Les fournisseurs tiers sont des entreprises indépendantes auxquelles vous pouvez faire appel pour le traitement et l'envoi de vos commandes Etsy. Ils peuvent vous aider pour la gestion de vos commandes, l'impression des étiquettes d'expédition et le suivi de votre stock.
Pour permettre un meilleur processus de livraison, notamment pour les créateurs Etsy qui vendent leurs articles depuis plusieurs places de marché en ligne, Etsy a établi des partenariats avec plusieurs services de livraison dont l'accessibilité dépend du pays dans lequel vous vous trouvez et de celui d'où vous expédiez vos commandes.
| Situation géographique du vendeur |
Services de transport tiers disponibles |
| États-Unis | Shippo et ShipStation |
| Canada | ShipStation et Chit Chats |
| Turquie | ShipEntegra |
Pour gérer les intégrations de votre boutique, et notamment les partenaires de transport tiers :
- Connectez-vous à Etsy.com.
- Accédez à votre Gestionnaire de boutique.
- Sélectionnez Intégrations.
- Choisissez l'onglet Gérer. Si vous avez connecté des applications tierces, vous les retrouverez ici.
En savoir plus sur l'ajout et la suppression d'intégrations à votre boutique Etsy.
Puis-je avoir recours à un partenaire de livraison tiers non mentionné parmi ceux disponibles pour mon pays ?
Pour les créateurs qui expédient depuis les Etats-Unis, depuis le 21 octobre 2024, Shippo et ShipStation sont les seules applications d'expédition tierces qui, une fois intégrées à votre compte Etsy, importent et exportent automatiquement toutes les données liées aux livraisons entre votre boutique et le transporteur.
Si vous êtes un créateur américain et que vous avez intégré un service d'expédition tiers autre que Shippo ou ShipStation avant le 21 octobre 2024, il continuera à fonctionner comme avant ; les données de livraison seront importées et exportées automatiquement.
Pour les créateurs qui expédient depuis le Canada, depuis le 14 novembre 2024, ShipStation et Chit Chats sont les seules applications d'expédition tierces qui, une fois intégrées à votre compte Etsy, importent et exportent automatiquement toutes les données liées aux livraisons entre votre boutique et le transporteur.
Si vous êtes un créateur situé au Canada et que vous avez intégré un service d'expédition tiers autre que ShipStation ou Chit Chats avant le 14 novembre 2024, il continuera à fonctionner comme avant ; les données de livraison seront importées et exportées automatiquement.
Pour les créateurs qui expédient depuis la Turquie, depuis le 14 novembre 2024, ShipEntegra est la seule application d'expédition tierce qui, une fois intégrée à votre compte Etsy, importe et exporte automatiquement toutes les données liées aux livraisons entre votre boutique et le transporteur.
Si vous êtes un créateur situé en Turquie cet que vous avez intégré un service d'expédition tiers autre que ShipEntegra avant le 14 novembre 2024, il continuera à fonctionner comme avant ; les données de livraison seront importées et exportées automatiquement.
Les autres applications d'expédition tierces continuent à pouvoir être intégrées à votre boutique Etsy. Cependant, toutes les fonctionnalités ne seront pas accessibles. Ceci concerne notamment la possibilité :
- D'accéder aux adresses de livraison
- D'envoyer des numéros de suivi
- De marquer des articles comme envoyés
Vous pourrez continuer à effectuer les actions ci-dessus mais uniquement de façon manuelle.