Un partenaire de production est une entreprise ou une personne (ne faisant pas partie de votre boutique Etsy) produisant physiquement de A à Z des articles basés sur vos propres créations originales, tel qu'un service d’impression, un fabricant de vêtements ou un graveur.
Pourquoi travailler avec des partenaires de production ?
Voici plusieurs raisons pour lesquelles les vendeurs peuvent avoir recours à des partenaires de production :
- Accès au matériel : vous ne disposez pas de l’équipement ou des capacités techniques nécessaires pour fabriquer les articles que vous avez conçus.
- Application d'un design : vous avez besoin de services spécialisés pour appliquer vos designs sur des articles (impression, broderie, gravure, etc.).
- Croissance de l'entreprise : votre activité se développe et vous avez besoin d’aide pour faire face au volume de commandes ou votre espace de production actuel est devenu trop petit.
Les articles réalisés par un partenaire de production doivent respecter les Normes de créativité d'Etsy. Nous demandons aux vendeurs recourant à une aide à la production de communiquer ces informations de manière transparente sur les fiches produits concernées. Les acheteurs peuvent consulter des informations relatives aux partenaires de production avec lesquels vous travaillez dans la section A propos de votre boutique.
En savoir plus sur les attentes éthiques d’Etsy à l’égard des vendeurs travaillant avec des partenaires de production.
A quels types de partenaires de production puis-je avoir recours ?
Vous pouvez travailler avec un partenaire de production de toute taille : ce peut être aussi bien un créateur individuel qu'une usine de fabrication automatisée à grande échelle. Voici quelques exemples de types de partenaires de production :
| Type | Description | Exemples |
| Services d'impression à la demande | Entreprises qui impriment et envoient des articles individuels uniquement lorsqu'ils sont commandés | Printful, Printify, Gooten |
| Confectionneurs | Spécialistes de la production d'articles cousus à partir de patrons fournis | Ateliers de couture locaux, usines textiles |
| Sous-traitants | Entreprises fabriquant des articles en fonction de vos indications | Fabricants en petite série, fabricants de bijoux sur mesure |
| Services de production spécialisés | Services appliquant des techniques spécialisées à vos designs | Services de découpe laser, imprimeurs professionnels |
Qui n'est pas un partenaire de production ?
Voici ce que vous ne devez pas indiquer comme partenaire de production :
- Vous-même ou un membre de votre boutique : vous et votre équipe font partie de votre boutique, pas de vos partenaires de production.
- Animaux : nous les adorons, mais ils ne doivent pas être cités comme partenaires de production.
- Fournisseurs de matériel : les entreprises auprès desquelles vous achetez vos matériaux bruts ou les outils que vous utilisez pour fabriquer vos articles.
- Fournisseurs d'assistance limitée : des partenaires qui ont aidé pour une seule partie d'un article principalement fabriqué par vous/votre boutique (tels que l'atelier qui a cuit votre mug de céramique fait main, ou un graveur qui a ajouté du texte à votre bijou fait main).
- Fabricants en marque blanche : ils produisent des articles standard que vous pouvez présenter comme les vôtres sans ajout significatif de design
- Fabricants de matériel d'origine (OEM) : ils produisent des composants ou articles que d'autres entreprises vendent sous leur propre marque
- Fabricants de concepts d'origine (ODM) : ils conçoivent et fabriquent des produits dont d'autres entreprises changent la marque pour les vendre
- Détaillants commerciaux et grossistes : des entreprises proposant des produits tout faits pour la revente
Avoir recours à des entreprises non-éligibles pour obtenir des produits à vendre dans votre boutique Etsy est une infraction au règlement de notre place de marché concernant la revente et peut donner lieu à des sanctions allant jusqu'à la suspension du compte.
L'ajout d'un partenaire de production
Il existe plusieurs façons d’ajouter un partenaire de production :
- Lors de l’ajout ou de la modification d’une fiche produit, vous pouvez ajouter un partenaire de production dans la section Partenaires de production de vos détails de fiche produit.
- Dans la section Fiches produits du Gestionnaire de boutique, sélectionnez au moins une fiche produit et choisissez Options de modification, puis Modifier les partenaires de production.
Vous pouvez également créer des profils de partenaires de production dans le gestionnaire de partenaires de production :
- Dans le Gestionnaire de boutique, choisissez Paramètres.
- Sélectionnez Partenaires avec lesquels vous travaillez.
- Sélectionnez Ajouter un nouveau partenaire de production et renseignez un formulaire indiquant votre partenariat à Etsy et à la communauté. Les informations qui ne sont pas marquées comme étant privées seront partagées publiquement dans votre boutique.
- En regard de Partenaire de production, indiquez le nom commercial de votre partenaire. Etsy exige que vous divulguiez le nom de votre entreprise, mais vous pouvez choisir de le garder privé dans votre boutique. Dans ce cas, vous indiquerez un titre public (tel que « Imprimeur de vêtements ») décrivant le type d’activité de l’entreprise.
- Dans le champ Situation géographique, indiquez la ville, l’état, la province, etc. de votre partenaire. A mesure que vous entrez des caractères, effectuez une sélection dans la liste qui s’affiche.
- Dans le champ A propos du partenaire de production, décrivez comment vous travaillez avec lui. Ces informations publiques peuvent comprendre les raisons pour lesquelles vous avez choisi ce partenaire et les types de services qu’il vous fournit.
- Les réponses que vous sélectionnez dans les menus déroulants A propos de votre partenariat sont uniquement pour l’usage interne d’Etsy. Ces informations n’apparaîtront pas publiquement dans votre boutique ou dans vos fiches produits, mais l’emplacement de votre partenaire et la description de votre partenaire de production apparaîtront.
- Prévisualisez leur affichage dans la section A propos de votre boutique.
- Sélectionnez Enregistrer le partenaire
Comment supprimer ou modifier un partenaire de production de vos fiches produits
Vous pouvez modifier ou supprimer un partenaire de production de plusieurs façons :
- Sélectionnez les fiches produits que vous souhaitez modifier sur la page des fiches produits. Choisissez Options de modification, puis modifiez lesPartenaires de production. Désélectionnez le partenaire et choisissez Mettre à jour.
- Dans le gestionnaire de partenaires de production, choisissez Modifier ou la croix X en regard du nom du partenaire. Ces changements seront automatiquement répercutés sur toutes les fiches produits liées.
Sur l’application Vendre sur Etsy, les profils des partenaires de production ne peuvent être modifiés que lors de l’ajout ou de la modification d’une fiche produit. Vous pouvez accéder aux autres outils d’édition à partir d’un ordinateur ou d’un navigateur web mobile.
Si l’éditeur de fiches produits vous demande d’ajouter un partenaire de production mais que vous n’en avez pas, consultez le Règlement des vendeurs d’Etsy pour s’assurer que vos articles sont conformes à nos directives.
Les partenaires de production ne s'appliquent qu'aux articles que vous avez conçus ou acquis et que l'acheteur personnalise. Les partenaires de production ne s’appliquent pas aux articles que vous ou les membres de votre boutique fabriquez physiquement.
Après la divulgation de vos partenaires de production
Afin de vous assurer que vos articles et les détails de livraison sont correctement présentés aux acheteurs :
- Mettez à jour les lieux d’expédition de vos fiches produits pour indiquer avec précision si elles sont expédiées depuis le site d’un partenaire de production.
- Complétez la section A propos de votre boutique pour expliquer comment vous concevez et créez vos articles.
- Pensez à consulter nos Normes concernant les photos de fiches produits pour plus d'informations.