Présentation du mode Etsy Payments

Etsy Payments est le principal mode de paiement sur Etsy et simplifie les paiements pour vous et vos acheteurs. Lorsque votre boutique est inscrite au mode Etsy Payments, vous proposez aux acheteurs les options de paiement suivantes :

  • Cartes bancaires
  • Cartes de débit/bancaires
  • Crédits et cartes cadeaux Etsy
  • PayPal*
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Paiements échelonnés Klarna (États-Unis)
  • Paiements de factures Klarna (Allemagne)
  • iDEAL (Pays-Bas)
  • Sofort (Autriche et Allemagne)

*Comme PayPal n’opère pas en Turquie, PayPal n’est pas disponible comme mode de paiement pour les acheteurs ou les boutiques situés en Turquie. En outre, PayPal n’est actuellement pas disponible pour les vendeurs Etsy situés en Israël et inscrits à Etsy Payments.

Les vendeurs qui utilisent le mode Etsy Payments n’ont pas besoin de disposer d’un compte sur ces services pour recevoir de l’argent. L’acheteur peut utiliser ces méthodes de paiement et les fonds de vos ventes seront disponibles sur votre compte Etsy via la relation d’Etsy avec ces services de paiement.

Inscription au mode Etsy Payments

Découvrez d’autres moyens de vous faire payer sur Etsy. 

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Quelles sont les conditions requises pour s’inscrire au mode Etsy Payments ?

Etsy Payments n’est disponible pour les vendeurs que dans certains pays. Pour être éligible au mode Etsy Payments, vous devez disposer des éléments suivants :

  1. Une adresse résidentielle dans l’un de ces pays.
  2. Un compte bancaire valide dans un pays éligible. Nous ne sommes pas en mesure d’envoyer des fonds de vente sur un compte PayPal ou sur une carte de crédit ou de débit.
  3. Une carte prépayée de crédit, de débit ou rechargeable en cours de validité, sauf si vous résidez en Autriche, en Allemagne ou aux Pays-Bas.

Vous pouvez ajouter une carte prépayée à votre compte si vous avez déjà une carte de crédit ou de débit. Une carte prépayée non rechargeable ne peut pas être votre seule ou principale carte de paiement, mais vous pouvez toujours payer votre facture manuellement avec une carte prépayée non rechargeable.

Nous devons vérifier votre identité pour assurer votre protection et la sécurité globale de la place de marché. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité au moment de votre inscription sur la base des informations que vous nous avez fournies, il vous sera demandé de fournir des informations supplémentaires pour confirmer votre identité. Si vous résidez dans un pays dans lequel Etsy Payments est disponible et que vous ne fournissez pas ces informations à Etsy, Etsy peut vous refuser l’accès à Etsy jusqu’à ce que vous le fassiez.

Pour les vendeurs de l'Union Européenne, de Hong Kong, de Singapour ou de Suisse

Si votre compte bancaire est situé dans l’UE, à Hong Kong, à Singapour ou en Suisse vous devrez, à des fins de conformité, le vérifier avant de pouvoir recevoir des fonds provenant de vos ventes. En savoir plus sur l’inscription au mode Etsy Payments et sur la vérification de votre compte bancaire.

Quels sont les frais liés à l’utilisation du mode Etsy Payments ?

Les commandes payées par Etsy Payments sont soumises à des frais de traitement de paiement, qui s’ajoutent aux autres frais Etsy. Ces frais varient selon l’emplacement. En savoir plus sur les frais de vente sur Etsy.

Pour certains pays Etsy Payments, il existe un montant minimum de virement, ainsi qu’un seuil et des frais de virement :

  • Virement minimum : vos fonds disponibles pour virement doivent être supérieurs au virement minimum pour pouvoir recevoir les fonds sur votre compte bancaire. 
  • Seuil de commissions : si votre virement est supérieur au virement minimum mais inférieur au seuil de commissions, des frais de virement vous seront facturés. Si votre virement dépasse le seuil de commissions, vous n’aurez pas à payer de frais de virement.
  • Frais de virement : ces frais sont prélevés si le montant de votre virement est inférieur au seuil de commissions.Votre total des ventes disponibles pour virement indiquera vos ventes disponibles moins les frais de virement. Ces frais sont déduits de votre compte de paiement au moment du virement et sont soumis à la TVA, le cas échéant. 

Les virements minimum, les seuils de commissions et les frais varient selon les pays :

PaysVirement minimumSeuil de commissionsFrais de virement
Indonésie28 000 IDR1 400 000 IDR28 000 IDR
Israël7 ILS350 ILS7 ILS
Malaisie9 MYR400 MYR8 MYR
Mexique40 MXN2 000 MXN40 MXN
Maroc20 MAD1 000 MAD20 MAD
Philippines100 PHP5 000 PHP100 PHP
Afrique du Sud35 ZAR1 500 ZAR30 ZAR
Turquie50 TRY600 TRY42 TRY
Vietnam45 000 VND2 300 000 VND45 000 VND

 

Vous souhaiterez peut-être adapter votrecalendrier de virements pour donner à votre boutique le temps de réaliser des ventes et éventuellement dépasser le seuil de commissions.

Comment fonctionne Etsy Payments avec PayPal

Lorsque vous êtes inscrit au mode Etsy Payments, et que PayPal est disponible dans votre pays, les acheteurs qui achètent des articles dans votre boutique peuvent payer en utilisant PayPal. Vos fonds de vente iront dans votre compte de paiement sur Etsy au lieu d’apparaître dans votre compte PayPal. De cette façon, vous ne gérez pas votre argent à partir de plusieurs emplacements et vous ne payez pas de frais distincts à PayPal. En savoir plus sur les frais facturés pour les ventes traitées via Etsy Payments dans le Règlement du mode Etsy Payments et le Règlement concernant les frais et les paiements.

Lorsque vous pouvez en bénéficier, la Protection des vendeurs Etsy couvre les transactions PayPal traitées par Etsy Payments. Si un acheteur paie avec PayPal via le mode Etsy Payments, puis ouvre un litige sur Etsy, un employé Etsy peut agir en tant que médiateur. En savoir plus sur la résolution d’un litige sur Etsy.

Comme cela fait partie d’Etsy Payments, si un acheteur choisit d’ouvrir un litige par l’intermédiaire de PayPal, Etsy travaillera en votre nom pour résoudre le litige. En tant que vendeur, vous ne serez pas impliqué directement. Ceci est similaire à la façon dont nous gérons les rétrofacturations par carte de crédit avec le mode Etsy Payments.

Pour les vendeurs situés en Turquie

Comme PayPal n’opère pas en Turquie, PayPal n’est pas disponible pour les vendeurs Etsy Payments situés en Turquie. Cela signifie que les vendeurs situés en Turquie ne peuvent pas accepter PayPal dans leurs boutiques. Si vous proposez PayPal dans votre boutique, PayPal sera supprimé de votre compte Etsy après votre inscription au mode Etsy Payments.

Pour les vendeurs situés en Israël

PayPal n’est pas disponible pour les vendeurs Etsy situés en Israël et inscrits à Etsy Payments.

Si vous proposez PayPal dans votre boutique et que vous êtes situé en Israël, PayPal sera supprimé après votre inscription au mode Etsy Payments. Toutefois, Etsy Payments offre à vos acheteurs plus de moyens de paiement, notamment des cartes de crédit, des cartes cadeaux Etsy, etc. Pour toute question, n’hésitez pas à contacter l’équipe d’assistance Etsy.

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