Un partenaire de production est une entreprise ou une personne (ne faisant pas partie de votre boutique Etsy) qui aide à produire physiquement des articles basés sur vos propres créations originales, comme un service d’impression, un fabricant de vêtements, un graveur, etc.

Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez travailler avec un partenaire de production :

• Vous ne disposez pas de l’équipement ou des capacités techniques nécessaires pour fabriquer les articles que vous avez conçus. Vous pouvez avoir recours à un partenaire de production pour réaliser votre design de A à Z ou encore pour imprimer, broder ou appliquer votre design sur un produit commercial vierge à la demande.
  
  
• Votre entreprise se développe et vous avez besoin d’aide pour faire face à la quantité de commandes que vous recevez, ou votre espace de production actuel est devenu trop grand.

Un partenaire de production n'est pas nécessairement local, et peut être une entreprise de n'importe quelle taille : ce peut être aussi bien un créateur individuel qu'une usine automatisée à grande échelle. 

Les articles réalisés par un partenaire de production doivent respecter les Normes de créativité d'Etsy. Nous demandons aux vendeurs qui recourent à une aide à la production de communiquer ces informations de manière transparente sur les fiches produits concernées. Les acheteurs peuvent consulter des informations sur les partenaires de production avec lesquels vous travaillez dans la section A propos de votre boutique.

En savoir plus sur les attentes éthiques d’Etsy à l’égard des vendeurs qui travaillent avec des partenaires de production.

Comment ajouter un partenaire de production

Il existe plusieurs façons d’ajouter un partenaire de production :

• Lors de l’ajout ou de la modification d’une fiche produit, vous pouvez ajouter un partenaire de production dans la section Partenaires de production de vos détails de fiche produit.
• Dans la section Fiches produits du Gestionnaire de boutique, sélectionnez au moins une fiche produit et choisissez Options de modification, puis Modifier les partenaires de production.

Vous pouvez également créer des profils de partenaires de production dans le gestionnaire de partenaires de production :

1. Dans le Gestionnaire de boutique, choisissez Paramètres.
2. Sélectionnez Partenaires avec lesquels vous travaillez.
3. Sélectionnez Ajouter un nouveau partenaire de production et renseignez un formulaire indiquant votre partenariat à Etsy et à la communauté. Les informations qui ne sont pas marquées comme étant privées seront partagées publiquement dans votre boutique.
4. En regard de Partenaire de production, indiquez le nom commercial de votre partenaire. Etsy exige que vous divulguiez le nom de votre entreprise, mais vous pouvez choisir de le garder privé dans votre boutique. Dans ce cas, vous indiquerez un titre public (tel que « Imprimeur de vêtements ») décrivant le type d’activité de l’entreprise.
5. Dans le champ Situation géographique, indiquez la ville, l’état, la province, etc. de votre partenaire. A mesure que vous entrez des caractères, effectuez une sélection dans la liste qui s’affiche.
6. Dans le champ A propos du partenaire de production, décrivez comment vous travaillez avec lui. Ces informations publiques peuvent comprendre les raisons pour lesquelles vous avez choisi ce partenaire et les types de services qu’il vous fournit.
7. Les réponses que vous sélectionnez dans les menus déroulants A propos de votre partenariat sont uniquement pour l’usage interne d’Etsy. Ces informations n’apparaîtront pas publiquement dans votre boutique ou dans vos fiches produits, mais l’emplacement de votre partenaire et la description de votre partenaire de production apparaîtront.
8. Prévisualisez leur affichage dans la section A propos de votre boutique.
9. Sélectionnez Enregistrer le partenaire 

Comment supprimer ou modifier un partenaire de production de vos fiches produits

Vous pouvez modifier ou supprimer un partenaire de production de plusieurs façons :

• Sélectionnez les fiches produits que vous souhaitez modifier sur la page des fiches produits. Choisissez Options de modification, puis modifiez lesPartenaires de production. Désélectionnez le partenaire et choisissez Mettre à jour.
• Dans le gestionnaire de partenaires de production, choisissez Modifier ou la croix X en regard du nom du partenaire. Ces changements seront automatiquement répercutés sur toutes les fiches produits liées.

Sur l’application Vendre sur Etsy, les profils des partenaires de production ne peuvent être modifiés que lors de l’ajout ou de la modification d’une fiche produit. Vous pouvez accéder aux autres outils d’édition à partir d’un ordinateur ou d’un navigateur web mobile.

Si l’éditeur de fiches produits vous demande d’ajouter un partenaire de production mais que vous n’en avez pas, consultez le Règlement des vendeurs d’Etsy pour s’assurer que vos articles sont conformes à nos directives.

Les partenaires de production ne s'appliquent qu'aux articles que vous avez conçus ou acquis et que l'acheteur personnalise. Les partenaires de production ne s’appliquent pas aux articles que vous ou les membres de votre boutique fabriquez physiquement.

Après la divulgation de vos partenaires de production

Afin de vous assurer que vos articles et les détails de livraison sont correctement présentés aux acheteurs :

• Mettez à jour les lieux d’expédition de vos fiches produits pour indiquer avec précision si elles sont expédiées depuis le site d’un partenaire de production.
• Complétez la section A propos de votre boutique pour expliquer comment vous concevez et créez vos articles.
• Pensez à consulter nos Normes concernant les photos de fiches produits pour plus d'informations.