Rôle des membres d'une boutique

Si votre boutique emploie plusieurs personnes, vous devez divulguer le rôle de chacun de ses membres sur votre section A propos. Sur cette page, vous pouvez expliquer comment chaque membre contribue au fonctionnement de votre entreprise au jour le jour.

Si un membre particulier de la boutique a plus d'un rôle, vous pouvez décrire plus particulièrement tous ces rôles sur la section A propos.

En savoir plus sur la façon de renseigner la section A propos de votre boutique.

Rôle des membres d'une boutique

Choisissez parmi les rôles prédéfinis suivants :

  • Propriétaire : vous et quelqu'un d'autre que vous considérez être un propriétaire de votre boutique Etsy. Le propriétaire doit également être le vendeur et fabriquer et/ou concevoir des articles vendus comme faits à la main. Selon les Conditions d'utilisation d'Etsy, le propriétaire est ultimement responsable de toute activité sur le compte.

  • Assistant : un assistant à temps plein, à temps partiel ou saisonnier qui aide à la fabrication de vos articles ou la gestion de votre boutique. Si vous embauchez des travailleurs indépendants tiers pour vous aider dans vos tâches administratives, veuillez consulter nos règlements concernant l'assistance administrative indépendante.

  • Fabricant : toute personne au sein de votre entreprise qui a un rôle dans la création physique de vos articles. (Une personne qui vous aide physiquement dans la production de vos articles, mais qui opère comme une entreprise distincte, peut être considérée comme un partenaire de production. Si vous travaillez avec un partenaire de production, veuillez divulguer cette personne séparémemt. Vous pouvez en apprendre davantage dans notre Règlement concernant la fabrication.)

  • Curateur : quelqu'un qui sélectionne les produits que vous proposez. Ce rôle concerne uniquement les boutiques de fournitures créatives ou d'articles Vintage.

  • Service client : une personne qui aide le propriétaire de la boutique à communiquer avec les acheteurs et à fournir un excellent service client en temps opportun. Veuillez noter que le propriétaire de la boutique doit continuer à participer activement à la gestion de la boutique. Vous pouvez en apprendre davantage sur la prestation de services à la clientèle dans notre Règlement des vendeurs.

  • Designer : un vendeur qui propose un concept, modèle, aperçu, prototype ou plan original, produit en interne par des membres de la boutique ou par un partenaire de production. Un designer doit avoir un rôle clé dans le fonctionnement d'une boutique Etsy vendant des articles fait main. Si vous utilisez une aide à la production, vous, le vendeur, devez être le concepteur de ces articles. Veuillez noter que si quelqu'un à l'extérieur de votre entreprise vous aide à produire physiquement les articles que vous concevez, vous devez divulguer cette personne sur toutes les fiches produits applicables. Pour plus d'informations, consultez notre Règlement concernant la fabrication.
  • Commercial : une personne qui travaille avec vous pour promouvoir vos articles et votre boutique Etsy dans différents canaux.

  • Photographe : une personne qui photographie vos articles pour créer les images que vous utilisez dans votre boutique et vos fiches produits.

  • Expéditeur : une personne qui vous aide à emballer vos marchandises vendues et à les expédier aux acheteurs.

Vous pouvez également créer des rôles personnalisés en utilisant la case située au-dessous des rôles prédéfinis.

Lors du renseignement de cette page, vous devez respecter le règlement d'Etsy concernant les boutiques employant plusieurs personnes.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le Règlement concernant le fait main d'Etsy.

Remarque : les membres de votre boutique sont différents de vos partenaires de production, si vous travaillez avec certains. En savoir plus sur la divulgation de partenaires de production.

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