Sur Etsy, vous pouvez aider vos acheteurs à personnaliser des articles en activant la personnalisation à partir de la page de fiche produit. La personnalisation aide les acheteurs à indiquer ce qu’ils souhaitent personnaliser sur un article, comme une gravure ou un motif.

Vous pouvez également proposer des variations de fiche produit, comme la couleur ou la taille, ou des fiches produits personnalisées.

Comment activer la personnalisation pour des fiches produits

Vous pouvez activer la personnalisation sur des articles de votre boutique. La personnalisation nécessite que les acheteurs vous fassent savoir ce qu’ils souhaitent personnaliser sur un article.

Pour activer la personnalisation pour une fiche produit :

1. Connectez-vous à Etsy.com.
2. Cliquez sur Gestionnaire de boutique.
3. Cliquez sur Fiches produits.
4. Cliquez sur une fiche produit à laquelle vous souhaitez ajouter la personnalisation.
5. Sous Stock et prix, définissez Personnalisation sur Activée.
6. En regard de Directives pour les acheteurs, ajoutez un texte pour aider l’acheteur à savoir quels détails ajouter, comme la gravure ou le motif qu’il souhaite personnaliser pour cet article.
7. Cochez l’option Facultatif si la personnalisation n’est pas requise pour cette fiche produit. La personnalisation facultative est actuellement en version bêta. Cette fonctionnalité n’est actuellement disponible que pour certains acheteurs Etsy. Nous travaillons à la rendre entièrement disponible sous peu.
8. Cliquez sur Publier.

Pour activer la personnalisation de plusieurs fiches produits :

1. Connectez-vous à Etsy.com.
2. Cliquez sur Gestionnaire de boutique.
3. Cliquez sur Fiches produits.
4. Cochez la case des fiches produits auxquelles vous souhaitez ajouter la personnalisation.
5. Cliquez sur Options de modification.
6. Cliquez sur Modifier la personnalisation.
7. Définissez Personnalisation sur Activée.
8. En regard de Directives pour les acheteurs, ajoutez un texte pour aider l’acheteur à savoir quels détails ajouter, comme la gravure ou le motif qu’il souhaite personnaliser pour cet article. Cette directive sera la même pour chaque fiche produit que vous avez sélectionnée.
9. Cochez l’option Facultatif si la personnalisation n’est pas requise pour cette fiche produit. La personnalisation facultative est actuellement en version bêta. Cette fonctionnalité n’est actuellement disponible que pour certains acheteurs Etsy. Nous travaillons à la rendre entièrement disponible sous peu.
10. Cliquez sur Appliquer.

Pour l’acheteur, le champ de personnalisation requis apparaît sur la fiche produit avec les autres options pour celle-ci, telles que la couleur ou la quantité.

Si un acheteur demande un article personnalisé, vous voyez la demande de personnalisation sur la page Commandes et dans l’email concernant sa commande que vous recevez.