Etsy Insider est un programme d'adhésion beta accessible uniquement sur invitation et proposé à certains acheteurs aux Etats-Unis. Les membres invités ont la possibilité de souscrire une adhésion saisonnière ou annuelle, ce qui leur donne accès à des avantages particuliers.

Adhésion et avantages

Il y a deux types d'adhésions possibles pour Etsy Insider : saisonnière ou annuelle. Lors de votre inscription à Etsy Insider, vous avez automatiquement accès aux avantages liés au forfait que vous avez choisi.

Adhésion saisonnière

L'adhésion saisonnière dure 3 mois. Elle est facturée tous les 3 mois.

Elle vous permet de bénéficier de :

• la livraison nationale gratuite sur le territoire des Etats-Unis pour des millions d'articles
• la possibilité de doubler votre impact avec Faites don de votre monnaie. En effet, Etsy contribuera à hauteur de votre don à chaque fois que vous reverserez votre monnaie au fonds Uplift.

Adhésion annuelle

L'adhésion annuelle est facturée tous les 12 mois.

Elle vous permet de bénéficier de :

• tous les avantages d'une adhésion saisonnière
• un bonus anniversaire

Facturation

Le coût de l'adhésion sera affiché et débité lors de votre inscription à Etsy Insider.

En tant que membre, l'adhésion vous sera facturée tous les trois mois si elle est saisonnière, chaque année si elle est annuelle. Le jour de facturation de votre adhésion dépend du jour de votre inscription. Par exemple, si vous souscrivez une adhésion annuelle le 12 d’un mois donné, vous serez facturé ce même jour du calendrier chaque année successive tant que vous demeurez membre.

Les adhésions sont non-remboursables une fois payées. Lisez les conditions d'utilisation d'Etsy Insider.

Gestion de votre adhésion

Vous pouvez gérer votre adhésion depuis votre page de membre Etsy Insider :

1. Connectez-vous à Etsy.com depuis le navigateur de votre ordinateur ou de votre téléphone ou encore via l'application Etsy
.
2. Accédez à Votre compte.
3. La page de membre Etsy Insider est disponible en haut du menu déroulant.

C'est là que vous pouvez gérer votre mode de paiement et résilier ou restaurer votre adhésion. En cas de résiliation, vous avez accès à vos avantages jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Informations pour les vendeurs

En tant que vendeur, vous n'avez pas besoin de vous inscrire au programme. Les acheteurs américains invités pourront utiliser leurs avantages lorsqu'ils commandent dans votre boutique après avoir rejoint le programme.

Vous n'avez aucune modification à apporter à votre processus de travail ni à vos paramètres de livraison pour participer à Etsy Insider. Cela ne vous coûte d'ailleurs rien.

Etsy prend en charge le coût de la livraison gratuite aux membres Etsy Insider. En voici le fonctionnement :

• Livraison gratuite : Etsy prend en charge le coût de la livraison gratuite aux membres Etsy Insider. Vous recevrez le montant des frais de livraison, frais de transaction déduits. Ceci sera également le cas si vous achetez une étiquette d'expédition sur Etsy. Vous pourrez voir que la livraison a été payée par Etsy sur l'email de confirmation de commande, la page contenant les détails de la commande, le bon de livraison et les messages. Cet avantage ne s'applique qu'aux fiches produits éligibles pouvant faire l'objet d'une livraison nationale aux Etats-Unis.
  
  
• Revenus et frais: vos revenus et frais apparaîtront de la même façon que pour toute autre commande dans le tableau de votre compte de paiement.
  
  
• Remboursements et annulations de commandes : si vous remboursez ou annulez une commande, l'acheteur est remboursé du montant qu'il a payé et les frais de livraison sont rendus à Etsy.