Tous les créateurs situés au Canada bénéficient automatiquement des taux Solutions pour petites entreprises de niveau 4 avec Postes Canada lors de l'achat d'étiquettes via Etsy. Vous pouvez acheter et imprimer des étiquettes d’expédition Postes Canada directement depuis votre Gestionnaire de boutique.
Pour acheter des étiquettes d’expédition Postes Canada sur Etsy, vous devez :
- Vous trouver au Canada
- Accepter Etsy Payments
Combien coûtent les étiquettes d'expédition Postes Canada ?
Le coût d'une étiquette d'expédition Postes Canada varie et dépend de :
- L’origine du colis
- La destination du colis
- Le poids et les dimensions du colis
- Les éventuelles surcharges de carburant et taxes associées à votre situation géographique
Lorsque vous achetez une étiquette d’expédition Postes Canada via Etsy, vous pouvez avoir un aperçu de son coût total après avoir ajouté les détails du colis. Le coût prend en compte les économies de niveau 4. Les frais des étiquettes Postes Canada apparaissent en dollars canadiens (CAD) et dollars américains (USD) sur le récapitulatif des coûts.
Si vous envoyez vos commandes avec Postes Canada, vous pouvez utiliser le calculateur de frais de livraison sur Etsy. Cela signifie que les acheteurs verront des tarifs de livraison correspondant à leur situation géographique ainsi qu'au poids et aux dimensions de l'article. Attention, les prix montrés aux acheteurs s'appuient sur les nouveaux tarifs de niveau 4 disponibles lorsque vous achetez vos affranchissements sur Etsy.
Quels sont les services Postes Canada disponibles ?
Etsy et Postes Canada proposent une sélection de modes pour l’envoi de colis et de tubes à des adresses tant nationales qu’internationales. En savoir plus sur les articles qui ne peuvent pas être envoyés par la poste.
Pour l’envoi d’articles au Canada, vous pouvez choisir :
- Pour une livraison rapide avec signature à réception : Priority™
- Pour une livraison rapide : Xpresspost™
- Pour le service terrestre : Expedited Parcel™
Tous les services d’expédition intérieure comprennent le suivi, la confirmation de livraison et la couverture-responsabilité contre les pertes ou dommages à concurrence de $100 CAD.
En savoir plus sur les services de colis et les tailles pour l’expédition intérieure.
Pour l’envoi d’articles aux États-Unis, vous pouvez choisir :
- Xpresspost™ - USA
- Expedited Parcel™ - USA
- Tracked Packet™ - USA
- Small Packet™ - USA Air
Si vous envoyez vers les Etats-Unis, vérifiez l’estimation de la date d’arrivée de votre colis.
En savoir plus sur les services de colis et les tailles pour l’expédition internationale.
Pour l’envoi d’articles vers tout autre pays éligible :
- XpresspostMC International
- Colis International - Air
- Colis International - Surface
- Paquet repérableMC International
- Petit paquetMC - International par avion
- Petit paquetMC - Surface International
Pour avoir une idée de la date d’arrivée de votre colis à destination de l’étranger, consultez les Normes de livraison de Postes Canada vers l’étranger.
En savoir plus sur les services de colis et les tailles pour l’expédition internationale.
Comment fonctionnent les remboursements et les réclamations à l’assurance avec Postes Canada ?
Si vous avez acheté une étiquette Postes Canada par accident ou si vous n’en avez plus besoin, sachez que vous pouvez demander le remboursement des étiquettes non utilisées et non scannées dans les 15 jours suivant l’achat. L'option permettant de demander un remboursement est généralement accessible une heure après l'achat. Suite à la demande de remboursement, vous recevrez un email d'Etsy concernant la finalisation ou le refus de cette demande.
Vous pourrez acheter une nouvelle étiquette ultérieurement. Découvrez comment demander le remboursement d’une étiquette d’expédition.
Pour les colis dont les délais de livraison sont garantis, vous pouvez vérifier si vous avez droit à un remboursement.
Pour les remboursements liés à des pertes ou des dommages, vous pouvez déposer une demande d’indemnisation directement auprès de Postes Canada.