont retenus. Ceci peut être le cas si : 

Vous avez récemment mis à jour votre compte bancaire

Si vous avez récemment mis à jour vos coordonnées bancaires, nous retiendrons les fonds sur votre compte de paiement pendant 5 jours afin de protéger votre compte contre toute utilisation abusive éventuelle.

Une fois la suspension de 5 jours levée, vos fonds seront versés selon le calendrier que vous avez sélectionné pour votre compte de paiement. Vous pouvez également sélectionner Demander un virement maintenant dans votre compte de paiement pour virer les fonds sur votre compte bancaire.

Si vous n’avez pas récemment mis à jour vos coordonnées bancaires, contactez l’équipe d’assistance Etsy en choisissant Nous contacter au bas de cette page.

Les privilèges de votre compte sont limités

Si les privilèges de votre compte sont limités, Etsy vous a envoyé un email à ce sujet Vous devez y répondre pour nous permettre de vous aider à résoudre le problème. Vérifiez l’adresse email associée à votre compte Etsy. Si vous disposez de plusieurs comptes, assurez-vous de vérifier toutes leurs adresses email. Si vous ne trouvez pas cet email, veuillez nous contacter directement pour nous permettre d’examiner cette question en détail.

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