Etsy envoie à certains acheteurs des codes promo Etsy qui peuvent être appliqués à leur prochaine commande Etsy éligible. Ces codes promo sont entièrement financés par Etsy, ils sont donc différents des codes promo offerts par les vendeurs pour des boutiques spécifiques. 

Que se passe-t-il lorsqu’un acheteur utilise un code promo Etsy ? 

Etsy peut envoyer des codes promo Etsy à certains acheteurs qui offrent un pourcentage ou un montant fixe de réduction sur les commandes éligibles. Ces codes promo peuvent être assortis de conditions particulières d’utilisation, telles qu’une dépense minimale requise. Le code promo comprend également des informations sur le temps dont dispose l’acheteur pour utiliser le code promo avant qu’il n’expire. 

Un code promo Etsy peut-il modifier le montant de la vente ou les frais de vente que je paie ?

Ces codes promo sont entièrement financés par Etsy. Cela signifie que lorsqu’un acheteur utilise un code promo Etsy sur une commande, vous recevez toujours le montant total de la commande. Après une vente, vous pouvez voir le montant total sur le reçu et dans votre compte de paiement.

Lorsqu’un acheteur effectue un achat dans votre boutique à l’aide d’un code promo Etsy, vous payez les mêmes frais de vente que vous auriez payés pour une commande sans code promo Etsy. 

Que se passe-t-il si j'émets un remboursement ?

Sur le site Etsy.com, lorsque vous émettez un remboursement pour une commande pour laquelle un code promo a été utilisé, vous voyez une notification du montant à rembourser à Etsy sur la page de confirmation du remboursement. 

Comment les codes promo Etsy fonctionnent-ils avec les taxes ? 

Taxes collectées et reversées par Etsy

Lorsqu’Etsy doit payer des taxes, Etsy remettra la taxe due à l’autorité fiscale. Selon le lieu de résidence de l’acheteur, Etsy peut être tenu de payer des taxes sur le montant payable par l’acheteur ou sur le montant payable avant l’application du code promo Etsy. Par exemple, si un article coûte 100 € à l’origine et que le prix est de 90 € après application de la remise Etsy, les taxes seront collectées et remises aux gouvernements éligibles sur les 100 € ou les 90 €, selon les règles en vigueur dans votre pays.

Les vendeurs peuvent voir quand un code promo Etsy a été utilisé sur une commande et quel montant a été financé par Etsy dans les détails de la commande dans le Gestionnaire de boutique.

Taxes collectées et remises par les vendeurs

Lorsque vous, en tant que vendeur, êtes tenu de collecter la taxe et de la reverser à votre administration fiscale locale, le traitement fiscal dépend de votre situation personnelle et des règles fiscales en vigueur dans votre pays. Pour vous permettre de verser le montant exact des taxes, les vendeurs qui collectent et versent leurs propres taxes peuvent voir le montant financé par Etsy via les codes promo Etsy dans les détails de la commande dans leur Gestionnaire de boutique. Nous vous recommandons de consulter votre conseiller fiscal au sujet du montant sur lequel vous devez payer des taxes. 

Taxes payées par les acheteurs

Pour les commandes pour lesquelles les acheteurs doivent payer des taxes, par exemple lorsque les biens sont importés dans une juridiction particulière, les règles locales détermineront si les taxes sont facturées sur le montant de la commande moins le montant financé par Etsy ou sur le montant de la commande avant l’application de la remise. 

En savoir plus sur les taxes pour les commandes expédiées à l’international.